标实例CPU或内存资源不足。 搭建双活关系前，目标实例不能有任何额外的表。 双活的目标实例的管理员密码必须与源实例保持一致。 双活搭建完成以后，如果解除双活关系不能手动清理目标实例表（drop操作），否则无法重新再搭建双活实例。 当前实例为搭建双活关系中的源实例，负责将源实例的全量数据传输到目标实例。

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查看双呼记录 前提条件 租间已开启一键双呼特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 双呼记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询双呼记录。 图1 双呼记录界面 表1 双呼记录界面元素说明 元素 类型 说明 时间 下拉框 取值范围：

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了IPv6功能时，该参数可见。子网如何开启IPv6功能，请参见IPv4/IPv6双栈网络。 系统默认分配IPv4地址，当选择“自动分配IPv6地址”后，网卡的IP地址为IPv4/IPv6双栈类型。 暂不配置/选择需要的共享带宽：在同一VPC内，云手机 服务器 可通过IPv6地址在双栈

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在用户管理界面上，查看 云服务器 的IP地址。弹性IP：表示该云服务器绑定的弹性IP地址信息。私有IP地址：表示云服务器的此块网卡的私网IP地址信息。

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服务器IP改变，备案信息如何处理 如您因配置升级或重新购买，华为云服务器IP发生了变化，您可以先将 域名 解析至新的服务器，再对备案信息中的IP信息进行变更。 系统填写参见变更备案，提交后备案专员进行初审及后续引导，并安排提交管局审核，管局审核通过即生效。 父主题： 变更类FAQ

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将您的IPv6地址加入共享带宽。 说明： 在创建云手机服务器时，一旦开启IPv6功能，开启成功后，不能修改。 由于VPC限制，上海二不支持开启IPv4/IPv6双栈。 IPv6暂不支持使用独享带宽。 单个共享带宽默认能加入的IPv6地址数量最多为20个，双栈云手机服务器IPv6网

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能力。 IPv4弹性公网IP收取费用，IPv6弹性公网IP当前暂不收费，后续将择时收费。 IPv4/IPv6双栈网络应用场景 如果您的E CS 规格支持IPv6网络，那么您可以使用IPv4/IPv6双栈网络。场景示例和资源规划如表1所示。 不同区域、不同可用区支持IPv6双栈的云服务

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查看云服务器的网卡IP地址 操作场景 在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。 操作步骤 在管理控制台上，单击“计算 > 弹性云服务器”，单击左侧“弹性云服务器”，右侧显示云服务器列表。 单击待查看的云服务器的名称，弹出云服务器的详细信息。 单击“网卡”页签，在页签的详细信息中

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查看云服务器的网卡IP地址 操作场景 在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。 操作步骤 在管理控制台上，单击“计算 > 弹性云服务器”，单击左侧“弹性云服务器”，右侧显示云服务器列表。 单击待查看的云服务器的名称，弹出云服务器的详细信息。 单击“网卡”页签，在页签的详细信息中

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创建迁移任务 主机迁移服务 支持在双栈网络下使用IPv6进行数据迁移。 前提条件 已完成迁移前准备 已搭建IPv6网络并创建目的端 约束与限制 请确保迁移账号有充足的资金。 选择使用IPv6迁移时， 主机迁移 服务提供的网络限流、持续同步、检测网络质量和服务器代理等功能将无法使用。 操作步骤

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通过DC和ER构建IPv6双栈混合云网络 您可以通过DC和ER构建IPv6双栈混合云网络，网络架构如图1所示，详细网络构建说明请参见表1。 图1 IPv6双栈混合云网络架构图(DC/ER) 表1 IPv6双栈混合云网络构建说明(DC/ER) 步骤 说明 1 云专线DC支持通过IPv4单栈和

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配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 问题现象 用户的云服务器已配置了IPv6双栈，但是无法访问IPv6网站。 解决思路 查看IPv6双栈配置是否正确，网卡是否获取到IPv6地址。 查看是否已将IPv6双栈网卡添加到共享带宽。 当云服务器拥有多张网卡时，查看在云服务器内部，是否为这些网卡配置策略路由。

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企业信息设置邮箱服务器，测试失败 问题描述 邮箱测试失败，提示“测试邮件发送失败，请检查配置。”。 原因分析 配置的“发件人”和“用户姓名”不匹配， 需要检查及确认配置信息。 图1 邮箱配置信息 解决方案 部分邮箱会有限制，如QQ邮箱，“用户姓名”需去掉邮箱域名。 图2 去掉邮箱域名

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通过GEIP和互联网网关构建云上IPv6双栈网络 可以通过GEIP构建云上IPv6双栈网络，网络架构如图1所示，详细网络构建说明请参见表1。 图1 IPv6双栈网络架构图(VPC/GEIP) 表1 IPv6双栈网络构建说明(VPC/GEIP) 步骤 说明 1 在创建虚拟私有云VP

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如何使用双因子认证？ 本章节指导用户如何使用双因子认证。 如何开启 请参见：开启双因子认证功能。 登录与使用 登录Linux主机 使用PuTTY/Xshell登录云主机。 登录时，请选择“Keyboard Interactive”，输入用户身份验证。 PuTTY 身份验证方法选择“Keyboard

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将您的IPv6地址加入共享带宽。 说明： 在创建云手机服务器时，一旦开启IPv6功能，开启成功后，不能修改。 由于VPC限制，上海二不支持开启IPv4/IPv6双栈。 IPv6暂不支持使用独享带宽。 单个共享带宽默认能加入的IPv6地址数量最多为20个，双栈云手机服务器IPv6网

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如何设置自动备份服务器或磁盘？ 前往云备份控制台，购买备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的资源。 绑定服务器完成后，前往“云备份 > 策略”页面配置备份策略，建议备份时间选择凌晨业务较少的时间。根据需要设

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升资源的管控效率，降低运维成本。 共享VPC概述 IPv4/IPv6双栈网络 IPv4/IPv6双栈可为您的实例提供两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址，这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 IPv4/IPv6双栈网络 VPC流日志 VPC流日志功能可以记录虚拟

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已实现网络连通。 IP类型后端仅支持添加私网IPv4地址作为后端服务器。 通过IP类型后端添加的单个后端服务器最多支持100000并发连接数。 通过IP类型后端功能添加的后端服务器，默认开启的获取客户端IP功能会失效。请使用TOA模块获取客户端IP地址。 IP类型后端网络连通指引

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，如图1所示。 图1 拖拽分割线组件到设计区并设置属性 基础配置 文本：设置分割线上显示的文字。输入内容不得超过32个字符。 分割线样式：选择分割线的样式，如虚线、点线、双线或实线。 图2 设置分割线基础配置 样式配置 内间距：设置容器内组件与容器四边的间距，可分别配置上、下、左

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hss:webDirs:get - 查询双因子认证服务器列表 hss:twofactorAuth:list - 设置双因子认证 hss:twofactorAuth:set - 开启或关闭恶意程序自动隔离查杀 hss:automaticKillMp:set - 查询恶意程序自动隔离查杀

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