网站更加有个性。 当按钮显示为绿色时表示该区域为显示状态。 当按钮显示灰色为隐藏该区域。 隐藏底部为推广版及以上版本功能。 图4 网站顶部/横幅/底部区设置 网站宽度。支持自定义设置网站宽度，一般建议宽度1200，适应大部分电脑。 图5 网站宽度设置 网站背景。网站背景色有三种选择：默认、隐藏、自定义。

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电脑端 前提条件 需要先从租户管理员处获取企业邀请码 操作步骤 在登录页面点击“短信登录” 按钮 图1 ISDP+登录页面 输入相关未注册手机号，并获取验证码输入后点击登录 图2 输入手机号与验证码信息页 勾选同意《服务协议》并输入企业邀请码，点击确认后即注册成功 图3 输入企业邀请码

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电脑端 操作步骤 在登录页面点击“企业注册”。 图1 ISDP“企业注册”入口 填写企业名称，手机号。 图2 企业注册页信息 点击获取验证码。 获取短信后，输入短信验证码。 同意《隐私政策》、《服务协议》、《使用声明》。 点击注册。 提交注册后会提示审核中，待管理员审核通过后即完成注册。

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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如何批量设置索引副本数为0？ 登录集群Kibana界面，在Kibana的左侧导航中选择“Dev Tools”。 执行命令PUT /*/_settings{"number_of_replicas":0} 。 *可能会匹配安全索引，不建议执行。建议执行批量操作需要的对应索引。如：PUT

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设置事件为精华 主题内仅限创建人和管理员可以设置事件为精华，同时体现在“精华”管理视图中。 操作骤 登录圆桌。 在左侧栏选择主题，进入“事件列表”页签。 在左侧事件列表中选择事件，将鼠标悬停在事件卡片上，事件卡片右上角出现操作项。 单击，事件卡片最左侧会出现，同时该事件会出现在“精华”管理视图内。

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设置事件为精华 团队内仅限创建人和管理员可以设置事件为精华，同时体现在“精华”看板中。 操作骤 登录圆桌。 在左侧栏选择团队，进入“消息”页签。 在左侧消息中选择事件，将鼠标悬停在事件卡片上，事件卡片右上角出现操作项。 单击，事件卡片最左侧会出现，同时该事件会出现在“精华”看板内。

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设置事件为快捷 将使用频率高的事件设置为快捷，直接在个人和主题“事件列表”内单击“新建”即可快速创建，无需再选择事件模板。 使用说明 个人事件列表，当前用户支持设置事件为快捷。 主题事件列表，创建人和管理员支持设置事件为快捷。 操作步骤 登录圆桌。 选择设置入口。 个人设置入口

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备份端口：备份 服务器 的端口。 注册心跳间隔：默认150，最小值为30，是登录过期时间的一半。 传输模式：支持UDP模式和TLS模式。 TLS传输模式下可以选择是否启用国密及媒体加密， 使用TLS传输模式需要在配置证书及密钥（程序安装目录config.xml）。 pool组网：支持一

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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如何设置应用 设置布局与颜色 设置视图 自定义导航条 设置页面 设置宏 自定义选项列表 设置系统参数 设置定时任务 自定义错误码 设置字段多语言资源 配置数据导入模板 配置翻译任务 配置业务权限凭证 配置主题 管理运营配置 配置应用 父主题： 应用

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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将流程设置为模板 使用说明 将当前流程的运行中版本设置为流程模板，转换为模板后不影响当前流程的使用，模板可用于流程节点中子流程的调用。将流程设置为模板，需同时满足如下条件： 条件1：您当前所在组织使用的是AstroFlow企业版，此功能为AstroFlow企业版专属。 图1 AstroFlow专业版

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为流批量设置连接 流需要批量切换连接时，执行此操作。 前提条件 已有流，且流已经配置了连接。 为流批量设置连接 在开天 集成工作台 界面中，选择左侧导航栏中的“流编排 > 我的流”。 在流列表左上方，单击“批量设置连接”。 在“选择流”界面，在左侧选择需要切换连接的流，单击，右侧会显示已选择的流。完成后，单击“下一步”。

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如何设置自动备份服务器或磁盘？ 前往云备份控制台，购买备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的资源。 绑定服务器完成后，前往“云备份 > 策略”页面配置备份策略，建议备份时间选择凌晨业务较少的时间。根据需要设

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如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 运维Windows服务器时，使用WPS软件输入文字出现重复现象，例如：输入“云 堡垒机 ”会出现“云云云云”。 解决办法 将本地电脑的输入法设置为英文。 将被运维的Windows服务器的输入法设置为中文。 父主题：

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单击页面最右侧的“表单设置”，在“功能开关”中，开启设置为隐私表单。 图1 开启“设置为隐私表单” 在弹出的确认框中，单击“确认”。 开启“设置为隐私表单”后，将无法再次关闭。 返回表单设计页面，分享表单并提交问卷，问卷结果中看不到创建人信息，表明设置成功。 图2 匿名填报最终效果

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单击，可生成新的链接，原链接将不可访问。单击，可复制该链接。 打开“分享码访问”开关，按照规则要求设置分享码和有效期，单击。 图3 设置分享码 输入的分享码，必须符合如下五个条件： 长度为8~32位，仅包含英文字母、数字、特殊字符。 至少包含一个英文小写字母（a-z）。 至少包含一个英文大写字母（A-Z）。

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如何设置Token认证 操作场景 在AstroCanvas中，通过设置Token认证，可以对大屏交互时传递的参数进行签名鉴权，保证大屏的URL访问链接的参数不能被篡改，从而提高大屏数据以及用户信息的安全性。使用Token签名验证功能需具备的条件及背景介绍，请参见AstroCanvas分享页Token签名校验使用说明。

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设置网卡属性为DHCP（Windows） 操作场景 通过云服务器或者外部镜像文件创建私有镜像时，如果云服务器或镜像文件所在虚拟机的网络配置是静态IP地址时，您需要修改网卡属性为DHCP，以使私有镜像发放的新云服务器可以动态获取IP地址。 本节以Windows Server 2008

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。 图2 将字段属性设置为隐藏 单击“隐藏”后的“已设置例外条件”，设置例外条件，并单击“确定”。 图3 设置例外条件 如果字段未设置过跳题，界面“隐藏”后会显示“设置例外条件”。 设置验证为“必填”，如果需要设置多个跳题，重复上述操作即可。 图4 设置验证为必填 单击“保存”，

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