采集设置 概述 UniAgent 安装与配置 CCE接入 管理主机组 管理主机组（新版） 代理区域管理 操作日志 父主题： 设置

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高防配置黑白名单，如何设置保护客户的 服务器 ？ DDoS高防服务支持对已接入防护的高防实例设置黑名单和白名单，通过设置，黑名单中的IP会被拦截，白名单中的IP会被放行。具体步骤请参考配置黑白名单，如果您需要防护源站服务器，请联系技术支持为您解决。 父主题： 接入配置

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数据源采集失败，如何重新采集？ 采集失败的数据源，处理完失败原因后，需要删除后通过新增数据源重新采集。 在任务列表页面，单击采集任务操作列的“查看”，进入任务详情页面。 单击采集项操作列的“新增数据源”，弹出新增数据源窗口。 选择区域和资源类型，单击“确认”按钮。新增数据源成功，系统开始对新增的数据源进行采集。

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设置ICAgent日志采集开关 在“ICAgent采集开关”页签，支持设置ICAgent采集开关（控制ICAgent是否对日志数据进行采集）、采集Syslog日志到AOM、采集容器标准输出到AOM、ICAgent诊断开关。 设置采集开关 登录云日志服务控制台。 左侧导航选择“配置

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APM如何采集网格数据？ 如何采集数据 APM可以通过Istio网格采集应用数据。Istio网格是以非侵入的方式获取流入、流出应用程序的数据。CCE服务的Istio mixer组件获取并处理调用链数据、调用请求KPI数据，ICAgent获取并处理资源信息，然后上报并呈现在APM服务界面中。关系如下图所示：

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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如何删除高防资源？ 您可以提交工单，联系华为技术支持，申请删除高防资源。 父主题： 接入配置

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APM如何采集探针数据？ 如何采集数据 APM是通过采集探针采集应用数据的。采集探针是通过字节码增强技术进行埋点，生成调用数据。调用数据被采集代理ICAgent所获取并处理，然后上报并呈现在界面中。关系如下图所示： 采集哪些数据 APM仅采集应用的业务调用链数据、资源信息、资源属

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如何查看采集失败原因？ 如果任务状态为“失败”，单击操作列的“查看”，可以查看采集失败的数据源，将鼠标放到数据源的采集状态上，可以查看失败原因。采集失败的数据源，处理完失败原因后，需要删除后通过新增数据源重新采集。 父主题： 资源采集

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服务器设置 服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。 图1 设置界面 普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。 服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。 显示名：设置服务器名称。 地址：服务器的ip地址。 端口：服务器的端口 备份地址：备份服务器的ip地址。 备份端口：备份服务器的端口。

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如何设置应用 设置布局与颜色 设置视图 自定义导航条 设置页面 设置宏 自定义选项列表 设置系统参数 设置定时任务 自定义错误码 设置字段多语言资源 配置数据导入模板 配置翻译任务 配置业务权限凭证 配置主题 管理运营配置 配置应用 父主题： 应用

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如何查看采集文件的路径 查看某个采集文件路径的操作步骤如下。 以“Data Acquisition Engineer”角色的用户登录数据接入。 在数据接入界面右上方，选择“任务管理”。 在采集任务列表中，在需要查看的采集任务对应的“任务名称”列下，单击任务的名称。 在“任务信息”

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如何防止采集数据泄露？ MgC通过以下方式确保采集数据的安全： 数据加密传输：采用加密技术来保护数据在传输过程中的安全 本地加密存储凭证：Edge上的凭证信息都会经过加密处理后保存在本地，不会通过网络传输到云端。 本地数据采集与存储：通过Edge线下采集的信息会被安全地保存在本地

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如何维护采集电子围栏？ 应用场景说明 打卡围栏规则配置：用于打卡时，按“围栏规则”校验围栏 采集围栏规则配置：用于数据采集时，按“围栏规则”校验围栏 配置简介 1.采集电子围栏配置 路径：作业人员->打卡管理->电子围栏 手机端进行任务采集，受采集围栏限制；如果项目配置围栏，则取

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如何进行信息采集 问题描述 如何进行信息采集？ 解决方法 选择“监控 > 诊断中心”。 单击“信息采集”。 选择“基本采集”或“扩展采集”。 基本采集：采集设备当前的时钟信息、版本信息、配置信息等基本信息内容。 扩展采集：对基本采集的扩展，主要是基于IP地址的会话表、Server

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如何设置自动备份服务器或磁盘？ 前往云备份控制台，购买备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的资源。 绑定服务器完成后，前往“云备份 > 策略”页面配置备份策略，建议备份时间选择凌晨业务较少的时间。根据需要设

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DDoS高防如何计费？ 价格体系 DDoS高防服务需要购买高防实例。详细的服务资费和费率标准，请参见产品价格详情。 计费方式 华为云DDoS高防根据您选择业务宽带、保底防护宽带和弹性防护宽带的规格计费。 表1 计费项信息 计费项 计费方式 计费说明 业务带宽 预付费，按月/年付费。

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如何退订DDoS高防？ DDoS高防不支持无理由退订。 如果满足可退订条件，可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务服务器部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。

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DDoS高防如何计费？ 价格体系 DDoS高防服务需要购买高防实例。详细的服务资费和费率标准，请参见产品价格详情。 计费方式 华为云DDoS高防根据您选择业务宽带、保底防护宽带和弹性防护宽带的规格计费。 表1 计费项信息 计费项 计费方式 计费说明 业务带宽 预付费，按月/年付费。

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如何退订DDoS高防？ DDoS高防不支持无理由退订。 如果满足可退订条件，可以联系客服申请退订。 可退订条件 在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务服务器部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。

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单击页面最右侧的“表单设置”，在“功能开关”中，开启设置为隐私表单。 图1 开启“设置为隐私表单” 在弹出的确认框中，单击“确认”。 开启“设置为隐私表单”后，将无法再次关闭。 返回表单设计页面，分享表单并提交问卷，问卷结果中看不到创建人信息，表明设置成功。 图2 匿名填报最终效果

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