笔记本电脑无法搜到Wi-Fi 6信号 现象描述 某项目中部署了Wi-Fi 6 AP，部署后手机关联正常，但部分笔记本电脑搜索不到信号。 可能的原因 手机正常，笔记本电脑不正常，可能的原因是电脑的无线网卡驱动版本低。 处理步骤 咨询客户，判断该问题是所有终端都有问题还是部分终端有问题。

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设置响应提取 响应提取是提取接口响应结果的某一部分，命名为参数，供后续测试步骤参数化调用。响应提取需要在前序测试步骤定义，后续测试步骤使用。 在前序测试步骤中，在“响应提取”页签创建要传递的参数。响应提取来源用到内置参数，请参考内置参数了解如何使用内置参数。响应提取同时支持正则表

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完成后单击“配置”。 图9 创建WMI模板-填写模板名称 配置“ 服务器 地址”为华为乾坤云平台的南向地址和端口号，配置“终端识别数据上报”，配置完成后，单击“应用”。 根据实际情况输入服务器地址和端口号。本案例中服务器地址为139.9.137.139，端口号为10032。 图10 配置WMI模板-填写详细参数

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服务器设置 服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。 图1 设置界面 普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。 服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。 显示名：设置服务器名称。 地址：服务器的ip地址。 端口：服务器的端口 备份地址：备份服务器的ip地址。 备份端口：备份服务器的端口。

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成后单击“配置”。 图11 创建WMI模板-填写模板名称 配置“服务器地址”为华为乾坤云平台的南向地址和端口号，配置“终端识别数据上报”，配置完成后，单击“应用”。 根据实际情况输入服务器地址和端口号。本案例中服务器地址为139.9.137.139，端口号为10032。 图12 配置WMI模板-填写详细参数

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响应事件 响应实例重部署事件 响应本地盘换盘事件 响应系统维护事件 父主题： 事件管理

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识别”的响应，表示识别会话结束。如果会话还没有开始，那么发送此错误响应后不做其它操作。此后的音频数据都被忽略，直到收到下一个“开始识别”请求。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为ERROR，表示错误响应。 trace_id

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。 配置要求 针对使用无线网络连接路由器的方式，需要输入无线网络密码，成功连接无线网络。 当前HiLens Kit仅支持2.4G频段的无线网络和常规的加密类型无线网络，且无线网络名称不包含英文的单引号和双引号，长度8-63个字符。 支持的2.4G频段无线网络所使用的协议为IEEE802

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完成后单击“配置”。 图9 创建WMI模板-填写模板名称 配置“服务器地址”为华为乾坤云平台的南向地址和端口号，配置“终端识别数据上报”，配置完成后，单击“应用”。 根据实际情况输入服务器地址和端口号。本案例中服务器地址为139.9.137.139，端口号为10032。 图10 配置WMI模板-填写详细参数

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y”，配置完成后单击“配置”。 图9 创建WMI模板 配置“服务器地址”为华为乾坤云平台的南向地址和端口号，启用“终端识别数据上报”的开关，配置完成后，单击“应用”。 根据实际情况输入服务器地址和端口号。本案例中服务器地址为139.9.137.139，端口号为10032。 图10

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HTTP响应 HTTP响应连接器用于自定义API的返回信息，用户调用开放的API后将接收到指定的响应码和响应体。 支持的动作 自定义HTTP响应 配置参数 参数 说明 响应头 配置API响应信息中的响应头参数。可使用常量值，也可通过引用变量的方式引用前序节点中的数据。 响应体 配置

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事件响应 服务器端检测到某些事件时，会给出如下响应消息，以json字符串形式放置在text message中。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为EVENT，表示开始识别响应。 trace_id String 服

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异常响应 异常响应要素说明 名称 参数类型 说明 request_id String 请求的ID code String 参考错误码 message String 参考错误码 异常响应举例 { "request_id": "aad0860d089c482b943971f802a6718e"

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HTTP响应 HTTP响应连接器用于自定义API的返回信息，用户调用开放的API后将接收到指定的响应码和响应体。 支持的动作 自定义HTTP响应 配置参数 参数 说明 响应头 配置API响应信息中的响应头参数。可使用常量值，也可通过引用变量的方式引用前序节点中的数据。 响应体 配置

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异常响应 云手机API 响应参数 参数 参数类型 描述 request_id String 请求的唯一标识ID。 error_code String 错误码，详情请参见错误码。 error_msg String 错误描述信息。 响应样例 { "request_id":

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。 配置要求 针对使用无线网络连接路由器的方式，需要输入无线网络密码，成功连接无线网络。 当前HiLens Kit仅支持2.4G频段的无线网络和常规的加密类型无线网络，且无线网络名称不包含英文的单引号和双引号，长度8-63个字符。 支持的2.4G频段无线网络所使用的协议为IEEE802

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设置事件定时器后未生效 场景描述 设置事件定时器后，未立即生效。 原因分析 在实例基本信息页面，检查事件定时器开关是否打开。 检查定时事件的状态是否是ENABLE。 show events; 检查数据库设置的时间是北京时间还是UTC时间。 show variables like "%time_zone%";

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设置租户邮件服务器 操作场景 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

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设置租户邮件服务器 使用说明 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

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无线网络健康度 通过无线网络健康度可以查看如下信息： 指标概览 查看接入成功率、接入耗时、漫游达标率、信号与干扰、容量健康度和吞吐达标率六大统计指标的评分高低。 单击各统计指标，在页面右侧可查看统计指标的变化趋势，以及各统计指标的根因指标数据和与该根因指标相关的问题概览。 单击任

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object 详细见下表2 表2 config对象说明 key value类型 描述 host string 服务器host port string 服务器port 设置会议服务器地址, 不设置时默认使用中国站 中国站: host: 'meeting.huaweicloud.com', port:

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