如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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服务器 设置 服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。 图1 设置界面 普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。 服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。 显示名：设置服务器名称。 地址：服务器的ip地址。 端口：服务器的端口 备份地址：备份服务器的ip地址。 备份端口：备份服务器的端口。

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设置应用同步配置及下载 应用的同步配置是应用回调的协议及密钥，开天工业工作台通过同步配置将数据同步OneAccess。设置及修改应用同步配置可参见以下步骤。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。

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同步单个云服务器 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。 在集群控制台左侧导航栏中选择“节点管理”，切换至“节点”页签。 找到目标节点，单击节点后的“更多 > 同步云服务器”。 图1 同步节点信息 完成后，页面右上角将会提示“同步云服务器任务下发成功”。 同步全部云服务器 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。

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设置应用同步配置及下载 应用的同步配置是应用回调的协议及密钥， 开天企业工作台 通过同步配置将数据同步OneAccess。设置及修改应用同步配置可参见以下步骤。 操作步骤 在开天 企业工作台 管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。

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如何设置应用 设置布局与颜色 设置视图 自定义导航条 设置页面 设置宏 自定义选项列表 设置系统参数 设置定时任务 自定义错误码 设置字段多语言资源 配置数据导入模板 配置翻译任务 配置业务权限凭证 配置主题 管理运营配置 配置应用 父主题： 应用

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设置登录时间控制策略时，如果“每日起止时间”的开始时间晚于结束时间，系统自动将结束时间设置为次日的时间。例如“每日起止时间”设置为16:00~15:00，则允许登录的时间范围为当日的16:00到次日的15:00。 父主题： 用户策略管理

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消息创建时间在哪设置？ 消息创建时间是由生产客户端在生产消息时设置的。 父主题： 消息问题

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获取服务器时间 功能介绍 获取服务器时间。 URI GET /api/v2/sdk/server-date 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-operating-sys-version 是 String 调用方操作系统版本，例如：Android

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我购买的云服务器是否在同一子网？ 怎样修改云服务器子网的网段？ 如何查看E CS 实例是否支持IPv6？ 如何在Linux实例中配置静态IP地址？ 如何配置端口映射？ 如何查看云服务器的mac地址？ 如何查看和修改Linux弹性云服务器的内核参数？ 云服务器网络优化方案 网卡无法正常工作，怎么办？

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如何开启自动同步功能 使用说明 开启自动同步功能后，Astro会根据设置的执行周期自动从飞书同步组织和用户信息。 操作步骤 参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中，选择“组织层级”。 在“开放集成配置”页签中，开启“是否开启自动同步”。

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如何设置自动备份服务器或磁盘？ 前往云备份控制台，购买备份存储库，建议存储库容量大于等于所需要备份资源的容量总和的2倍。 购买存储库时或购买存储库后，绑定所需要备份的资源。 绑定服务器完成后，前往“云备份 > 策略”页面配置备份策略，建议备份时间选择凌晨业务较少的时间。根据需要设

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消息创建时间在哪设置？ 消息创建时间是由生产客户端在生产消息时设置的。 父主题： 消息问题

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GaussDB 如何设置账户被锁定后自动解锁的时间 password_lock_time参数指定账户被锁定后自动解锁的时间。单位为天，浮点型数值，最小值为0，最大值为365，其中0表示立即解锁。整数部分表示天数，小数部分可以换算成时、分、秒。如：password_lock_time=1

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如何延长会议时间？ Welink没有延长会议按钮，如果使用的是付费资源会议，只要有与会者在会议中，会议不会中断（最大时长24小时）。 如果使用的是免费资源会议会在45分钟中断，如果需要延长需要您购买资源。 父主题： 会议

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批量设置通道存储时间策略 功能介绍 批量设置通道存储时间策略。一次最多设置100个通道。 URI PUT /v1/{user_id}/devices/channels/time-policy 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_id 是 String 用户ID：由数字组成，长度范围[15

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设置可维护时间段 默认可维护时间段为10:00~14:00（GMT+08:00），您可以根据业务需求，设置可维护时间段。建议将可维护时间段设置在业务低峰期，避免业务在维护过程中异常中断。 使用须知 可维护时间段目前处于公测状态，如果您想使用，请联系客服开通。 目前只有实例重启、规格变更和补丁升级支持可维护时间段。

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String 否 均衡时间窗的开始时间，设置格式为“HH:MM”。 如果设置了start_time，则必须设置stop_time。如果两者都不设置，表示取消均衡时间窗设置。 stop_time String 否 均衡时间窗的结束时间，设置格式为“HH:MM”。 如果设置了stop_ti

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设置可维护时间段 功能介绍 设置可维护时间段。建议将可维护时间段设置在业务低峰期，避免业务在维护过程中异常中断。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{instance_id}/ops-window 表1 路径参数

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String 开始时间，UTC时间。 end_time 是 String 结束时间，UTC时间。 说明： RDS for MySQL和RDS for PostgreSQL数据库的结束时间和开始时间必须为整点时间，相隔一至四个小时。 RDS for SQL Server数据库的结束时间和开始时间必须相隔四个小时。

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”页面，在“可维护时间段”处单击“设置”。 图1 设置可维护时间段 在“修改可维护时间段”弹框中，选择一个可维护时间段，选择一个时间间隔，下拉框中选择可维护时间段，单击“是”。 图2 修改可维护时间 修改可维护时间段，不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。 父主题： 变更实例

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