VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“ 虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为 云安全 组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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查询wifi列表 表1 查询wifi列表 REST URL格式 访问方法 URI GET https://ip/v1/om/network/wifi 接口功能 查询wifi列表 接口说明 查询Wi-Fi列表信息，包括SSID号、信道、安全类型、MAC地址、信号强度。 响应数据 参见表2

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通过断开连接功能可以断开某一连接下的所有数据库或断开指定数据库连接。 在“对象浏览器”窗格中，右键单击数据库组，选择“断开所有连接”。该操作将断开某一连接下所有数据库。 该操作仅能在已连接的数据库上执行。 Data Studio弹出确认对话框，确认是否断连该连接下所有数据库。 在“

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查询有线网络IPv4信息 设置有线网络IPv4信息 获取终端网络状态 查询WI-FI状态 设置WI-FI状态 扫描wifi 查询wifi列表 连接wifi 不保存wifi 查询NTP信息 设置NTP信息 配置文件导入 上传apk文件 获取第二个结果文件 获取一键诊断的文件 获取TOUCH ROM文件 接收HID日志

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服务开通之后开通状态显示「未开通」 问题现象 登录OCR控制台，为某个IAM用户开通智能分类识别，但是发现“开通状态”仍然显示未开通。 图1 为IAM用户开通智能分类识别 图2 开通状态 原因分析 上述操作是主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号（用

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服务器 设置 服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。 图1 设置界面 普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。 服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。 显示名：设置服务器名称。 地址：服务器的ip地址。 端口：服务器的端口 备份地址：备份服务器的ip地址。 备份端口：备份服务器的端口。

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芯片朝下，缺口向左 装TF卡 芯片朝下，缺口向右 小屏显示 表3 Y3布控球说明 场景 描述 图示 云台自检 云台自检时，屏幕显示“自检中…” 装4G卡 装卡成功，显示4G信号 连WIFI WIFI连接成功，显示WIFI符号 开热点 热点开启成功，显示热点符号 定位中 定位符号闪烁 定位成功 定位符号静止

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WiFi干扰严重，如何处理 有两种方式： 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi体检”，在“覆盖测试”中查看具体的干扰信道，根据提示修改优化。 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 父主题： 常见FAQ

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wanIpV6Status 可选 String 无 wan口ip v6连接状态:0已连接，1未连接 wanIpV6 可选 String 无 wan口IPv6地址：[0, 40] wanIpV4Status 可选 int 无 wan口连接状态:0已连接，1未连接 wanIpV4 可选 String 无 wan口地址：[0

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如果未修改任何连接参数就单击“确定”，会显示对话框，提示用户未保存更改。在修改连接参数后，会显示对话框消息。 如果未启用SSL，工具会显示“连接安全告警”对话框。单击“继续”以继续使用不安全的连接，或单击“取消”返回到“编辑连接”对话框并启用SSL。 如果勾选“不再显示”字段，当前登录的Data

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WiFi热点配置按钮位置 2.填写预设网络名称、WiFi新密码，点击“确定”按钮，即可为租户下设备预设默认热点WiFi，在设备可搜索区域内出现配置的网络名称及密码的WiFi时自动连接。 图10.3-2 WiFi热点配置页面 3.再次点击WiFi热点配置按钮可修改或重新设置网络名称及密码。 父主题： 安监视频相关配置

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取数据流超过此阈值，则尝试查找下一个节点建连。 建议：该参数仅影响建连阶段的socket超时时间，如果未配置，默认为5s。 autosave 作用：值为always时，可以在事务中每个语句前面设置一个savepoint点，在事务中语句执行报错时会返回到最近的上一个savepoin

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取数据流超过此阈值，则尝试查找下一个节点建连。 建议：该参数仅影响建连阶段的socket超时时间，如果未配置，默认为5s。 autosave 作用：值为always时，可以在事务中每个语句前面设置一个savepoint点，在事务中语句执行报错时会返回到最近的上一个savepoin

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如果没有，从E CS 的实例详情页面，进入VPC页面，选择“安全组”，添加安全组。 在ECS实例上，测试是否可以正常连接到集群。 ssh <节点的内网访问地址和端口号> 当集群包含多个节点时，需要逐个节点测试是否可以正常连接到该集群中的每个节点。 如果可以通信，说明网络是正常的。 如果端口不通，请联系技术支持协助排查。

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连接到HBase响应慢 问题现象 在相同的VPC下，外部集群通过Phoenix连接到HBase时，响应较慢。 原因分析 客户配置了DNS服务，由于客户端连接到HBase先通过DNS来解析服务器端，所以导致响应慢。 处理步骤 以root用户登录Master节点。 执行vi /etc/resolv

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填写预设网络名称、WiFi新密码，点击“确定”按钮，即可为租户下设备预设默认热点WiFi，在设备可搜索区域内出现配置的网络名称及密码的WiFi时自动连接。 图2 WiFi热点配置页面 再次点击WiFi热点配置按钮可修改或重新设置网络名称及密码。 父主题： ISDP系统基础配置

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action.zoomReset 显示资源管理器 Ctrl+Shift+E Alt+1 workbench.view.explorer 显示搜索 Ctrl+Shift+F Ctrl+Shift+F omnisearch.open.file 显示源代码控制 Ctrl+Shift+G

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客户端连接云渲游平台主要分为两种形式：Wifi连接、5G连接。 Wifi连接模式 图1 Wifi连接模式 表1 设备列表 角色 设备型号 CloudVR云服务器 华为云GPU加速型云服务器 路由器 支持5G wifi（推荐使用华为5G CPE Pro设备） 带宽 >=80Mbps 表2 Wifi环境 参数 设置

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Agent安装成功后显示未安装怎么处理？ Agent使用说明 同一主机Agent成功安装一次即可。 安装成功后，建议重启主机后再执行开启防护及绑定配额操作。 显示未安装原因 目前主机安全服务新版和旧版共存使用，由于一台主机只能安装单一Agent，但主机会在新、旧版两个平台同时显示，因此Ag

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新版或旧版其中一个平台正常显示，Agent在另一版本则显示未安装。 示例：如果A主机已经在旧版console正常安装了Agent，那么在新版console中Agent状态为未安装，此时在新版console安装Agent仍会显示安装成功，但安装后仍会显示未安装。 解决办法 由于Ag

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使用备份恢复服务器成功后，Windows操作系统的服务器上没有显示恢复后的数据盘。Windows操作系统自身限制，导致数据盘处于脱机状态。此时，可以在页面下方看到有数据盘处于脱机状态，如图1所示。数据盘置为联机状态后，会在上方的磁盘列表中显示，如图3所示。联机完成后，数据盘将在服务器中正常显示。

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