返回状态正常，但识别结果为空 一般由于格式不匹配造成的。请按照以下情况进行排查。 1. 请确保音频格式和请求格式参数保持一致，音频采样率和选择“property”参数中采样率保持一致。 2. 请确保音频位宽为16bit，目前仅支持16bit位宽的音频，如果低于该位宽的音频，则无法正常识别。

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为什么使用 人脸识别 返回数据为空 问题现象 上传照片中的人像可能存在横置或倒置等情况。 解决方法 尽量选择纯色无干扰背景，保证图片中人像清晰。 上传的人脸图片要求：侧脸不超过30°，抬头低头不超过15°。 图片中人脸需要保持竖置正脸，如果人像是横置或倒置，可以选择旋转至竖置正脸后重试。

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为什么华为云业务邮件地址为空？ 原因一：华为云账号和华为账号绑定时，华为账号有邮箱而华为云账号没有，同时华为账号的邮箱已经被其他华为云账号占用，此时华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱，而绑定的华为云账号的邮箱显示为“业务邮件地址”并保持为空。 原因二：华为云账号和华为账号已经存在

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判断RC密码是否为空 接口名称 WEB_CheckExistRcPwdAPI(后续废弃) 功能描述 判断RC密码是否为空 应用场景 判断RC密码是否为空 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_CheckExistRcPwdAPI 参数 无 返回值 表1

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法人认证信息。需在主体栏备注。 河北的通讯地址与证件住址不能是跨市。（如证件住址在郑州市。通讯地址不能填南阳市。 网站负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，归属地要求为河北省。 网站信息 首页网址只能填写一

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设置会控保底ip地址 setGuaranteedIpAddresses: 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 多个地址中间用分号隔开，最多支持4个地址。 返回值只代表接口是否调用成功。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)setGuaranteedIpAddresses:(NSString

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设置会控保底ip地址 setGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 1. 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认保底ip。 2. 最多支持4个地址，多个地址中间用分号隔开。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)setG

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设置(会控)保底ip地址 接口功能 该接口用于设置(会控)保底ip地址。注意事项：1、多个地址中间用分号隔开，最多支持4个地址 函数原型 setGuaranteedIpAddresses(guaranteedIpAddresses: string): SDKERR 请求参数 表1

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设置会控保底ip地址 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认保底ip。 多个地址中间用分号隔开，最多支持4个地址。 方法定义 SDKERR setGuaranteedIpAddresses(String addresses);

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设置会控保底ip地址 SetGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。注意事项：1、多个地址中间用分号隔开，最多支持4个地址。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认保底ip。 该接口为同步接口，返回值代表接口是否调用成功。 方法定义

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为什么访问播放地址返回403？ 可能开启了防盗链功能，建议您确认是否开启Referer防盗链或者Key防盗链。 若开启了Referer防盗链，请确认是否将访问端添加到了黑名单，或未添加到白名单中。 若开启了Key防盗链，请确认播放地址是否用的鉴权地址，而非原始播放地址，鉴权地址是否过有效期。

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RTMP类型视频流在视频预览页面的推流地址和取流地址为空，如何处理？ RTMP类型的视频流接入后，需要激活视频流才能产生推流地址和取流地址。可在“视频流管理”界面，单击RTMP视频流操作列的“激活”。 此功能已下线，若有RTMP视频流接入需求建议您使用视频直播服务，如有问题，请提交工单咨询。

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com”，其“主机记录”设置包括： www：用于网站解析，表示解析的 域名 为“www.example.com”。 空：用于网站解析，表示解析的域名为“example.com”。 主机记录置为空，还可用于为空头域名“@”添加解析。 abc：用于子域名解析，表示解析的域名为“example.com”的子域名“abc

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设置 服务器 地址信息 接口描述 调用此接口，可以设置对接的会议云服务的地址，可用于如果有代理时，连接到代理的地址。 SDK 连接时使用HTTPS协议和Web Socket Secure协议。 方法定义 1 setServerConfig(params):void 参数描述 表1 参数说明

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）中的三种，密码不能包含用户名或用户名的逆序。 空 system_disk_size number 必填 云服务器系统盘大小，取值范围为：40–1024(GB)。 150 data_disk_size number 必填 第一台服务器绑定的独享数据盘，取值范围为：10-32768(GB)。 200

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完税凭证号码 显示完税凭证号码。 增值税税率或征收率 显示增值税的税率或征收率。 增值税税额 显示增值税的税额。 不含税价 显示不含税价。 价税合计 显示价税合计。 价税合计大写 显示价税合计大写。 税控码 显示税控码。 火车票识别 识别火车票中的文字信息，并返回识别的结构化结果。 输入参数

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为虚拟IP地址绑定实例 使用场景 用户可以根据业务需求为虚拟IP地址绑定实例。 操作步骤 登录控制台。 选择“CDN与智能边缘 > 智能边缘云 IEC”。 单击“边缘网络 > 虚拟私有云”。 在虚拟私有云列表中，单击虚拟IP地址所属子网所在的虚拟私有云名称。 在“子网”页签中，单击需要虚拟IP地址所属子网名称。

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为裸金属服务器绑定虚拟IP地址 操作场景 虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址，本节提供了为裸金属服务器绑定虚拟IP地址的操作指导。 背景知识 虚拟IP也称为“浮动IP”，主要用在服务器的主备切换，达到高可用性HA（High Availability）的目的。当主服务器发生故

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是 Integer 数据盘大小，容量单位为GB，输入大小范围为[10,32768]。 如果使用数据盘镜像创建数据盘时，size取值不能小于创建数据盘镜像的源数据盘的大小。 shareable 否 Boolean 是否为共享磁盘。true为共享盘，false为普通云硬盘。 说明： 该

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data_images 否 Array of objects 需要转换的数据盘信息，其中，当使用云服务器上的数据盘进行私有数据盘镜像创建时，该字段必选，详情请参见表1。 如果不是用于制作数据盘镜像，该字段默认为空。 说明： 当需要用数据盘创建数据盘镜像时，此表中的其他参数（如name、descript

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为虚拟IP地址绑定带宽 使用场景 当虚拟IP地址的IP类型为“IPv6”时，用户可以根据业务需求为虚拟IP地址绑定一个带宽。 如果需要通过虚拟IP地址访问公网，则需要同时将虚拟IP绑定边缘实例和带宽。 操作步骤 登录控制台。 选择“CDN与智能边缘 > 智能边缘云 IEC”。 单击“边缘网络

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