什么是SNAT连接数？ 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的IP和它的端口。 由于SNAT支持TCP、UDP和ICMP三种协议，每一个目的

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部署结果验证 验证 域名 解析（如果没有配置域名则跳过这步） 按windows上的win+r按钮弹出运行界面，里面输入powershell，然后按回车 图1 输入 dns解析成功则会返回正确的ip地址，如果没有解析成功，则需要联系域名解析服务商。 图2 dns解析 在 服务器 终端上使用curl命令验证各个接口是否正常（这里配置的域名

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公网地址 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ EIP能作为VPN的网关IP吗？ 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 为什么我开通VPN后，云端E CS 会有公网IP的访问信息？ 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 父主题： 适用于经典版VPN

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收件地址 设置收件地址

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“升级中”状态的网关无法使用文件共享和网关管理操作。请选择在业务系统未使用网关文件共享的时间窗升级。 图1 升级网关提示 确认升级网关后，网关状态切换为“升级中”，进入网关升级状态，如图2。 图2 网关升级状态 表1 网关升级状态说明 升级过程 升级状态 说明 检查网关 检查网关状态 检

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实例有私网IP地址。 访问入口 对外协议 请根据业务的协议类型选择。支持HTTP、GRPC、TCP、TLS及HTTPS五种协议类型的选择。 对外端口 开放在负载均衡服务地址的端口，可任意指定。 外部访问地址 系统自动填充负载均衡实例的IP地址，作为服务访问入口地址，您也可以将其修改为负载均衡实例关联的域名。

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MAC认证 简介 MAC认证，全称MAC地址认证，是一种基于客户端MAC地址对用户的访问权限进行控制的认证方法。如图1所示，MAC认证系统通常包括三个基本要素：用户客户端、认证控制点和认证服务器（通常为RADIUS服务器）。 图1 MAC认证示意图 认证流程 上线流程： 上线流程如图2所示。

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无法登录云客服网页端 应用程序无法连接到服务器。 检查输入的服务器地址是否正确。 检查输入的端口号是否正确。 检查互联网是否能正常工作。 您指定的用户名未知。 检查输入的服务器地址是否正确。 检查输入的用户名是否正确。 您指定的密码不正确，请重试。 检查输入的服务器地址是否正确。 检查输入的用户名是否正确。

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公网地址 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ EIP能作为VPN的网关IP吗？ 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 为什么我开通VPN后，云端ECS会有公网IP的访问信息？ 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？

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公网地址 表1 公网地址列表 公网地址 信息 log-collection-new.hwcloudlive.com 国内日志和打点环境地址。 log-collection-ap-southeast-3.rocket-cdn.com 海外日志和打点环境地址。 global-lll.huaweicloud

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已成功创建私网NAT网关。 中转IP创建成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > NAT网关”。 进入NAT网关页面。 在NAT网关页面，单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 在私网NAT网关页面，单击需要添加DNAT规则的私网NAT网关名称。

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检查ELB是否绑定EIP或私网IP 检查后端服务器是否正常 检查后端服务器防火墙 检查后端服务器路由 检查后端服务器负载 检查后端服务器hosts.deny文件 后端服务器的安全组配置 独享型负载均衡的后端服务器安全组规则必须放通ELB用于健康检查的协议和端口和健康检查的源地址。 健康检查的协议和端口为用户在

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裸金属服务器IP地址查询 查询裸金属服务器IP地址（OpenStack原生） 查询裸金属服务器的指定IP地址（OpenStack原生） 父主题： API（OpenStack Nova v2.1 原生）

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实例冻结，不支持绑定EIP。 操作步骤 绑定 弹性云服务器 、裸金属服务器、虚拟IP等实例 在“弹性公网IP”界面待绑定弹性公网IP地址所在行，单击“绑定”。 选择需要绑定的实例。 单击“确定”。 绑定的实例应满足以下条件 绑定ECS实例： ECS实例必须处于运行中或已停止状态。 ECS实例的地域必须和要绑定的EIP的地域相同。

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对用户使用过文件共享的网关，需停止网关所有文件共享操作，并已删除文件共享。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“更多 > 删除”。 根据“删除网关”提示页面，单击“确认”，执行网关删除操作。 单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“更多 > 删除”，也可对网关进行删除管理。

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监控网关 操作步骤 以系统管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 系统管理 > 网关监控”，进入网关监控页面。 图1 网关监控 网关名称：自定义的网关名称。 类型：网关的类型，包括邮件网关、短信网关。 节点标识：通知中心的部署地址。 修改时间：最近一次修改网关状态的时间。

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配置网关 已创建完成的短信网关和邮件网关在删除时，请先确定当前网关配置未被其他业务使用，否则会造成已配置的业务失效。 网关使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 通知中心：涉及场景包括配置消息接收路由、管理员发送通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。

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网关管理 添加网关 添加路由 父主题： 用户指南（新版）

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接入地址 表1 增强型探针接入地址 区域 接入地址 华北-北京四 https://100.125.12.108:41333 华北-北京一 https://100.125.57.101:41333 华东-上海一 https://100.125.4.27:41333 华东-上海二 https://100

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机ACL表项异常增长、交换机ARP表项异常增长、交换机FIB4表项异常增长、交换机FIB6表项异常增长、交换机IPMC_VLAN表项异常增长、交换机IPMC表项异常增长、交换机MAC表项异常增长、交换机ND表项异常增长、交换机NHP表项异常增长、双网关通道进入失效、BGP路由连接

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实例类型 选择对外部公网提供服务的实例类型。 服务器 虚拟IP地址 自定义 网卡 服务器网卡。实例类型为服务器时，需要配置此参数。 私网IP 当使用场景为虚拟私有云时，私网IP地址只能为本虚拟私有云下云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 当使用场

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