D CS Memcached资源需要密码访问 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 dcs-memcached-password-access 规则展示名 DCS Memcached资源需要密码访问 规则描述 DCS Memcached资源不需要密码访问，视为“不合规”。 标签

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为什么网站无法访问？ 网站暂时无法访问，可能由以下原因导致： 原因一：未备案或未接入华为云备案。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站需要完成备案。如果您的 域名 已在其他接入商办理过备案并取得备案号，现在更换到华为云 服务器 进行域名解析（或者二级域名指向华为云），因接入商有变更，需要您在华为云做接入备案。

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为什么不能ping通对端ECS？ IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接中断后会通知我吗？

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为什么找不到需要激活的标签？ 创建资源标签并产生费用后，有24小时左右的延迟，标签才会显示在“成本标签”页面。 资源未产生费用，如：您在当月新购月结类产品，费用在本月暂未产生。若想提前管理该类资源的标签，可以使用预定义标签功能。如何预定义标签 请尝试去掉标签键和标签值中的冒号。 父主题：

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填写IP值。 说明： 如果需要同时配置多个IP地址（IP地址段），请以英文逗号隔开。 只能用于限制源IP，不能用于区分内外网。 如果您通过ECS云服务器访问OBS，且ECS云服务器和OBS同属于华北-北京一，需要使用SourceIP条件键限制指定IP访问，请提交工单寻求技术支持。

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日志下载后，您可以用Excel打开，筛选您感兴趣的字段，然后进行以下分析： 分析用户访问的资源：如果访问的资源比较集中，访客IP较分散，可能是新增了资源。 分析访客IP：如果较集中在某些IP段且访问量很大，访问的URL具体资源比较集中，有可能这些访客IP是恶意访问，可将这些IP添加黑名单，请参考IP黑名单完成配置。

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单击需要修改IP地址的地址组名称，进入IP地址组的详情页面。 在IP地址页签下方，单击“修改IP地址”。支持修改IP地址组的内所有IP地址。 单击“确定”，完成修改。 如果您希望批量删除IP地址组内的多个IP地址，请参考批量修改IP地址。 如果您希望对IP地址组内的单IP地址进行删除，请参考以下操作。

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批量修改IP地址及其基本信息： 在需要修改IP地址的地址组所在行的操作列，单击“修改”。支持修改IP地址组的名称，组内所有IP地址和描述。 单击“确定”，完成修改。 仅批量修改IP地址： 单击需要修改IP地址的地址组名称，进入IP地址组的详情页面。 在IP地址页签下方，单击“修改IP地址”。支持修改IP地址组的内所有IP地址。

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备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云服务器备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选

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备份时，需要停止服务器吗？ 不需要，云服务器备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。 在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的

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Web应用防火墙 是软防火墙。当您购买WAF后，只需要将域名接入WAF，就可以使用WAF防护功能。 有关域名接入WAF的详细操作，请参见添加防护域名。 接入WAF对现有业务和服务器运行有影响吗？ 接入WAF不需要中断现有业务，不会影响源站服务器的运行状态，即不需要对源站服务器进行任何操作（例如关机或重启）。

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DCS Redis实例需要密码访问 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 dcs-redis-password-access 规则展示名 DCS Redis实例需要密码访问 规则描述 DCS Redis资源不需要密码访问，视为“不合规”。 标签 dcs 规则触发方式 配置变更

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配置受信任IP地址访问LDAP 操作场景 默认情况下，部署在 OMS 和集群中的LDAP服务允许任意IP访问。如果需要只允许受信任的IP地址访问LDAP服务，可以配置iptables过滤列表的INPUT策略。 该章节仅适用于 MRS 3.x及之后版本。 对系统的影响 配置受信任IP访问LDAP

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云模式服务器的源站地址可以配置成CNAME吗？ 如何在华为云的云解析服务上进行DNS验证？ 未配置子域名和TXT记录的影响？ 如何查询域名提供商？ 新旧CNAME的区别？ 域名接入Web应用防火墙后，能通过IP访问网站吗？ 如何设置使流量不经过WAF，直接访问源站？ 域名接入WAF后，为什么无法开启防护模式？

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图6 座席工作台网页协同页面 滚动网页操作，画笔所画的标记不支持随网页滚轮滑动，如图7、图8所示，若业务场景需要滚动网页，请先清除当前画笔标记，然后在滑动页面后重新使用画笔功能。 图7 使用画笔功能圈出部分网页内容 图8 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 请确

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HLS加密地址变更后，原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变？ 修改了获取密钥URL后，需要对已加密的视频重新转码加密，否则新的加密密钥无法应用到视频中。 父主题： 安全类问题

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在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址？ 状态接收地址 若您需要获取隐私号码呼叫过程中的呼叫状态事件，请配置状态接收地址， 隐私保护通话 平台会将呼叫状态事件通过“呼叫事件通知接口”推送到该地址。 若您需要使用X模式，则必须配置状态接收地址，用于控制X模式的呼叫和短信。 话单接收地址

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为什么使用HTTPS地址播放失败？ 可能使用的播放域名未配置HTTPS证书。建议先参考配置HTTPS安全加速配置对应的HTTPS证书，然后再使用HTTPS地址来播放直播流。 父主题： 直播播放

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若租户开启了网页协同特性，可在客户端对话框发起网页协同，点击网页协同按钮，会弹出确认提示框，用户可确认发起网页协同。 图3 客户端对话框 座席工作台接受网页协同后，客户端可分享当前页并且可进行画笔、高亮、申请座席远程控制，当看到页面右下角出现如图4 客户网页协同页面的网页协同图标时，则表示成功发起网页协同。

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出现该问题的可能原因为： 网络访问不通。 由于CloudTable的链接地址是内网地址，不是公网地址，不能在公网环境直接连接CloudTable。您可以在客户端主机上ping一下CloudTable的ZK链接地址，如果无法ping通，说明网络不通。 处理方法 您需要申请一台弹性云服务器作为客户端主

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什么是DDoS高防源站IP？ 什么是需要防护的网站IP地址？ 什么是业务带宽？ 什么是DDoS高防实例？ 什么是转发协议？ 接入DDoS高防时业务会中断吗？ 业务服务器部署在海外，可以使用DDoS高防吗？ 同一个域名可以绑定多个高防吗？ 客户端访问的IP为什么是华为的高防IP？ 为什么接入DDoS高防后IP地址流量增长？

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