为什么需要激活凭证 EMS采用半托管融合部署，EMS数据面部署在用户AI节点上，用户需要使用激活凭证激活EMS后才能开始使用。EMS激活时，EMS数据面会和EMS管理面通信，通过EMS管理面校验并完成用户关联后，用户才能使用EMS。 父主题： 控制台使用类问题

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为什么需要Landing Zone 为了实现业务单元的安全和故障隔离，华为云的推荐做法是将不同业务单元的应用系统分别部署在不同的账号中。华为云账号具备以下三个属性。 华为云账号是一个资源容器，用户可以在其中部署任意云资源和上层业务应用系统，不同的账号相当于不同的资源容器，账号之间

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一台应用 服务器 崩溃，另外一台还能继续使用，不影响业务。SAP应用服务器通常通过集群来实现，除了高可用的作用，还起到负载均衡的作用。 SAP消息服务器层高可用：ACTIVE-STANDBY模式，消息服务器负责把用户请求分发到应用服务器上，需要有操作系统的高可用软件来支持共享资源的切换。

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什么是需要防护的网站IP地址？ DDoS高防提供防护服务的IP地址是高防IP。源站服务器所使用的公网IP即源站IP是被防护的IP地址。高防IP代替源站IP向客户提供服务，使源站IP不直接暴露出去。 DDoS高防服务 通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防I

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为什么访问播放地址返回403？ 可能开启了防盗链功能，建议您确认是否开启Referer防盗链或者Key防盗链。 若开启了Referer防盗链，请确认是否将访问端添加到了黑名单，或未添加到白名单中。 若开启了Key防盗链，请确认播放地址是否用的鉴权地址，而非原始播放地址，鉴权地址是否过有效期。

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为什么找不到需要激活的标签？ 创建资源标签并产生费用后，有24小时左右的延迟，标签才会显示在“成本标签”页面。激活成本标签 资源未产生费用，如：您在当月新购月结类产品，费用在本月暂未产生。若想提前管理该类资源的标签，可以使用预定义标签功能。如何预定义标签 请尝试去掉标签键和标签值中的冒号。

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不同的VPC之间不能进行通信，您需要在数据订阅应用所在VPC中创建应用程序并将其配置为终端节点服务，在DMS所在VPC创建终端节点，终端节点和终端节点服务便能建立连接，实现跨VPC资源通信。

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在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址？ 状态接收地址 若您需要获取隐私号码呼叫过程中的呼叫状态事件，请配置状态接收地址， 隐私保护通话 平台会将呼叫状态事件通过“呼叫事件通知接口”推送到该地址。 话单接收地址 若您需要即时获取隐私号码呼叫的话单，请配置话单接收地址，隐私保护通

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为什么使用HTTPS地址播放失败？ 可能使用的播放域名未配置HTTPS证书。建议先参考配置HTTPS安全加速配置对应的HTTPS证书，然后再使用HTTPS地址来播放直播流。 父主题： 直播播放

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HLS加密地址变更后，原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变？ 修改了获取密钥URL后，需要对已加密的视频重新转码加密，否则新的加密密钥无法应用到视频中。 父主题： 安全类问题

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修改弹性 云服务器 的时间后，为什么IP地址丢失了？ 问题描述 修改弹性云服务器的时间后，IP地址丢失。 可能原因 由于时间修改跨度超过您的DHCP租约时间导致的。 当前华为云新创建的VPC子网默认DHCP租约为365天（较早创建的VPC子网DHCP租约为24小时），如果您手动修改弹

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为什么需要创建网络连接通道？ 不同的VPC之间不能进行通信，您需要在数据订阅应用所在VPC中创建应用程序并将其配置为终端节点，在DMS所在VPC创建终端节点服务（VPCEP-Server），终端节点和终端节点服务便能建立连接，实现跨VPC资源通信。 父主题： 其他常见问题

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查看云服务器的网卡IP地址 操作场景 在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。 操作步骤 在管理控制台上，单击“计算 > 弹性云服务器”，单击左侧“弹性云服务器”，右侧显示云服务器列表。 单击待查看的云服务器的名称，弹出云服务器的详细信息。 单击“网卡”页签，在页签的详细信息中

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查看云服务器的网卡IP地址 操作场景 在用户管理界面上，查看云服务器的IP地址。 操作步骤 在管理控制台上，单击“计算 > 弹性云服务器”，单击左侧“弹性云服务器”，右侧显示云服务器列表。 单击待查看的云服务器的名称，弹出云服务器的详细信息。 单击“网卡”页签，在页签的详细信息中

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如何查看云服务器的mac地址？ 本节介绍如何查看云服务器的mac地址。 云服务器的mac地址不支持修改。 Linux操作系统（CentOS 6） 登录Linux云服务器。 执行以下命令，查看云服务器的mac地址。 ifconfig 图1 查看mac地址 Linux操作系统（CentOS

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为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题： 播放问题

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为什么创建云服务器失败？ 在专属主机资源上创建云服务器失败，可能由以下原因造成： 您所选择的云服务器规格不在您已有的专属主机支持范围内。 各类型专属主机支持的云服务器规格请参见概述。 您的专属主机资源不足，无法创建您所选择的云服务器规格。 您可以查看专属主机的剩余vCPU和内存数

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为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 未实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。请提交工单联系客服处理。 资源配

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在插件使用IP地址，为什么会调试失败？ 在插件中使用IP地址请求可能会被服务端的网络安全设置所拦截。 因此建议在配置插件的URL或抓取类插件的参数URL时，使用域名而非IP地址。 父主题： 插件相关

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为什么有些作业启动时需要选择计算资源但有些作业不需要？ 为了节约用户成本，在启动作业时，系统自行对作业的复杂度进行了检查，如果作业仅包含“IoT设备接入数据源”、“产品过滤 ”、“数据存储输出”3种算子时，不需要单独的计算资源。 父主题： 管道作业常见问题

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新建需求为什么选不到自己需要的那个方案？ 原因： 方案未设计完成是不能被需求关联的，请确保方案已经提交并且审核通过。 父主题： 验证中心

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