无法ping通集群访问地址 问题现象 在客户端主机上，无法ping通 GaussDB (DWS)集群访问地址。 原因分析 网络不通 如果客户端主机通过GaussDB(DWS)集群的内网地址进行连接，需要排查客户端主机跟GaussDB(DWS)集群是否在相同的VPC和子网内，如果不在相同的VPC和子网内，则网络不通。

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前提条件 已创建RocketMQ实例，并记录实例详情中的“连接地址”（内网访问）/“公网连接地址”（公网访问）。内网访问的连接端口为8100，公网环境下访问的连接端口为8200。 客户端和RocketMQ实例之间网络已互通，具体网络要求参见连接RocketMQ网络要求页面。 已配置安全组。

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DHCP无法正常获取内网IP？ 问题描述 DHCP无法正常获取内网IP，当DHCP无法正常获取内网IP时，不同系统的云 服务器 表现如下： Linux系统表现为无法获取内网IP。 windows系统由于自身的机制，会表现为云服务器内网IP变为169.254网段中的一个IP，和官网上显示的内网IP不同。

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在左侧导航栏中选择“连接管理”，在“连接信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 图1 修改内网地址 在“修改内网地址”弹窗中，查看已使用IP地址数。 图2 修改内网地址 填写未被使用的内网地址，单击“确定”。 已使用IP地址，不能再作为实例的新内网地址。 若您已开启高危操作保护，在“身份验证”弹出框中单击“获取验证

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通过内网IP连接实例 本章节以Linux操作系统为例，指导您通过弹性云服务器内网的方式连接GeminiDB Influx实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云服务器在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 该弹性云服务器必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为默认安全组，

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VPN/云专线访问 场景描述 该场景下用户本地数据中心或私有网络无法通过公网访问SWR。这种情况下可以通过云专线或VPN连接华为云VPC，通过专线或VPN打通用户本地数据中心到VPC间的网络，使用 VPC终端节点 访问SWR。 此场景仅适用于通过 容器镜像服务 上传镜像，当您需要下载镜像

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在发布配置中，单击“启动发布”。 在应用发布地址中，获取应用运行态的访问地址。 图1 应用运行态访问地址 ：复制该地址，将地址分享给其他成员登录。 ：通过扫描二维码登录应用。您也可以下载此二维码并分享给其他成员，其他成员也可以通过扫描二维码登录应用。 ：单击该链接，无需登录即可访问运行态的应用。 父主题：

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Service，简称DAS）的连接方式。 命令行内网和公网连接实例 使用命令行连接RDS for MySQL实例，支持内网和公网两种连接方式，如表1所示。 表1 内网和公网连接方式 连接方式 IP地址 安全组规则 说明 内网连接 内网IP地址 E CS 与RDS实例在相同安全组，默认ECS与RDS实例内网互通，无需设置安全组规则。

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在左侧导航栏中选择“连接管理”，在“连接信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 图1 修改内网地址 在“修改内网地址”弹窗中，查看已使用IP地址数。 图2 修改内网地址 填写未被使用的内网地址，单击“确定”。 已使用IP地址，不能再作为实例的新内网地址。 若您已开启高危操作保护，在“身份验证”弹出框中单击“获取验证

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Service，简称DAS）的连接方式。 命令行内网和公网连接实例 使用命令行连接RDS for PostgreSQL实例，支持内网和公网两种连接方式，如表1所示。 表1 内网和公网连接方式 连接方式 IP地址 安全组规则 说明 内网连接 内网IP地址 ECS与RDS实例在相同安全组，默认ECS与

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无法访问Windows或Linux版本Agent下载链接？ 问题原因 Agent下载链接为华为云内网地址，因此在下载Agent前，您需要先为主机配置华为云内网DNS地址。如果没有配置华为云内网DNS地址，主机将访问不了下载链接。 解决办法 重新配置正确的内网DNS地址，主机 域名 使

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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购买并通过MySQL客户端连接TaurusDB实例 TaurusDB实例购买完成后，可以先登录到Linux弹性云服务器，在ECS上安装MySQL客户端，然后执行MySQL命令行通过内网连接到实例。本章节向您展示如何使用标准MySQL客户端从ECS访问TaurusDB实例。 操作流程 操作步骤

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配置云桌面可访问企业内网 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问企业内网。管理员需要配置云专线或者VPN，使用户接入云桌面后，可在云桌面中访问企业内网。 前提条件 已参考云专线服务的《快速入门》使用云专线使企业内网与云桌面所在的VPC连接。或者已根

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password: 检查连接结果。出现如下信息，说明连接成功。 replica:PRIMARY> 非SSL方式 使用非SSL方式连接，请务必关闭SSL连接，否则会出现报错。如何关闭SSL连接，请参见开启和关闭SSL连接。 登录弹性云服务器。 连接文档数据库实例。 通过内网IP地址连接实例： 命令格式：

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password: 检查连接结果。出现如下信息，说明连接成功。 replica:PRIMARY> 非SSL方式 使用非SSL方式连接，请务必关闭SSL连接，否则会出现报错。如何关闭SSL连接，请参见开启和关闭SSL连接。 登录弹性云服务器。 连接文档数据库实例。 通过内网IP地址连接实例： 命令格式：

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如何在Linux实例中配置静态IP地址？ 操作场景 华为云公共镜像默认使用DHCP的方式动态获取IP地址，如果DHCP动态获取IP地址的方式无法满足业务需求，可参考本文在弹性云服务器实例中为网卡配置静态IP地址。 信息收集 在配置静态IP地址之前，需要获取当前Linux实例的IP

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方向需允许访问。本地服务器用于访问本地NAS存储，云上服务器用于访问云上SFS Turbo。 通过公网或内网将云上NAS存储数据迁移至SFS Turbo中也可以参考本方案完成。 约束与限制 暂不支持使用公网迁移本地NAS存储至SFS容量型文件系统。 仅支持使用Linux系统的 云服务器 进行数据迁移。

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移至云上。两台服务器端口号22的出入方向需允许访问。本地服务器用于访问本地NAS存储，云上服务器用于访问云上SFS Turbo。 通过公网或内网将云上NAS存储数据迁移至SFS Turbo中也可以参考本方案完成。 约束与限制 仅支持使用Linux系统的云服务器进行数据迁移。 文件

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<跳转主机的本地端口>：为步骤1中的端口。 <节点的内网访问地址和端口号>：为集群中某一节点的内网访问地址和端口号。当该节点出现故障时，将导致命令执行失败。如果集群包含多个节点，可以将<节点的内网访问地址和端口号>替换为集群中另一节点的内网访问地址和端口号；如果集群只包含一个节点，则需要将该节点修复之后再次执行命令进行端口映射。

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<DB_HOST> 待连接实例的负载均衡地址。 您可以单击实例名称，进入“基本信息”页面，在连接信息区域获取到“负载均衡地址”。 <DB_PORT> 待连接实例的负载均衡地址对应的访问端口。 具体查看方法如下： 在“实例管理”页面，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“连接信息 > 实例端口”处获取当前端口信息。

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