登录Windows操作系统的 弹性云服务器 时，需使用密码方式登录。因此，用户需先根据创建弹性 云服务器 时使用的密钥文件，获取该弹性云 服务器 初始安装时系统生成的管理员密码（Administrator帐户或Cloudbase-init设置的帐户）。该密码为随机密码，安全性高，请放心使用。请根据您的个人需求，通过管理控制台或API方式获取Windo

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Windows IIS服务器挂载NFS文件系统失败 现象描述 将NFS文件系统挂载到Windows IIS服务器时，报错路径格式不支持，挂载失败。 可能原因 IIS Web服务器的物理路径错误。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 登录云服务器。以下以Windows Server

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/v2/{project_id}/servers/{server_id}/os-server-password”。 调用接口的具体方法请参见《弹性云服务器接口参考》的“Windows云服务器获取密码”章节。 解密密文密码。 通过创建云服务器时使用的密钥的私钥文件对4中获取的密文密码进行解密。

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修改Windows云服务器的分辨率 操作场景 远程登录Windows云服务器后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows云服务器的分辨率。

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Windows云服务器不能复制粘贴内容？ 问题描述 远程连接Windows云服务器后，不能复制、粘贴内容，右键单击菜单栏，“粘贴”选项置灰。 可能原因 未进行本地驱动器映射。 服务器rdpclip.exe进程异常。 系统禁止云服务器和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能。 处理方法

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批量开启 操作场景 通过Cloud Operations Center RDS操作批量开启功能进行RDS批量开启。 注意事项 已开启的实例无法被选中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”，选择 “资源批量操作”，在“批量RDS操作”模块中单击“批量开启”，进入“批量开机”页面。

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防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。 具体操作请参见目的端服务器所属安全组开放端口要求。 源端服务器环境、剩余空间及其他要求。 源端服务器剩余空间要求： Windows：当分区大于等于600MB，该分区的可用空间小于320MB时不能迁移；当分区小于600MB，该分区的空间小于40MB时不能迁移。 Li

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Windows Chrome Windows版本Chrome浏览器如何恢复麦克风权限？ 当您打开麦克风或者在会议界面中看到“没有权限访问麦克风设备，请在浏览器中设置允许访问麦克风设备”或者“The browser does not have permissions for the

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防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。 具体操作请参见目的端服务器所属安全组开放端口要求。 源端服务器环境、剩余空间及其他要求。 源端服务器剩余空间要求： Windows：当分区大于等于600MB，该分区的可用空间小于320MB时不能迁移；当分区小于600MB，该分区的空间小于40MB时不能迁移。 Li

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获取Windows裸金属服务器的密码 操作场景 登录Windows操作系统的裸金属服务器时，需使用密码方式登录。因此，用户需先根据创建裸金属服务器时使用的密钥文件，获取该裸金属服务器初始安装时系统生成的管理员密码（Administrator账户或Cloudbase-init设置的

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清除Windows裸金属服务器的密码 操作场景 为安全起见，建议用户获取初始密码后，及时将系统中记录的初始密码清除。 该操作不会影响裸金属服务器的正常登录与运行。清除密码后，系统不能恢复获取密码功能，因此，请在执行清除密码操作前，记录裸金属服务器密码信息。 操作步骤 登录管理控制台。

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在Windows服务器中无法登录Kafka Manager 问题现象 在Windows服务器的浏览器中输入Kafka Manager地址，无法登录Kafka Manager，报错信息如下图。 根因描述 Windows服务器和Kafka实例不在同一个VPC同一个子网内，或者安全组配置不正确，导致网络无法连通。

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请确保入方向规则中已添加3389端口。 在云服务器的详情页面选择“安全组”页签，查看安全组入方向规则中已添加3389端口。 检查防火墙配置是否正常 检查云服务器的防火墙是否开启。 在控制台使用VNC方式登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。

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针对TCP(IPv4)协议，允许外部所有IP访问安全组内云服务器的SSH(22)端口，用于远程登录Linux云服务器。 TCP: 3389 (IPv4) 0.0.0.0/0 针对TCP(IPv4)协议，允许外部所有IP访问安全组内云服务器的RDP(3389)端口，用于远程登录Windows云服务器。 TCP: 80 (IPv4)

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响应超时时间 负载均衡向后端服务器发起请求，如果超时时间内接收请求的后端服务器无响应或两次响应传输的时间间隔超过响应超时时间，负载均衡会向其他后端服务器重试请求。如果重试期间后端服务器一直没有响应，则负载均衡会给客户端返回HTTP 504错误码。 说明： 当开启了会话保持功能时，如果响

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Windows弹性云服务器没有声音？ 问题描述 购买Windows弹性云服务器后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云服务器如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server

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针对全部IPv6协议，允许安全组内的实例可访问外部IP的所有端口。 从本地服务器远程登录云服务器 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您需要从本地服务器远程登录云服务器，那么需要根据您的云服务器操作系统类型，在安全组入方向添加对应的规则。 通过SSH远程登录Linux云服务器，需要放通SSH(22)端口，请参见表2。

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出方向 TCP 18000 License注册许可服务器 出方向 TCP 9443 华为云服务 出方向 TCP 443 同一安全组内通过SSH客户端登录 堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS 域名 解析 出方向 UDP 53 通过堡垒机访问PGSQL数据库

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Studio附带了特定版本的Git for Windows和Git Credential Manager for Windows（GCM）。 Microsoft已更新Visual Studio 2017的最新版本以与TLSv1.2 Git服务器配合使用。建议Visual Studio

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Linux：使用SSH密码方式登录云服务器，且OpenSSH版本小于8。 Windows：使用RDP文件登录Windows云服务器。 Windows云服务器使用双因子认证功能时，不支持使用Windows系统的“用户每次登录时须更改密码”功能，如果您需要正常使用该功能，须关闭双因子认证。 开启双因子认证 登录管理控制台。

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删除安全组规则会导致部分功能无法使用： 删除TCP（20-21）规则会导致无法通过FTP协议向云服务器上传或下载文件。 删除ICMP规则会导致使用Ping程序测试云服务器无法连通。 删除TCP（443）规则会导致无法使用HTTPS协议访问网站。 删除TCP（80）规则会导致无法使用HTTP协议访问网站。

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