其他证件的上传，如不涉及，不需要上传。 更多关于上传资料的常见问题，请参见上传资料与真实性核验。 真实性核验 打开华为云APP备案小程序，完成真实性核验。 互联网信息服务负责人可使用华为云APP扫描“核验二维码”直接进行真实性核验或在华为云APP登录备案账号根据华为云APP页面提示，完成真实性核验。

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上传资料与真实性核验FAQ 电子版证件资料要求 华为云 域名 证书获取方式 政府网站域名业务审核表在哪下载 法人授权书在哪下载 域名所有者实名认证截图 互联网信息服务备案承诺书 必须在APP端完成真实性核验吗 为什么要进行视频核验 真实性核验必须是法定代表人吗 真实性核验不通过，为什么

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SAP部署指南 摘要：介绍部署SAP系统操作过程 查看PDF文档 SAP安全白皮书 摘要：华为云SAP安全解决方案 查看PDF文档 Data Provider for SAP用户指南 摘要：介绍在华为云上安装和卸载Data Provider的操作过程。 查看PDF文档 SAP部署指南（专属云）

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基础资料 产品工序资源 班次 排程日历 排程日历配置 用户岗位 班组类别 责任班组 故障代码 检定机构 计划方案 父主题： 设备管理

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号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？

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备案流程 下载并登录华为云App备案系统。 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云App，如果已下载华为云App请将App升级至最新版本。 图3 下载App 常见问题： 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 填写并上传备案资料。 验证备案类型：根据

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原备案平台的备案信息怎么办 原备案平台的备案信息不会丢失，您可以通过以下方法将备案信息迁移至新备案平台： 登录备案系统 > 输入原备案的域名和主体信息 > 上传资料并认领备案 > 完成认领 具体操作，请参见认领备案。 一个华为云账号对应一个备案主体，如您有多个备案主体，需要使用多个华为云账号分别认领。

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修改域名资料 操作场景 本章节介绍如何修改域名资料。修改域名资料并不改变域名的“DNS 服务器 ”设置以及域名的解析记录，因此，不影响域名的正常解析。 修改域名资料即域名过户，将域名过户到已实名认证的合适的信息模板上。域名过户需要注册局审核，大约需要1~3个工作日。 执行本操作的前提

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华为云负载均衡上传证书报错怎么办？ 您可通过华为云负载均衡控制台直接上传证书，也可通过在云证书管理控制台上传证书后在负载均衡服务使用。如您通过负载均衡控制台上传证书报错，请检查以下内容： 检查证书是否完整。 检查上传证书链是否完整。 检查上传证书内容前后是否有空格。 父主题： 证书管理

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视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题

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修改备案申请/资料 操作场景 不同状态的备案订单，修改备案申请的操作不同，具体如下： 暂未提交初审的备案订单 如需修改订单中填写的备案信息、资料，请参见本节内容。 已提交接入商初审，暂未提交至管局审核的备案订单 如需修改订单中填写的备案信息、资料，需先撤销备案，然后再参见本节内容进行修改。

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服务号资料管理 创建服务号 父主题： 智能信息服务号

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查看资料库 合作伙伴加入伙伴计划后，可以在资料库中查看并下载伙伴政策、产品与解决方案、业务支持相关的文档。 前提条件 合作伙伴已经加入伙伴计划。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“支持 > 资料库”。

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在实名认证界面提示我上传卡板照，我没sim卡怎么上传？ 您无需上传卡板照，请参考号码的实名指导文档上传身份证相关照片。实名指导文档可登录 隐私保护通话 服务控制台下载： 点击左侧导航栏的“号码管理”。输入待实名的号码后，点击“搜索”按钮。 点击号码左侧展开号码详情，即可下载该号码对应的实名指导资料。

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备案承诺书。 其他证件：指专项审批类的资料或批文。如金融类企业的金融业务许可证、保险业务许可证，医药类企业的医药备案文件等。请根据企业经营范围判断网站是否涉及其他证件的上传，如不涉及，不需要上传。 更多关于上传资料的常见问题，请参见上传资料与真实性核验。 勾选同意协议，单击“提交初审”。

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一台服务器是否可以多次办理备案 如何获取及使用备案授权码 备案审核需要多长时间 只有域名能否备案 已备案网站接入华为云还要备案吗 一个账号可以为多个主体备案吗 更多 上传资料与真实性核验 备案资料模板在哪里获取? 电子版证件资料要求 域名证书如何获取? 为什么要进行视频核验 为什么会收到“取消接入”或“注销通知”

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生产资料管理 应用场景说明 设备管理基本配置 查看&操作设备台帐（电脑端） 查看设备台帐（手机端）

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生产资料管理 新增设备台账基础信息（API名称：addOpenDeviceInfo） 更新设备台账信息（API名称：updateOpenDeviceInfo） 删除设备台账信息（API名称：deleteOpenDeviceInfoo） 查询设备台帐信息（API名称：getDeviceList）

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上传/下载文件失败怎么办？ 通过Web运维上传下载失败 问题现象 下载“云主机文件”到“主机网盘”，即下载文件到用户个人主机网盘时，提示下载失败错误。 上传文件失败，提示“/3.0/h5FileService/upload-403：服务错误，请稍后重试”。 从本地上传文件到“主机

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跨境资质的申请资料上传后，若本地文件丢失能否找回？ 不能找回。 请妥善保管您的跨境资质申请材料。 父主题： 跨境申请类

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智能信息服务号资料 更新服务号信息 解冻服务号 冻结服务号 查询服务号列表 父主题： API

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