设置 服务器 地址信息 接口描述 调用此接口，可以设置对接的会议云服务的地址，可用于如果有代理时，连接到代理的地址。 SDK 连接时使用HTTPS协议和Web Socket Secure协议。 方法定义 1 setServerConfig(params):void 参数描述 表1 参数说明

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座席物理话机状态未知 标示符 AgentOther_PhoneUnknow 作用 表示某个座席的物理话机状态未知。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_PhoneUnknow"

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CloudPond如何升级？ CloudPond由华为云运维团队进行定期升级，升级内容包括相关云服务升级和底层管控工具升级等工作。 通常情况下，升级操作对用户业务没有影响。如果涉及影响业务的升级操作，华为云运维团队会提前知会用户，讨论升级方案。 父主题： 升级和扩容

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场地安装CloudPond 完成线上付款后，华为云将尽快启动订单内硬件服务器的产线预装工作，并同时与您联系沟通CloudPond安装事宜。 明确具体安装CloudPond的位置和时间。 华为云技术支持团队将按照约定时间和地点抵达现场完成CloudPond硬件和软件的安装，以及与线上小站的对接工作。

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CloudPond如何扩容？ 您可以根据实际业务拓展需要，登录CloudPond控制台对边缘小站进行扩容，具体操作步骤详见扩容。 父主题： 升级和扩容

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CloudPond功能概述 您可以通过表1查阅智能边缘小站（CloudPond）提供的常用功能。 表1 CloudPond功能概述 功能分类 功能描述 相关操作 边缘小站 边缘小站定义为CloudPond产品中用于管理线下部署站点的逻辑概念，一个边缘小站关联一个华为云指定的区域和一个用户指定的部署位置。

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场地安装CloudPond 完成线上付款后，华为云将尽快启动订单内硬件服务器的产线预装工作，并同时与您联系沟通CloudPond安装事宜。 明确具体安装CloudPond的位置和时间。 华为云技术支持团队将按照约定时间和地点抵达现场完成CloudPond硬件和软件的安装，以及与线上小站的对接工作。

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CloudPond功能概述 您可以通过表1查阅智能边缘小站（CloudPond）提供的常用功能。 表1 CloudPond功能概述 功能分类 功能描述 相关操作 边缘小站 边缘小站定义为CloudPond产品中用于管理线下部署站点的逻辑概念，一个边缘小站关联一个华为云指定的区域和一个用户指定的部署位置。

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UDP封禁原因排查 开启了“UDP流量封禁”的线路，会阻止UDP流量的访问，请查看高防防护策略下高防实例的线路状态，确认“UDP流量封禁”处于关闭。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规 > DDoS防护 AAD”，进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。

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TCP，UDP 1011 木马DolyTrojan TCP，UDP 1025 木马netspy TCP，UDP 1033 木马netspy TCP，UDP 1070 木马StreamingAudioTrojan、PsyberStreamServer、Voice TCP，UDP 1234

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服务器组。 推荐选择“使用已有”后端服务器组，您可参考创建后端服务器组进行创建。 您也可选择“新创建”后端服务器组，添加后端服务器并配置健康检查， 配置后端服务器组参数请参见表2。 单击“下一步：添加后端服务器”，添加后端服务器并配置健康检查。 添加后端服务器详见后端服务器概述，配置健康检查参数请参见表3。

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CloudPond服务如何收费？ CloudPond的计费项由CloudPond必选服务、CloudPond可选服务、中心region服务、用户支持计划组成。 请参考计费说明详细了解CloudPond的计费项说明和付费方式。 父主题： 计费

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的默认后端服务器组。 推荐选择“使用已有”后端服务器组，您可参考创建后端服务器组进行创建。 您也可选择“新创建”后端服务器组，添加后端服务器并配置健康检查， 配置后端服务器组参数请参见表3。 单击“下一步：添加后端服务器”，添加后端服务器并配置健康检查。 添加后端服务器详见后端服务器概述，配置健康检查参数请参见表4。

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的弹性云服务器和用户本地系统中的服务器之间的网络是否连通，来验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连通性。 请参考概述了解CloudPond网络连接的总体数据规划，此外，您可以参考组网方案和要求全面详细了解CloudPond的网络连接要求。 前提条件 CloudPond控

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地址 地址组件用于选择国内行政区地址。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“地址”组件至表单设计区域，如图1。 图1 地址 显示名称：该字段在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。 地址类型：根据实际需求选择地址类型，支持省、省/市、省/市/县和省/市/县/详细地址。

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区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 默认值：设置地址的默认值。 详细地址：设置详细地址的默认值。“类型”为“省/市/区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 清除按钮：是否显示清除按钮。 数据掩码显示：勾选后，会对地址和详细地址进行加密显示。

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如何购买CloudPond资源？ 用户可登录CloudPond管理控制台，进行产品选购。 详见在线订购。 父主题： 计费

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的弹性云服务器和用户本地系统中的服务器之间的网络是否连通，来验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连通性。 请参考概述了解CloudPond网络连接的总体数据规划，此外，您可以参考组网方案和要求全面详细了解CloudPond的网络连接要求。 前提条件 CloudPond控

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验证CloudPond和中心云之间的网络连接 操作场景 CloudPond所在的边缘可用区和中心云的通用可用区通过边缘网关进行连接，共享同一 虚拟私有云VPC ，用户在CloudPond上可通过VPC内网访问中心云的其他云服务。 在CloudPond部署过程中（即场地安装CloudPond

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验证CloudPond和中心云之间的网络连接 操作场景 CloudPond所在的边缘可用区和中心云的通用可用区通过边缘网关进行连接，共享同一虚拟私有云VPC，用户在CloudPond上可通过VPC内网访问中心云的其他云服务。 在CloudPond部署过程中（即场地安装CloudPond

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的弹性云服务器和用户本地系统中的服务器之间的网络是否连通，来验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连通性。 请参考概述了解CloudPond网络连接的总体数据规划，此外，您可以参考组网方案和要求全面详细了解CloudPond的网络连接要求。 前提条件 CloudPond控

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