如何知道账户是否欠费？ 您可以登录华为云费用中心，在“总览”页面查看可用额度。 图1 总览页面 为了避免欠费导致的资源冻结，并请及时充值或备份数据以保证云资源的正常使用。建议您在费用中心设置“余额预警”。预警的金额，请根据历史资源使用情况估计。 在费用中心的“总览”页面，滑动“余

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储值卡购买使用规则 华为云提供具有固定面额的储值卡，客户可以购买储值卡，用于支付云服务费时抵扣现金。阅读以下内容，您可以了解华为云储值卡的购买规则、开票规则和使用规则。 储值卡购买规则 储值卡为电子卡，一经购买，不可退换、不可转赠。 与华为签约的预付费客户可使用余额支付或在线支付

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对于包年/包月DBSS资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在帐户出现欠费的情况下，已有的包年/包月DBSS资源仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如新购DBSS、升级DBSS规格、续费订单等，用户将无法正常进行。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见帐户充值。

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在云商店购买商品是否可以使用信用支付 针对商家打开信控支付的联营商品和华为商品，企业用户在购买时可以选择使用“授信现金券支付”或“信用额度支付”。 在订单支付页面，企业用户根据需求选择相应的信控支付即可。 “授信现金券支付”或“信用额度支付”只对企业用户开放，并非所有联营商品和华为商品均可使用信控支付。

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如何知道账户是否欠费？ 您可以登录华为云费用中心，在“总览”页面查看可用额度。 图1 总览页面 为了避免欠费导致的资源冻结，并请及时充值或备份数据以保证云资源的正常使用。建议您在费用中心设置“余额预警”。预警的金额，请根据历史资源使用情况估计。 在费用中心的“总览”页面，滑动“余

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该域名解析至中国大陆节点 服务器 ，用于访问网站使用。 www.example.com 是。 需要在工信部备案。 是否需要接入备案 使用华为云云速建站产品搭建的网站： 如果源站在华为云：一级域名需要在华为云提交首次备案。 如果源站不在华为云： 一级域名及其子域名都不在华为云解析，此时不需要在华为云接入备案。 一级

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注销华为云业务为什么会失败？ 在进行华为云业务注销的操作时，系统会自动进行各项检查，并在页面显示检查结果。当存在以下问题时，华为云业务注销会失败，您可以按界面提示处理。 华为账号因安全问题或违规操作被冻结 资源因安全问题被冻结 华为账号已与合作伙伴账号建立关联关系、正在与合作伙伴

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1、通过自动部署交付能使用折扣优惠和券吗？ 可以，自动部署时通过自动支付方式购买的云资源，自动支付时支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券，使用顺序如下： 折扣优惠（每次只能使用一项）→代金券（每次只能使用一张）→现金券或储值卡（每次可使用多张，可同时使用）→账户余额（先扣现金

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询价的时候，不支持选择现金券，如下图所示。 部署的时候可以使用现金券，但无法选择使用的张数，默认情况下，会将能使用的全部一次性用掉，如下图所示。 总结 当前自动部署可以使用商务授权折扣、伙伴折扣和现金券，不支持促销折扣。 父主题： 最佳实践

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欠费说明 用户在使用云防火墙时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云防火墙的正常运行，请及时充值。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月CFW资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月CFW资源仍可正常使用。然而，对

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对于包年/包月CBH资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在帐户出现欠费的情况下，已有的包年/包月CBH资源仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如新购CBH、升级CBH规格、续费订单等，用户将无法正常进行。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见帐户充值。

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需资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可登录华为云管理控制台 ，在“费用中心 > 总览”页面查看“欠费金额”，华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。

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总信用额度：授于客户信用账户的总额度，是指在一定期限内，基于客户支付能力，能够向客户提供的最大赊销金额。 到期还款日：出账单后，华为云要求客户清偿账单款项的最后日期。 华为云收款信息：客户可以通过该账号向华为云打款，用于充值或还款操作。 账单列表：按账期展示的还款情况 本期剩余应还金额=本期应还金额-本期已还金额

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状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100

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藏的字段。 汇总表格（按产品/按产品规格） 使用API查询汇总账单请参见“查询汇总账单”。 官网价：华为云商品在官网上未叠加应用商务折扣、促销折扣等优惠的销售价格。官网价 = 优惠金额 + 抹零金额 + 应付金额。 应付金额：客户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金额。折扣包含：商务折扣等各种折扣。应付金额

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伴计划的说明。 新增现金券管理，增加查看现金券额度、为客券下发现金券、回收券下发现金券、查看操作记录的说明。 新增如何使用政府合作伙伴下发的现金券，增加如何查看现金券和使用现金券的说明。 修改“新增角色”章节，刷新相关截图。 修改“为客户设置折扣”、“如何使用折扣”章节，修改伙伴折扣的相关描述。

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什么是伙伴的业绩和激励？ 业绩 解决方案提供商及其关联的客户购买华为云产品及服务所产生的现金消费（预付费账户、信用账户、现金券、储值卡消费，不包括云商店消费）。 激励 主要是指解决方案提供商激励，包括基于业绩的基础返点以及需满足一定条件的专项激励。 父主题： 激励

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源都将被删除，数据无法恢复。 图1 按需计费KVS资源生命周期 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。 如果存储在KVS中的数据不再使用，您可以删除这些数据，以免继续扣费。 您可以在“费用中心 > 总览

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使用华为云 CS E注意事项 查看ServiceComb引擎、Nacos引擎和应用网关信息时为什么看不到VPC、ELB等云服务信息？ 创建委托失败怎么解决？

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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基于IMC交付的SaaS商品需提供用户侧华为云工业云平台用户授权截图 联营License商品交付截图要求： 基于联营Kit交付的License商品需提供1-2张已完成交付后用户或商家侧软件使用功能页面截图 基于IMC交付的License商品需提供用户侧华为云工业云平台用户授权截图 华为云资源订单号及其截

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