查询是否获取到NTP 服务器 地址 接口名称 WEB_GetInceptStateAPI(后续废弃) 功能描述 查询是否获取到NTP 服务器地址 应用场景 查询是否获取到NTP 服务器地址 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetInceptStateAPI

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执行以下命令，检查与NTP服务器是否时钟同步成功。 ntpq -p 如果出现“*”，则表示时钟同步成功。 首次进行NTP时钟同步需要一定时间，请等待几分钟再进行检查。 执行以下命令，设置NTP服务开机自启动。 如果是SUSE操作系统： chkconfig ntp on 如果是CentOS操作系统：

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置好集群与新NTP服务器的网络。 请确保服务器的NTP服务状态正常，否则将导致本章节操作失败。 修改 MRS 集群NTP服务器对系统的影响 更换NTP服务器是高危操作，更换后集群时间可能将会变化。 更换NTP服务器前NTP服务器与集群当前时间偏差大于150s，则需先停止集群，防止数据丢失。停止集群期间服务无法访问。

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ZTP”页签的左侧站点列表中，选择待配置站点，如：Hub1。 单击“NTP”，配置NTP信息，如图1所示。 图1 Hub站点的NTP 单击“确定”，完成配置。 配置分支站点的NTP。 分支站点的NTP为“自动与父站点配置”。本步骤以“Site1”为例，“Site2”的配置相同。

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单击“NTP”，创建NTP信息，如图1所示。 图1 Hub站点的NTP 单击“确定”，完成配置。 配置分支站点的NTP。 分支站点的NTP为“与RR站点同步”。 在左侧站点列表中，选择待配置的分支站点。 单击“NTP”，配置NTP信息，如图2所示。 图2 分支站点的NTP 单击“确定”，完成配置。

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> ZTP”页签的左侧站点列表中，选择待配置站点，如：Hub1。 单击“NTP”，配置NTP信息，如图1所示。 图1 Hub站点的NTP 单击“确定”，完成配置。 配置分支站点的NTP。 分支站点的NTP为“与RR站点同步”。本步骤以“Site1”为例，“Site2”和“Site3”的配置相同。

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端口号错误 问题现象 日志信息提示“The port **** is not listening. Please check!”。 原因分析 该端口号并未被占用，即当前端口下没有进程。 处理方法 重新确认需要停止的服务的监听端口，并输入正确的端口。 父主题： 停止服务

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单击“NTP”，创建NTP信息，如图1所示。 图1 Hub站点的NTP 单击“确定”，完成配置。 配置分支站点的NTP。 分支站点的NTP为“与RR站点同步”。 在左侧站点列表中，选择待配置的分支站点。 单击“NTP”，配置NTP信息，如图2所示。 图2 分支站点的NTP 单击“确定”，完成配置。

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单击“NTP”，创建NTP信息，如图1所示。 图1 Hub站点的NTP 单击“确定”，完成配置。 配置分支站点的NTP。 分支站点的NTP为“与RR站点同步”。 在左侧站点列表中，选择待配置的分支站点。 单击“NTP”，配置NTP信息，如图2所示。 图2 分支站点的NTP 单击“确定”，完成配置。

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Time”的服务，并设置“启动类型”为“自动”，从NTP服务中同步时间。 打开“运行”窗口，依次执行以下命令，重启Windows Time服务。 net stop w32time net start w32time 手动修改客户端时间，使得客户端时间与服务器时间不同。一分钟后，检查客户端时间与服务器时间是否一致，如果一致，则表示时间同步配置成功。

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主机名 异常NTP服务器的IP地址。 对系统的影响 主 OMS 节点配置的NTP服务器异常，可能会导致主OMS节点与外部服务器不能同步时间，集群时间可能会产生误差。 时差超过5分钟以上时会导致集群外客户端到集群内认证异常，可能会导致作业运行失败。 可能原因 NTP服务器网络异常。 与NTP服务器认证失败。

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置”，分支站点NTP为“自动与RR站点同步”，规划数据如下表所示。 表1 RR角色的Hub站点的NTP信息（与网络设计参数规划中的NTP信息一致） 参数 数据 备注 时区 (UTC+08:00)北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐 需要客户提供NTP服务器地址，并且云平台和CPE（customer-premises

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查询NTP信息 表1 查询NTP配置信息 REST URL格式 访问方法 URI POST https://ip/v1/om/config 接口功能 用于第三方查询NTP配置信息 接口说明 查询NTP配置信息，包括NTP状态、NTP设置方式、NTP服务器地址 响应数据 参见表2,

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RR角色的Hub站点需要“手动配置”，规划数据如表1所示。分支站点NTP为“与RR站点同步”，规划数据如表2所示。 表1 Hub&RR站点NTP信息 参数 数据 站点 Hub1 Hub2 时区 (UTC+08:00)北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐 NTP认证 OFF NTP客户端模式 手动配置 设备 Hub1_1

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Time”的服务，并设置“启动类型”为“自动”，从NTP服务中同步时间。 打开“运行”窗口，依次执行以下命令，重启Windows Time服务。 net stop w32time net start w32time 手动修改客户端时间，使得客户端时间与服务器时间不同。一分钟后，检查客户端时间与服务器时间是否一致，如果一致，则表示时间同步配置成功。

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置”，分支站点NTP为“自动与RR站点同步”，规划数据如下表所示。 表1 RR角色的Hub站点的NTP信息（与网络设计参数规划中的NTP信息一致） 参数 数据 备注 时区 (UTC+08:00)北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐 需要客户提供NTP服务器地址，并且云平台和CPE（customer-premises

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表1所示。分支站点NTP为“与RR站点同步”，规划数据如表2所示。 表1 RR角色的Hub站点的NTP信息（与网络设计参数规划中的NTP信息一致） 参数 数据 备注 时区 (UTC+08:00)北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐 需要客户提供NTP服务器地址，并且华为乾坤云平台

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置”，分支站点NTP为“自动与RR站点同步”，规划数据如下表所示。 表1 RR角色的Hub站点的NTP信息（与网络设计参数规划中的NTP信息一致） 参数 数据 备注 时区 (UTC+08:00)北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐 需要客户提供NTP服务器地址，并且云平台和CPE（customer-premises

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HostName 异常NTP服务器的IP地址。 对系统的影响 主OMS节点配置的NTP服务器异常，可能会导致主OMS节点与外部服务器不能同步时间，集群时间可能会产生误差。 可能原因 NTP服务器网络异常。 与NTP服务器认证失败。 不能从NTP服务器获取时间。 从NTP服务器获取的时间持续未更新。

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设置NTP信息 表1 设置NTP信息 REST URL格式 访问方法 URI PUT https://ip/v1/om/config 接口功能 用于第三方设置设备的NTP配置信息 接口说明 设置NTP配置信息，包括NTP状态、NTP设置方式、NTP服务器地址 响应数据 参见表2,

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NTP服务开启后不支持关闭。 NTP服务器地址1 外部NTP服务器的IP地址或者 域名 。 请联系NTP服务提供商获取。 NTP服务器地址2 确认配置无误后，单击“确定”。 父主题： 常用操作

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