OPS08 度量运营状态和持续改进 OPS08-01 使用度量指标衡量运营目标 OPS08-02 进行事故复盘和改进 OPS08-03 知识管理 父主题： 卓越运营支柱

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，HPA周期性检查Pod的度量数据，计算满足HPA资源所配置的目标数值所需的副本数量，进而调整目标资源（如Deployment）的replicas字段。 图1 HPA工作机制 HPA可以配置单个和多个度量指标，配置单个度量指标时，只需要对Pod的当前度量数据求和，除以期望目标值，

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created_at String 创建时间。 key String 度量项。 titile String 度量标题。 type String 度量的类型。 data Map<String,Object> 度量数据。 请求示例 获取工作流节点度量信息 GET https://{endpoint}/

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主要提供Pod和Node的CPU和Memory相关的监控指标。 custom.metrics.k8s.io： 主要提供Kubernetes Object相关的自定义监控指标。 external.metrics.k8s.io：指标来源外部，与任何的Kubernetes资源的指标无关。 扩缩容决策算法 HPA

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主要提供Pod和Node的CPU和Memory相关的监控指标。 custom.metrics.k8s.io： 主要提供Kubernetes Object相关的自定义监控指标。 external.metrics.k8s.io：指标来源外部，与任何的Kubernetes资源的指标无关。 扩缩容决策算法 HPA

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监控指标 功能说明 本节定义了图像识别上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过 云监控服务 提供管理控制台和云监控提供的API接口来检索图像识别产生的监控指标。 命名空间 SYS.IRS 监控指标 表1 服务支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围

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指标分析 您根据呼入量、IVR重复呼入量、IVR一次解决率和有效服务率等维度分析并导出IVR每个指标项的信息，通过指标钻取可以查看指标的节点概览、趋势分析和流出详细分布情况。 前提条件 您必须具有“IVR分析 > 指标分析”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。

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数据开发”，进入“数据开发”页面。 选择“ 数据治理 > 指标仓库”。 在“指标仓库”页面，单击已创建的逻辑主体。 单击逻辑主体页面的“新建指标”，选择“新建单个指标”。 配置指标参数，参数说明如表1所示，配置完成后，单击“创建”。 表1 配置指标参数说明 参数名称 参数说明 类型 选择指标类型。 英文名称 自定义英文名称。

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指标管理 查询指标列表 父主题： API V1

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”即可继续。 在页面左侧导航栏中单击“指标库”。 默认显示全部指标，可根据需要查找/查看指标。 表1 查找/查看指标 操作 说明 搜索指标 在搜索框中输入指标关键字，敲击回车，页面中显示搜索结果。 分类查看指标 服务提供三种分类方式： 按指标所属领域，分为：工作项、测试用例、代码检查、部署、代码合入、构建、工时。

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选择需要操作的项目，单击项目名称进入项目。 单击“数据管理 > 指标”，进入指标管理页面。 单击指标管理界面右上角的新建指标，进入新建指标页面。 图1 新建指标页面 在新建指页面，配置参数后，单击“确定”。 表1 指标相关参数说明 参数 参数说明 指标名称 创建指标的名称，用户自定义。 说明： 名称长度不

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指标管理 本章节介绍如何编辑、删除指标。 查看指标 登录智能数据洞察控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击左下角的企业项目选择企业项目。 选择需要操作的项目，单击项目名称进入项目。 单击“数据管理 > 指标”，进入指标页面。 单击指标名称进入指标详情页，查看指标详情。

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指标设计 业务指标 技术指标 父主题： 数据架构

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指标维度 通过ICAgent上报的虚机指标的指标维度 表1 通过ICAgent上报的虚机指标的指标维度 指标类别 指标维度 说明 网络指标 clusterId 集群ID。 hostID 主机ID。 nameSpace 集群的命名空间。 netDevice 网卡名称。 nodeIP

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*刷新频率 指标数据的刷新频率。开发者或运维者可以依据指标的刷新频率，合理设置衍生指标的调度频率。 指标应用场景 描述指标的应用场景。 关联技术指标类型 下拉选择与业务指标关联的技术指标类型，包含衍生指标、复合指标和原子指标。 关联技术指标 下拉选择与业务指标关联的技术指标。 度量对象

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指标信息 伙伴可在伙伴中心查看指标数据并导出。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 指标信息”，进入“指标信息”页面。 可查看指标名称、统计方式、统计周期、对账期次和指标值等内容。

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指标总览 指标概述 异常日志 基础监控 数据库 接口调用 外部调用 缓存 探针监控 Tomcat监控 消息队列 远程过程调用 物联网 通信协议 链路追踪 Web/H5 App

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指标信息 伙伴可在伙伴中心查看指标数据并导出。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 指标信息”，进入“指标信息”页面。 可查看指标名称、统计方式、统计周期、对账期次和指标值等内容。

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模型。 指标（数据架构） 指标是衡量目标总体特征的统计数值，是能表征企业某一业务活动中业务状况的数值指示器。指标一般由指标名称和指标数值两部分组成，指标名称及其涵义体现了指标质的规定性和量的规定性两个方面的特点，指标数值反映了指标在具体时间、地点、条件下的数量表现。 度量 度量是

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置CPU使用率作为度量指标，来设置警触发策略，阈值可以自行设定。当监控指标达到阈值时，通过静默安装自动增加实例，以确保业务正常运行，如需修改CPU的阈值，请参考如何修改CPU的阈值？。 表1 指标配置 指标名称 指标含义 计算公式 推荐阈值 CPU使用率 该指标用于统计弹性伸缩组的CPU使用率，以百分比为单位。

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力。 图1 团队度量 表1 缺陷修复度量-度量指标 名称 单位 说明 计算口径 团队成员数 - 度量指定团队成员数量。 团队成员数量。 代码变更量 - 度量团队成员所选时间内代码变更的行数。 团队成员在时间段内的新增代码行数减去删除代码行。 交付需求数 个 度量指定时间段内交付的需求总数。

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