加载云服务特性包 背景信息 云服务功能依赖云服务特性包，因此在使用前需要先加载云服务特性包。 操作步骤 登录企业技术支持网站，选择对应型号和版本，如果没有帐号请根据提示注册。 如果设备版本为V600R022C00SPC100，请按下图选择。 图1 选择云服务特性包 如果设备版本为

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objects 云服务详情列表。 total_count Integer 当前支持的云服务总数。 表5 ResourceProviderResponse 参数 参数类型 描述 provider String 云服务名称。 display_name String 云服务显示名称，可以

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如何查看云服务产品文档 如需查看各服务产品介绍、用户指南等，单击控制台页面右上角图标，获取在线帮助文档。 父主题： 常见问题

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计费问题 如何续费？ 是否支持退费？ PG数据库定时同步 GaussDB (DWS)服务如何收费？ 如何免费试用 数据仓库 服务？ 免费试用GaussDB(DWS) ，到期后为什么会被扣费？ 领取免费数据仓库服务后，为什么看不到集群？ 如何停止计费？ 按需计费是否可通过关机暂停使用来节省费用？

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许通过云数据库RDS的管理控制台退订。 如果主实例和只读实例的计费模式同为包年/包月，退订时请优先退订只读实例，否则将导致只读实例退费异常，无法正常退费。 包周期主实例到期时，在保留期后会被删除，如果包周期主实例存在只读实例，则只读实例无法正常退费。 不支持单独购买只读实例，需要购买主实例后才能购买只读实例。

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指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围的云服务区域。 示例：华北-北京一 AZ 可用区是同一服务区内，电力和网络互相独立的地理区域，一般是一个独立的物理机房，这样可以保证可用区的独立性。一个云服务区内有多个可用区，一个可用区发生故障后不会影响同一云服务区内的其它可用区，可用区之间通过内网访问。

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CCE服务所选可用区master节点资源不足 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务所选可用区master节点资源不足。 解决方案 方案一：重新创建 BCS 实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创

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账号下有一键部署实例正在创建中 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示账号下有一键部署实例正在创建中。 解决方案 等待创建中的一键部署实例创建完成后再重新购买实例。 父主题： 具体报错排查

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CCE服务异常 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务异常。 解决方案 创建CCE集群，在购买B CS 实例时选择已有目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。

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注册 域名 的区域与主机区域不一致可以正常解析吗？ 域名注册失败，是否会自动退费？ 域名注册失败的原因 什么是域名生效时间与有效期？ 注册的域名可以在哪里查看？ 为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 已注册的域名是否支持退订、注销和改名？ 域名注册信息（WHOIS）中注册商和域名所有者是什么关系？

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购买内容安全检测服务后，什么时候扣费？ 购买内容安全检测服务后，系统立即执行检测并扣费，且检测过程中，不支持修改检测域名、暂停任务、退费等操作。 内容安全检测服务支持三种检测类型：内容安全单次检测、文本安全监测（按月）、文本安全监测（按年）。选择“内容安全单次检测”时，内容安全检

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公有云通常指第三方供应商为用户提供的能够通过Internet使用的云端基础设施和服务，其核心属性是共享资源服务，华为云是华为公有云品牌，在SAP HANA云端高可用场景下我们需要使用以下华为公有云服务。

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云服务cce集群鲲鹏 登录华为云控制台，搜索cce集群 图1 登录控制台 单击购买kubernetes，选择购买鲲鹏集群 图2 单击1 图3 单击1 图4 单击3 选择完成配置后单击下一步创建节点，选择node节点规格8核32G内存系统磁盘40GB，数据磁盘100GB 图5 创建节点1

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成本优化云服务介绍 成本中心是华为云免费向用户提供的 云财务管理 服务，可帮助您收集华为云成本和使用量的相关信息、探索和分析华为云成本使用情况、监控和跟踪华为云成本，及时了解云支出的趋势和动因，减少异常支出，持续成本优化。 费用中心为您提供财务信息、发票、合同、续费、退订和变更等服务

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授权关联云服务权限 操作场景 HSS部分功能对其他云服务资源有依赖，需要您将相关云服务资源的操作权限委托给HSS后，这些功能才能正常访问、使用。 在您登录HSS控制台时，HSS将自动请求获取当前区域下的其他云服务资源权限，当您执行授权后，HSS将在IAM中自动创建账号委托“hss

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重点云服务清单 框架 分类 云服务 数据库 关系型数据库 云数据库GaussDB、GaussDB（for MySQL）、GaussDB（for Mongo）、GaussDB（for Redis）、GaussDB（for Influx）、GaussDB（for Cassandra）

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查看云服务监控看板 云服务监控看板为您提供查看云服务监控数据的功能，一个云服务的相关数据集中在一个监控看板。云服务看板无需用户配置，系统自动生成。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务 ”。 选择页面左侧的“云服务监控”，进入“云服务监控”页面。 单击需要查看

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支持SCP的云服务 当前支持使用SCP的云服务如下表所示： 支持SCP的云服务同时也支持IAM的身份策略。 表1 支持SCP的云服务 序号 服务名称 相关文档 1 标签管理服务（TMS） 标签管理服务 TMS 2 资源访问管理 （ RAM ） 资源访问管理 RAM 3 安全令牌服务（STS）

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配置 MRS 云服务授权 用户通过 MapReduce服务 （MRS）管理控制台与MRS集群进行交互，查看MRS集群状态监控以及进行集群相关管理操作，首次使用MRS服务时需要进行服务授权。 进行服务授权后，MRS将在统一身份认证服务（IAM）中创建名为“mrs_admin_agency”

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PVC网盘创建失败 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建时，提示PVC网盘创建失败。 解决方案 创建SFS网盘： 登录SFS控制台，在“弹性文件服务”界面单击“创建文件系统”或“购买SFS资源包”，创建文件系统请参考：创建文件系统。

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概览包含了客户消费、退款和调账的费用。 退款金额包含客户退款订单产生的退款金额，以及客户变更规格产生的退费金额。 单击“查看详情”，可以查看子客户对应账期的消费、退款和调账各自的汇总信息。 在“明细”区域，可以查看伙伴对应账期的消费明细信息，包含消费明细、退款明细和调账明细。 消费账单

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