非联通用户请查看 设备接入服务 。设备接入和设备管理有以下技术规格限制，如果限制数量不能满足您的业务需求，请提交工单说明您的需求。

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方案咨询（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 开发中心、设备接入和设备管理的差异是什么？ IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 如何成为华为IoT生态合作伙伴？ 物联网平台支持哪些接入方式和协议？ 华为是否提供模组/硬件终端/应用软件等？

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订阅推送（联通用户专用） 调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 应用服务器如何收到命令状态变化的通知？ 如何获取证书？ 回调地址可以使用 域名 吗？ 订阅后消息推送失败，例如提示503如何处理？ 应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 调用订阅接口时，提示回调地址不合法？

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应用集成（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取证书？ 如何获取应用ID和应用密钥？如何重置应用密钥？ 应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器下发命令失败，收到403的错误，提示回调地址冲突？ 应用服务器如何获取设备的IMEI号？

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、解析超时或DNS系统瘫痪等，这不仅会影响用户的上网体验，还可能带来经济损失甚至法律责任等严重后果。 常见的可疑DNS活动及其危害 常见的可疑DNS活动及其危害，包括但不限于以下几种： DNS缓存中毒：攻击者利用DNS服务器的漏洞来接管DNS，通过篡改DNS服务器的缓存记录，将用

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域名授权验证配置未生效 如果DNS验证配置未生效，请根据以下可能原因进行排除修改，直至验证生效。 表2 排查处理 可能原因 处理方法 域名管理平台选择错误 DNS验证只能在域名管理平台（即您的域名托管平台）上进行解析，请确认您进行DNS验证的平台是否为您的域名托管平台。 旧解析记录未删除 证书签发后添加的解析记录即可删除。

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非联通用户请查看设备接入服务。物联网普及的速度在加快，很多企业在物联网转型过程中往往面临着接入碎片化、设备管理复杂、安全难保证、平台容量小等难题。针对以上物联网痛点，华为云物联网平台提供了一系列解决措施。

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商用对接（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 当产品发布到产品中心后，我们在“开发中心”定义好的产品就可以在“设备管理服务”中使用了。由于开发中心所在的平台环境为测试环境，设备管理服务所在的平台环境为商用环境，两个环境的数据不能互通，已对接测试环境的设备/应用服务器要迁移

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固件升级（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 固件（Firmware）一般是指设备硬件的底层“驱动程序”，承担着一个系统最基础最底层工作的软件，比如计算机主板上的基本输入/输出系统BIOS（Basic Input/output System)。固件升级又称为FOTA（Firmware

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远程诊断（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台支持用户对接入的设备进行远程维护操作，快速定位问题及恢复业务，减少近端维护引入的高成本。当前仅支持通过控制台对NB-IoT设备进行日志收集、重启模组。 物联网平台支持基于LWM2M协议的日志收集和重启模组能力，如下表所示。

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数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上

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命令下发（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台的命令状态总共有几种？ 设备收到命令需要多长时间? 平台能批量下发命令吗？

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设备集成（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取设备和应用对接地址？ 如何下载LiteOS IDE/IoT Studio? 物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 如何设置设备名称？ IoT设备如何激活？ 物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ 通过网关

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域名转入/转出是否影响DNS解析？ 域名转入和域名转出一般不影响域名的DNS解析。 域名转入和域名转出是指将域名的管理权转入或者转出华为云，该操作是针对域名的管理权，不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录，一般不影响域名的正常解析。 某些域名注册商不提供单独的DNS服务，例如Go

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先将域名的解析迁移至华为云，待解析迁移完成后再进行域名转入操作。详细指导，请参见迁移域名到华为云进行解析。 解析迁移是否影响DNS解析？ 域名的解析迁移是指将域名的解析记录全部迁移到华为云，并修改域名的DNS服务器地址为华为云DNS。 在解析迁移过程中，修改DNS服务器的生效时间

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配置解析域名的DNS服务器 操作场景 DNS服务器用于解析高性能弹性文件服务中文件系统的域名。DNS服务器东北区IP地址为100.125.6.250，其它区域详情请参见华为云内网DNS地址。 默认情况下，用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址会在创建E CS 时自动配置到ECS

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CDN支持DNS，HTTPDNS，IP302这三种调度方式吗？ CDN支持DNS、HTTPDNS、IP302调度方式。您可以自行配置DNS解析调度，HTTPDNS、IP302调度方式需要提工单申请开通。三种调度方式的不同请见下表： 调度方式 说明 DNS DNS系统是天然的分布式

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code String 错误码 reason String 错误原因 表6 DnsMapping 参数 参数类型 描述 dns Array of DnsMappingNode objects DNS配置 表7 DnsMappingNode 参数 参数类型 描述 domain_name String

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"Action": [ "dns:zone:create", "dns:recordset:create", "dns:zone:list" "dns:recordset:list"

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内网DNS并发有什么限制？ 为保证内网域名的解析效率，内网DNS服务器会限制来自单个IP地址的解析流量，QPS最大不能超过2000。如果某个服务器请求DNS解析的频率特别高，超出了正常的业务访问量，即QPS超过2000，则超出部分的解析请求将会被清洗，内网DNS服务器将不会处理超出的这部分解析请求。

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您使用DNS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的DNS权限，并结合实际需求进行选择，DNS支持的系统权限，请参见：DNS系统权限。如果您需要对除DNS之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有策略请参见权限策略。

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