SDK支持chrome（谷歌）、firefox（火狐）浏览器进行web页面开发 flv方案支持H5开发 PC SDK支持PC客户端的开发 ios SDK支持苹果手机开发 android SDK支持安卓手机开发。 父主题： 售前咨询类问题

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Web/H5 Api采集 Js错误采集 页面性能采集 流量(PV/UV)采集 自定义统计采集 父主题： 指标总览

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座席侧集成H5软电话开发指导 业务开发总体流程 Sample Codes 初始化 账号注册 接听呼叫 拨打呼叫 结束呼叫 账号注销

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H5接入信息事件 标示符 AgentEvent_RequestConnect 作用 表示上报H5接入信息事件 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标识。 userId：坐席工号。 ctime：过期时间。 channelId：频道ID（房间ID）。

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概述 应用类型 开发者可以开发We码应用和H5轻应用两种类型的应用。 We码应用提供了丰富的API，开发者可以利用前端技术写出接近原生体验的应用，We码应用同时支持安卓和iOS手机。 H5轻应用是指以H5方式开发的应用。开发者可以将全新开发或已有的Web页面进行H5改造后，接入 WeLink 形成H5轻应用。

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H5截图事件 标示符 AgentEvent_ImageCapture 作用 表示H5截图结果事件 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标示。 filename：截图文件地址。 locationId：截图文件对应的节点ID。

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OpenEye H5软电话接口概述 OpenEye H5软电话支持在网页上实现OpenEye的大部分功能，需要在安装好OpenEye的前提下才能运行，对软硬件的要求与OpenEye相同。 OpenEye H5软电话API接口是基于HTML5（本文简称H5）的javascript接

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业务开发总体流程 您在使用OpenEye提供的H5软电话接口集成开发时，基本的流程步骤包含：初始化业务组件、注册帐号、业务处理、注销用户帐号。 流程说明 初始化组件：实现对业务组件进行资源初始化，设置第三方应用程序的全局业务配置参数。 注册帐号：调用相应接口完成向 服务器 的SIP注册。

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总体开发思路 使用WebARSDK开发移动端应用的工作流程如图1所示。 图1 工作流程 准备工作。 下载WebARSDK、收集AK/SK信息、开通关联服务。 创建H5移动端工程。 使用原生或者流行框架（如Vue、React）创建H5移动端工程。 引入WebARSDK文件。 下载、

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debug，如果是开发版appId后面需要加.dev.debug，示例：h5://${appId}.dev.debug/html/index.html。 返回说明 无。 请求示例 ES6示例 HWH5.navigateToWecode({ uri: 'h5://XXXX/html/index

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进入微信商户平台，单击“产品中心>产品大全>我的产品”开通“JSAPI支付”、“Native支付”、“H5支付”。 表1 支付产品定义及申请条件 支付产品名称 定义 申请条件 JSAPI支付 JSAPI支付是指用户在微信中打开商户的H5页面，商户在H5页面通过调用微信支付提供的JSAPI接口调起微信支付模块来完成支付

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低码工具开发前后端分别需要什么样的能力？ 问题 低码工具开发前后端分别需要什么样的能力？ 回答 要求具备前端web开发基础、 框架（Vue、Element、VUI）H5页面、微信小程序开发能力、后端TypeScript脚本能力。 父主题： 咨询类

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AppCube开发的应用挂载到ISDP+后，通过ISDP+进入应用页面，获取的用户信息错误。 问题描述 问题1：通过AppCube开发的移动端H5页面，挂载ISDP+移动端上，通过移动端进入H5页面时，切换用户，获取的用户信息还是上个用户的信息（必现）。 问题2：通过AppCub

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企业现有IT流程如何集成，集成开发由谁开发？ 企业现有IT流程可以通过H5跳转或We码的方式进行集成。集成开发由企业或ISV开发。 华为提供技术支持。如果由ISV开发需要一定的开发费用，具体由ISV报价。 集成开发指导： https://open-doc.welink.huaweicloud

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如需获取示例代码，请联系OpenEye开发运营团队，获取Sample Code及技术支持。 名称 描述 WebDemo 基于OpenEye Desktop的网页端Demo，包含音视频呼叫、设备管理等功能。仅限于参考，不建议直接使用，请自行开发适配网页。 父主题： 座席侧集成H5软电话开发指导

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轻应用或H5应用调用接口时，返回501错误，并提示“第三方接口无权限”？ 为保证数据安全，WeLink的接口被调用时，会校验access_token对应的应用是否已经申请了该接口的调用权限。如果没有申请该接口的调用权限时，将返回该错误。 您可在“开发者后台 > 应用开发 > 接口

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云尊享可以做定制开发吗，客户自己能不能开发云尊享客户端？ 客户原始业务迁移产生的SDK集成定制，云尊享APP客户端不支持非标准前端SDK服务的集成、接入、定制、开放等，不支持自己修改云尊享APP，不支持代码集成，不支持APP内嵌集成。 云尊享的定制开发指的是，通过WeLink开放

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直接拨打客服电话。 根据营销需求快速、灵活自定义菜单。 直达快应用/H5/MINI card营销活动、服务等页面。 自定义短信下挂按钮 通过短信下挂按钮，自定义营销入口，可实现： 根据营销需求快速、灵活自定义按钮。 跳转H5、Deeplink、快应用或MINI card推荐下载。 打开应用服务跳转

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开发指引 基于We码开放平台，您可以通过开发 We码应用 或 轻应用，轻松实现企业多种业务场景的开发和对接。 注：详细开发文档请进入We码开放平台查看。 We码应用是什么 We码应用，就是运行在 WeLink APP中的小程序。 We码应用提供了丰富的API，开发者可以利用前端技术写出接近原生体验的应用。

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开发 简介 应用/移动端 大屏 端侧设备 父主题： 用户指南

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开发地图 开始开发前，您需要对云客服开放的能力有个大体的了解。 图1 开发地图 表1 开发地图 层级 开放特性 实现方式 支持场景 业务实现 自助服务 在线页面配置 企业可通过云客服的在线流程编排页面，自定义呼叫中心的IVR流程，通过该IVR流程可实现振铃时播放语音/视频、放音/

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