连接超时异常 如果通过ObsException.getResponseCode获取到的错误码为408，表明连接OBS服务超时，出现这类异常的原因一般是服务地址（Endpoint）错误或网络不通导致无法连接OBS服务，此时请检查服务地址和网络状况。 父主题： 异常处理

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异常请求结果 下表描述异常参数。 表1 异常参数说明 参数 参数类型 描述 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 响应示例： { "error_code": "UGO.1000"

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API调用异常 调用SWR的API的url里如果带镜像名称，并且镜像名称带/时，将/替换成$调用。 例如有个名为a/b的镜像属于c组织： 调用查看镜像信息接口时需要把：GET /v2/manage/namespaces/c/repos/a/b 替换为：GET /v2/manage

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告警邮件异常 故障现象 数据库安全审计实例功能正常，邮件收到高风险语句告警，但控制台未显示高风险SQL语句。 告警邮件发送延迟。 可能原因 审计日志量超过了实例的处理能力，导致数据审计的延迟。 处理建议 新增DBSS实例，分担当前数据审计流量或者更改审计规则，优化缩小审计范围。

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准入认证异常 Portal认证页面未弹出 用户认证失败 父主题： 常见故障处理

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异常请求结果 异常响应要素说明 表1 要素说明 名称 是否必选 参数类型 描述 error_code 是 String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg 是 String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 异常响应样例 { "error_code":

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在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 图1 筛选实例 选择目标实例，单击“详情”，进入“实例概览”页面。 选择“异常快照”页签。 您可以在“异常快照”页面，单击“异常采集”开关对当前实例进行打开异常采集功能操作。 图2 异常快照 查看异常快照 选择“异常快照”页签。 您可以在“异常快照”页面

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异常请求结果 异常响应参数说明 表1 参数说明 名称 参数类型 描述 error_code String 提交任务异常时返回的错误编码。 error_msg String 提交任务异常时返回的错误描述信息。 异常响应示例 { "error_code": "DBS.200001"

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是否产生相应告警。异常端口以及恶意IP检测，以设备上报参数值与检测项配置的相应白名单的匹配结果，判断是否产生告警，其中白名单IP支持IP段配置如192.168.1.10/24。异常端口检测以及恶意IP检测项打开时，需要在检测项输入框中配置相应的白名单端口和IP才能实现下发安全配置。

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”页签，切换至“异常规则”页签。 单击指定异常规则所在行操作列的“编辑”按钮编辑异常规则。 编辑已有异常规则，如果需要删除异常规则中某个异常规则阈值，可将该值清空或设置为-1。 作业执行过程中，如果修改了异常阈值，当前执行的语句会按照新的异常阈值进行处理。 删除异常规则 登录 GaussDB (DWS)管理控制台。

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分析异常成本 查看异常记录 登录“成本中心”。 选择“成本洞察 > 异常成本监控”。 在“成本监控检测摘要”区域，可以查看近30天的成本监控异常数据。 近30天待反馈异常数量：近30天待用户反馈结果的异常数量。 近30天异常成本数：近30天上报的异常成本数量。 近30天异常影响成本：近30天上报的异常成本金额。

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创建规则的时间戳 description String 规则描述 status Integer 规则状态，0：关闭，1：开启 url String 误报规则屏蔽路径，仅在mode为0的状态下有该字段 rule String 需要屏蔽的规则，可屏蔽一个或者多个，屏蔽多个时使用半角符;分隔

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条件列表 mode 是 Integer 固定值为1,代表v2版本误报屏蔽规则，v1版本仅用于兼容旧版本，不支持创建 rule 是 String 需要屏蔽的规则，可屏蔽一个或者多个，屏蔽多个时使用半角符;分隔 当需要屏蔽某一条内置规则时，该参数值为该内置规则id,可以在 Web应用防火墙

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敏感信息，为保护敏感信息，您可以屏蔽测试账号获取敏感信息的权限。 本最佳实践指导您通过屏蔽子账号DEW服务的所有权限以及CAE远程登录的权限，来控制子用户读取密钥。 创建自定义策略 登录“统一认证服务”控制台。 在左侧导航栏中选择“权限管理 > 权限”。 单击“创建自定义策略”，进入“创建自定义策略”页面。

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CCE服务异常 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务异常。 解决方案 创建CCE集群，在购买 BCS 实例时选择已有目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。

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异常规则 GS_266140001 错误码： The query is in the blocklist and cannot be run. 解决方案：如果要稍后运行查询，请确认查询被列入阻止列表的原因，并在解决问题后从阻止列表中删除该查询。 level： ERROR 父主题：

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异常回复 当用户在与机器人对话时，进入配置好的对话流程后，可能会出现对话异常的情况，您可以在异常情况回复设置中设置机器人回复，引导用户转人工或重新开启对话等。 在页面上方单击“全局设置”，弹出“全局设置”对话框。 图1 全局设置 设置异常回复内容，单击“确定”。 父主题： 配置对话流程（可选）

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权限异常排查 访问独享引擎页面时提示“IAM未授权”？ 添加防护 域名 时，为什么无法选择SCM证书？

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集群权限异常 问题现象 HSS提供的容器相关功能特性，已接入HSS的第三方云集群或自建集群存在没有权限使用的情况。 确认是否有权限的步骤如下： 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏，选择“安装与配置

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连接超时异常 如果从ObsException->getExceptionMessage中获取到的错误描述为“Exceeded retry limitation, xxx Failed to connect to xxx”，表明连接超时，其原因一般是服务地址（Endpoint）错误

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时区配置异常 使用OBS PHP SDK进行二次开发时如果出现异常信息如“Uncaught exception 'Exception' with message 'DateTime::__construct():”，表明时区配置有误。可通过以下两种方式配置： 修改php.ini文件，在[Date]标签下新增date

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