订阅 DataArts Insight收集您IM平台应用（飞书自建应用、钉钉自建应用等）的凭证（app secret）以及用户名单将被加密存储，且为了防止泄露隐私，您企业内所有用户将只能按名称搜索而无法查看完整名单。您需要妥善管理您IM平台应用的凭证。 父主题： 安全

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实时音视频的时延是多少？ SparkRTC具备丰富的节点资源储备，保证端到端平均时延小于200ms。 父主题： 产品咨询

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通过FastLoad极速导入实现广告投放业务RTA 通过PITR实现游戏回档方案概述 通过exHash实现广告频控业务方案概述 GeminiDB Redis 在IM场景中的应用

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实时音视频和直播有什么区别？ 直播时延3~5S，分为推流端、直播中心和播放端，推流端将采集的直播流推送到直播中心，直播中心可以对直播流进行处理然后分发。推流协议支持RTMP，播放协议支持RTMP、HTTP-FLV和HLS。 实时音视频时延小于400ms，可适用于1对1或1对多的音

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上传。 海量数据并发处理：由于点播服务在音视频上传、转码、封面、消息订阅等多种业务场景都是异步处理。在海量音视频文件并发处理时，请关注视频解析效率、转码效率、音视频编辑效率等以及超大并发导致的接口限流问题是否满足体验要求。 视频播放：音视频流畅播放是最核心的体验竞争力，对首帧播放

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WeLink 传输文件大小限制是多少？ IM文件大小限制：发送音频最大60s；文件和视频大小同云盘服务，不限制，PC端限制1GB。 云盘文件大小限制：移动端不限制（测试最大单个文件45GB），PC端限制为1GB。 PC Web界面：受限于公有云的waf策略文件大小限制为1GB。 父主题：

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PC端实时音视频支持USB摄像头吗？ 支持，您可以直接将USB摄像头插入PC端即可。 父主题： 产品咨询

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test_traffic_VN - 流方向 Outbound - 统计开关 关 - 流量分配 BIZ：40% 生产业务 OA：25% 办公业务 IM：25% 多媒体业务 是否固定分配 关 - 父主题： 业务体验数据规划

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test_traffic_VN - 流方向 Outbound - 统计开关 关 - 流量分配 BIZ：40% 生产业务 OA：25% 办公业务 IM：25% 多媒体业务 是否固定分配 关 - 父主题： 业务体验优化数据规划

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备注：受理，提交解决方案，验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号，示例：IM202403181322030178042608 最小长度：0 最大长度：255 operator 是 String 操作人ID，示例：0

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登录 云搜索服务 管理控制台。 在“集群管理”页面选择需要登录的集群，单击“操作”列中的“Kibana”，登录Kibana页面。 在菜单栏选择“IM”或“Index Management”，进入索引管理页面 。 单击“Create policy”，配置生命周期策略。 “Policy ID”：自定义策略名称。

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如何在点播控制台导出全部音视频信息？ 音视频上传后，您可以在“音视频管理”页面导出全部音视频文件，也可以选择导出指定的音视频文件。具体操作如下： 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“音视频管理”，进入音视频管理界面。 在音视频文件列表上方，单击“导出”，默认导出全部音视频文件。 若勾选

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率下降20%左右，从而降低音视频的分发成本。 HLS内容保护：您可以在转码时开启HLS加密，对转码的HLS格式音视频进行加密，从而防止音视频被盗用后进行二次分发。 版权保护：您可以为视频添加自己独有的logo等标识水印，以宣示该视频的版权所属。 音视频提取：支持转码提取音频文件，

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在云客服上开通音视频/多媒体座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服，账号密码请在开租后从华为运营管理人员处获取。 依据您购买的座席类型，添加音视频/多媒体类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”，进入技能队列管理界面，界面请参见图1和图2。 默认最多可创建1000条技能队列。

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视频点播有哪些音视频上传方式？ 视频点播提供了如下几种音视频上传方式： 控制台上传 本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到点播服务。 URL拉取：支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播服务。 服务端上传：服务端SDK提供了本地上传、OBS转存、URL拉取三种媒资上传方法。

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转码套餐包过期是否影响已转码的音视频？ 不影响。转码套餐包过期后，只是无法再抵扣后续产生的相关转码费用。对于已转码的音视频无任何影响，可以正常下载播放。 父主题： 计费购买

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