zip 完整性校验 hwmsdk-win-demo-win32-cms 64位Windows Demo下载链接：hmwsdk-win-demo-x64.zip 完整性校验 hwmsdk-win-demo-x64-cms Mac Demo安装包下载 图3 Mac Demo安装包下载链接

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生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 选取原则 说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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'#26d1a1', //系统组件库成功hover色 successColorActive: '#009e7c', //系统组件库成功选中色 primaryColor: '#447DFD', //系统组件库主题色 errorColor: '#ff6963', //系统组件库错误色 warningColor:

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生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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采集Agent支持用户使用自己的操作系统镜像，镜像版本要求参见表1。推荐使用NCE提供的操作系统镜像及配套的操作系统安全加固文件压缩包，具体信息参见表2。 表2 推荐的操作系统镜像及配套的操作系统安全加固文件 文件名 asc数字签名文件 下载步骤 NCEV100R019C00SPC600_v6_os_euler2sp5_x64_dvd1

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生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号，取值范围为1~65535 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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系统设置 系统配置 远程通知 父主题： 系统

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图3 系统通知-1 图4 系统通知-2 第三方系统授权 第三方系统授权界面可以通过条件筛选查询授权信息。 【新增授权】允许授权的第三方通过授权码查看相关设备组信息，在【数据授权】中被选定的设备组才可被第三方查看。 【解除授权】解除已授权的第三方用户。 图5 第三方系统授权 图6

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系统图标库 【功能说明】 添加系统图标 【操作说明】 进入系统图标库页面，单击添加按钮，新增系统图标库信息。 图3 系统图标库 系统参数 【功能说明】 配置系统参数信息 【操作说明】 进入系统参数页面，单击添加按钮，新增系统参数信息。 图4 系统参数 编号规则 【功能说明】 查看

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监控系统 获取监控系统配置 创建监控系统配置 更新监控系统配置 父主题： CAE API

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系统版本 获取模型的统计信息 分页查询模型历史版本信息 对比 数据实例 父主题： 数据建模引擎

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在搜索框内输入搜索条件，可进行模糊查找。 考试记录 当项目关联了考试题库时，系统会自动在考试系统生成待考试记录。项目管理考试题库操作请参考关联题库。 图3 考试记录 管理员可查看考试记录，并进行以下操作。 流程 操作 编辑考试记录 在考试记录列表，单击“考试记录”，单击操作栏中的“编辑”，可根据情况编辑考试记录的状态。

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单击“确认”，等待培训题库初始化成功后，在培训题库列表可查看详情。 图2 培训题库列表 培训题库相关操作 在培训题库列表，还可以进行以下操作。 任务 操作步骤 编辑培训题库 单击操作栏内的“编辑”，即可修改培训题库信息。 删除培训题库 单击操作栏的“删除”，删除单个培训题库； 勾选多个培训题库，单击列表上方的“删除”，可批量删除培训题库。

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系统迁移 x2hce-ca应用兼容性评估 将操作系统迁移至HCE 2.0 将操作系统迁移至HCE 1.1

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系统函数 兼容函数分为：单行函数、用户自定义函数、AGG函数、分析函数、对象引用函数、模型函数、OLAP函数。 单行函数 其它函数

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系统函数 兼容函数分为：单行函数、用户自定义函数、AGG函数、分析函数、对象引用函数、模型函数、OLAP函数。 单行函数 其它函数

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消息系统 ActiveMQ ArtemisMQ IBM MQ Kafka 父主题： 连接器

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