哪些因素造成ASR识别不准确？ 口音混杂，例如英式和美式混杂。 语音质量差，例如网络丢包抖动造成接收到的语音质量低。 父主题： 常见问题

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为什么有的意图匹配率挺低，但却也命中了？ TTS 无法识别日期格式 如何配置多槽位反复填充场景？ IVR与ODFS交互出现死循环的检查方法 如何在流程中配置 语音识别 错误次数？ 如何配置可以匹配任一字符串的实体？ 哪些因素造成ASR识别不准确？ 如何实现传递拆线原因码给指定业务接口？ 如何配置语种识别接口？ 如何配置流程变量动态配置？

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续订或退订TTS&ASR 操作步骤 续订： 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > TTS&ASR。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要续订或退订的TTS&ASR。 单击TTS&ASR后的“续费”。

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String 音频格式，支持pcm等，如pcm8k16bit，参见《API参考》中开始识别章节。 property 是 String 属性字符串，language_sampleRate_domain， 如chinese_8k_common，参见《API参考》中开始识别章节。 通过set方法可以设置具体参数，详见表

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SDK简介 语音交互概述 语音交互服务（Speech Interaction Service，简称SIS）是一种人机交互方式，用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。支持用户通过语音识别功能，将口述音频、普通话或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过语音合成功

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AI服务基础版能力：ASR（一句话识别）/TTS、NLP基础服务、文本 机器翻译 、OCR 其他AI服务：工业质检 - 145,600.00 轻量版A RPA（不支持） AI服务（支持） AI服务基础版能力：OCR(卡证、票据、通用)、 自定义模板OCR 、ASR（一句话识别）/TTS、NLP基础服务、文本机器翻译

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审核历史消息 历史消息审核页面记录了意图匹配情况，如果意图匹配出现问题，可根据ASR识别的内容、意图匹配的命令字等信息，判断意图匹配的是否正常。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理> > 语义理解服务”，进入语义理解服务页面。 选择“检查训练 > 历史消息审核”。选择时段，通常

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False long 结果更新时间 result False int 结果，请参考表3 asrTransResult False string ASR识别结果 confirmedResult False string 人工确认结果 confirmStatus True int 人工确认状态

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API功能 接口 功能 API URI 一句话识别接口 一句话识别 POST /v1/{project_id}/asr/short-audio 录音文件识别接 录音文件识别接口 识别接口：POST /v1/{project_id}/asr/transcriber/jobs 状态查询：GET

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""" todo 请正确填写音频格式和模型属性字符串 1. 音频格式一定要相匹配。 例如wav音频，格式是wav。具体参考api文档。 例如音频是pcm格式，并且采样率为8k，则格式填写pcm8k16bit。 如果返回audio_format

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2：表示处理成功。 3：表示ASR转写中。 9：表示质检失败，发生错误，质检音频总流量达到每日上限，质检文件数量达到每日上限。 31：表示ASR转写结果语音内容为空。 32：表示语音转文本失败。 33：表示上传语音文件至ASR失败。 34：表示科大ASR传输任务提交失败。 35：表示执行多媒体质检任务失败。

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描述 wav wav格式音频 mp3 mp3格式音频 m4a m4a格式音频 aac aac格式音频 opus ops格式音频。 表5 property取值范围 property取值 描述 chinese_8k_common 支持采样率为8k的中文普通话语音识别。 chinese_16k_conversation

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body False ASR 服务器 在Uap上配置的MRCPId asrSlotName String body False 解析ASR识别槽位使用的关键字 asrRecognizeType String body False ASR识别类型 普通识别：0； 智能识别：1 asrNoInputTimeout

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接按键识别和语义识别图元。 支持识别和按键打断播放：既可接收语音信息，也可接收按键信息，哪个信息先接收到按哪个信息去匹配。 支持播放后再识别：语音/视频播放完成后才开始识别，如果在播放过程中说话，则接收不到语音信息。 支持播放后再识别和按键：语音/视频播放完成后才开始识别或收号，

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节点中获取。例如，一句话识别服务在“华北-北京四”区域的Endpoint为“sis-ext.cn-north-4.myhuaweicloud.com”。 resource-path 资源路径，即API访问路径。从具体API的URI模块获取，例如“一句话识别”API的resourc

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body False ASR服务器在Uap上配置的MRCPId asrSlotName String body False 解析ASR识别槽位使用的关键字 asrRecognizeType String body False ASR识别类型 普通识别：0； 智能识别：1 asrNoInputTimeout

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""; // 本地音频路径，如D:/test.wav, 也可将音频文件、音频流转换为byte数组后进行传送。 private String audioFormat = ""; // 音频格式，如pcm16k16bit private String

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实时语音识别 支持“华北-北京四”、“华东-上海一”区域。 当前服务仅支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别和语音合成和热词等接口。 华东-上海一，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。

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删除成功无输出显示。 录音文件识别 录音文件识别接口，用于识别长录音文件，录音文件放在OBS（ 对象存储服务 ）或公网可访问的服务器上。录音识别包括“提交录音文件识别任务”、“获取录音文件识别结果”、“录音文件识别极速版”三个执行动作。 接口功能及调用方法请参考录音文件识别。 提交录音文件识别任务 录音

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请正确填写音频格式和模型属性字符串 1. 音频格式一定要相匹配. 例如音频是pcm格式，并且采样率为8k，则格式填写pcm8k16bit。 如果返回audio_format is invalid 说明该文件格式不支持。具体支持哪些音频格式，需要参考一些api文档。

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接按键识别和语义识别图元。 支持识别和按键打断播放：既可接收语音信息，也可接收按键信息，哪个信息先接收到按哪个信息去匹配。 支持播放后再识别：语音/视频播放完成后才开始识别，如果在播放过程中说话，则接收不到语音信息。 支持播放后再识别和按键：语音/视频播放完成后才开始识别或收号，

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