则进入异常流程。 典型使用场景 问卷图元使用场景是仅在自动外呼任务进行问卷调查时需要关联IVR问卷流程。智能外呼任务启动后，如果外呼任务关联的IVR流程包含问卷图元，则会向用户播放外呼任务指定的问卷内容。 父主题： 图元参考

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问卷管理 问卷资源中的问卷，会在学习项目、学习任务、新员工任务、调研任务、岗位认证等模块中使用，主要用于调取问卷。 入口展示 图1 入口展示 创建问卷 操作路径：培训-调研-问卷管理-新建 图2 创建问卷1 图3 创建问卷2 父主题： 培训管理

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管理问卷 配置问卷 查询答卷结果 统计答卷结果 父主题： 租户管理员指南

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选择“问卷星”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称 填写连接器实例名称。 开发ID 填写问卷星的开发ID。 开发密钥 填写问卷星的开发密钥。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作 更新问卷状态 获取问卷列表 获取问卷详情

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并审核通过的 TTS 文件。 新增 跳转至音视频资源管理界面，具体配置请参考音视频资源管理。 单击“保存”，IVR问卷配置成功。 返回问卷管理页面，选择已创建的问卷，单击“发布”。发布成功后，IVR流程管理侧会自动创建并发布同名的IVR流程以供使用。 （可选）选择满意度问卷，单击“修改名称”，支持更新问卷名称。

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调查问卷 创建答卷（createScriptAnswer） 获取下一题（getNextQuestionInfo） 创建问题答案（createQuestionAnswer） 更新问题答案（updateQuestionAnswer） 更新答卷（updateScriptAnswer） 更新评分接口（updateScore）

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网络安全 开启/关闭SSL 查询实例SSL信息 下载实例SSL证书 设置IP白名单分组 查询指定实例的IP白名单 父主题： API V2（推荐）

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选择“腾讯问卷”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。 参数 说明 连接名称 填写连接器实例名称。 应用ID 填写腾讯问卷的应用ID。 凭证密钥 填写腾讯问卷的应用凭证密钥。 描述 填写连接器的描述信息，用于识别不同的连接器。 支持的动作 查询回答详情 查询问卷详情 查询问卷统计概况

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网络安全 边界安全 包括互联网边界、云上云下的边界、Region之间的边界、云间的边界，安全防护策略包括南北向防火墙、Anti-DDoS、WAF、IDS/IPS等。 当互联网用户使用https协议访问应用程序时，经过WAF和云防火墙，潜在的恶意流量将被过滤。 云上云下边界打通一般

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网络安全 文档数据库服务有哪些安全保障措施 为什么在虚拟私有云中使用文档数据库 如何确保在虚拟私有云中运行的文档数据库的安全 DDS是否支持选择创建IPV6子网 将根证书导入Windows/Linux操作系统

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网络安全 如何防止任意源连接数据库 将根证书导入Windows/Linux操作系统

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网络安全 如何防止任意源连接数据库 将根证书导入Windows/Linux操作系统

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网络安全 如何保障TaurusDB标准版实例实例通过EIP进行数据传输的安全性 如何防止任意源连接TaurusDB标准版数据库 如何将TaurusDB标准版实例的根证书导入Windows/Linux操作系统 如何确认TaurusDB标准版实例的SSL根证书的有效期 TaurusD

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网络安全 如何防止任意源连接 GaussDB数据库 将根证书导入Windows/Linux操作系统

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网络安全 如何保障RDS实例通过EIP数据传输的安全性 如何防止任意源连接RDS数据库 如何将RDS实例的SSL证书导入Windows/Linux操作系统 如何确认RDS for MySQ L实例 SSL证书的有效期 RDS数据库中数据被损坏的可能原因有哪些 删除RDS实例后为什么不能立即删除关联的安全组

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网络安全 如何保障TaurusDB标准版实例实例通过EIP进行数据传输的安全性 如何防止任意源连接TaurusDB标准版数据库 如何将TaurusDB标准版实例的根证书导入Windows/Linux操作系统 如何确认TaurusDB标准版实例的SSL根证书的有效期 TaurusD

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议，SSL协议是安全性更高的协议标准，它们加入了数字签名和数字证书来实现客户端和 服务器 的双向身份验证，保证了通信双方更加安全的数据传输。为支持SSL连接方式， GaussDB (DWS)已经从CA认证中心申请到正式的服务器、客户端的证书和密钥（假设服务器的私钥为server.key，证书为server

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查看问卷统计结果 前提条件 外呼任务配置了问卷调查。 外呼任务正在执行中或者已完成。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 外呼任务管理” ，进入任务管理界面。 图1 任务管理界面 选择正在执行的外呼任务，或者已完成的外呼任务，单击“答卷统计”，进入答卷统计界面。

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如何录入诊断问卷 点击左侧目录【咨询师评估】，找到对应企业的工单，点击右侧的【完善问卷】 可线上填写问卷，同时支持一键【导入答案】 提交问卷后，即可【查看问卷】及【查看指标】，请详细阅读指标中【自动判卷的结果】。 父主题： 咨询师业务旅程

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VPC网络安全 通过对等连接和第三方防火墙实现多VPC互访流量清洗 通过第三方防火墙实现VPC和云下数据中心互访流量清洗

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通用区：需要同时可访问高密区、低密区的业务所在分区（如：企业部分需要同时支持正常生产和核心研发系统的业务）； 接入区（DMZ）：企业对外网的隔离区，所有企业内部系统与外网系统的访问，均通过接入区进行； 中转区：无业务属性，仅用来配置当前网络分区的路由表。 高密区、低密区、通用区、接入区配置 中转区

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