知识管理功能 新建知识操作 登录管理控制台。 单击FAQ知识-聊天知识 单击右上角「+」按钮，显示新增弹层 图1 创建新增业务知识 编辑知识的分类、问题、并维护问题的答案。维护答案支持插入富文本，在复杂场景下可以定制特殊的指令来执行业务，例如调用对方系统的接口等。 单击确定后完成问题的创建，问题即创建完成。

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管理后台知识 配置栏目 采编知识 管理扩展属性 审核知识 管理回收站 管理知识版本 管理内容模板 父主题： 配置知识库

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背景与知识 “用户管理”功能包括业务新增业务用户、查看删除业务用户、添加业务用户权限集三部分。 在业务场景中，会区分不同业务用户，业务用户对应了不同的用户权限，本示例应用中包含的业务用户，即是使用设备管理应用的用户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 在AstroZero开发的应

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大检测引擎，全面覆盖企业终端和边界的安全日志采集点，全面感知安全态势，构建纵深防御体系。如图1所示，在深入分析勒索病毒攻击链特点后，华为乾坤防勒索解决方案在攻击链各个阶段均部署应对方案，层层拦截勒索病毒，秒级检测勒索入侵，全方位守护企业网络安全。 图1 勒索软件攻击链及应对方案 智能响应

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网络划分为业务平面和管理平面，两个平面采用物理隔离的方式进行部署，保证业务、管理各自网络的安全性。 安全组规则保护，租户可以通过自定义安全组的功能， 配置安全域的访问规则，提供灵活的网络安全性配置。 外部应用软件访问 数据仓库 服务支持SSL网络安全协议。 支持数据从OBS导入的加密传输。 父主题： 产品咨询

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相关背景知识 超文本传输协议（HTTP）是应用层协议，由于其简捷、快速的方式，适用于分布式和合作式超媒体信息系统。自1990年起， HTTP就已经被应用于WWW全球信息服务系统。 HTTP允许使用自由答复的方法表明请求目的，它建立在统一资源识别器（URI）提供的参考原则下，作为一

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在知识图谱服务中，需要通过输入实体类型、抽取函数及抽取前后的数据字段，或创建信息抽取模型来配置信息抽取。 知识映射 知识映射是建立从基础数据抽取出的结构化信息与知识图谱本体的映射关系，例如抽取出的有关电影结构化信息与图谱本体映射关系如图2所示。 图2 实体电影的知识映射关系 知识融合

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基础知识 边缘算法 边缘算法表示算法模型下发到边缘节点的客户设备中，在客户设备中执行算法分析任务，视频流数据不需要提供到华为云上。 云上算法 云上算法表示视频流数据需要上传到华为云，在华为云上进行算法分析。 边缘算法与云上算法的区别 表1 边缘算法与云上算法的差异点 算法分类 算法功能

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过下拉菜单可快速切换到知识库主页。 在CodeArts首页上方单击“服务 > Wiki”，在“知识库”主页左侧导航中单击“项目知识空间”，将鼠标移动至项目所在行，即会同步显示“Wiki”和“文件库”。 项目Wiki 在“知识库”主页左侧导航中单击“项目知识空间”，将鼠标移动至项目所在行，即会同步显示“Wiki”。

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知识库 知识库仅包含“查询知识库”一个执行动作。 运行动作 输入参数 用户配置运行动作执行动作，相关参数说明如表1所示。 表1 运行动作属性配置输入参数说明 参数 是否必填项 说明 知识库ID 是 从“Agent编排中心 > 我的知识库”列表中找到需要使用的知识库，复制知识库ID。

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提供对产品二进制包的快速逆向分析，如：开源软件已知漏洞、密钥和信息泄露、安全编译选项、安全配置检测，并提供汇总的分析报告，了解更多。 专家咨询服务 研发安全SDL培训 SDL（Security Development Lifecycle，安全开发生命周期）是为了应对愈发严峻的网络安全挑战而建立、发展的一系列方法论与最

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华为乾坤是华为面向企业推出的数字化网络云服务，包括网络管理、网络安全、网络连接等一站式云服务产品，助力企业网络更简单、更安全。其提供的解决方案或服务如表1所示。 表1 华为乾坤解决方案或服务 解决方案或服务名称 简介 安全重保解决方案 针对重大活动期间网络安全保障需求，推出的一站式云化安全解决方案，由部署在云端的云

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等保合规解决方案 安全重保解决方案 防勒索解决方案 安全分支解决方案 安全办公园区解决方案 规格清单 等保合规解决方案 安全重保解决方案 02 部署 介绍华为乾坤解决方案相关的操作。 部署指导 等保合规解决方案 安全重保解决方案 防勒索解决方案 安全分支解决方案 安全办公园区解决方案

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集群使用子网实现与其他网络的隔离，并独享所有网络资源，以提高网络安全。 选择当前虚拟私有云下集群需要的子网。支持选择共享VPC下的子网。 安全组 安全组起着虚拟防火墙的作用，为集群提供安全的网络访问控制策略。 选择集群需要的安全组，单击“查看安全组”跳转到安全组列表，可以了解安全组详情。 说明： 为了确保您能

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配置知识库 概述 管理后台知识 管理前台知识 管理咨询表 父主题： 租户管理员指南

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新增知识灰度规则 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>语义理解服务”，进入语义理解服务界面。 选择“系统管理 > > 知识灰度规则”。单击“添加”。 填写“名称”，单击“确定”。 单击数量列的数字，进入“管理黑白名单”页面，单击“”，添加客户姓名，多条可直接回车继续输入，单击“”。

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管理知识版本 操作步骤 以知识采编员角色登录AICC，选择“知识库 > 知识 > 栏目”。 栏目不支持历史版本功能。 单击知识的“当前版本”，支持查看最新版本的知识，“发布版本”表示当前知识的历史版本次数。 选择已发布的知识，单击“发布版本”，进入知识历史版本管理页面。 图1 历史版本管理

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个人文件库 项目知识空间 项目知识空间页面显示需求管理中的项目列表，为每个项目提供了Wiki和文件库的快捷入口，可针对该项目进行Wiki和文件库的管理。 项目知识空间 团队知识空间 团队知识空间是用户可以在页面上自己创建的，并可添加成员至团队中进行知识分享的空间，该空间有别于项目知识空间，项目知识空间是项目知识库的快捷入口。

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按照用户配置的知识检索流请求头参数配置，如果用户配置的知识检索流输入存在请求头输入，则应该配置对应的参数并在调用时输入特定的值。 表4 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 body 否 Object 调用知识检索流请求体，与知识检索流起始节点配置相关，按照知识检索流的配置格式填写即可。

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如何查看知识推荐？ 伙伴可以查看客户相关的知识推荐，辅助开展客户业务。推荐内容包含产品、行业案例和解决方案的知识。 客户签署最新版本的关联伙伴须知协议后，伙伴方可查看与客户相关的知识推荐。 客户如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击

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开启知识库 功能介绍 根据ID开启知识库，知识库开启后为可检索状态。 URI PUT /v1/koosearch/repos/{repo_id}/enable 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 repo_id 是 String 知识库ID，1～64个字符，只能包含数字、字母、中划线和下划线。

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