排版：尽量通过位置关系（前后、上下、大小等）提升文字层次感。 核心信息区域：视觉焦点位，展示主要信息点，避免字体过多、偏小、偏大，突出利益点。 辅助区域：不放重要信息，可辅助营造氛围感，烘托主体信息。 色调：减少使用强对比色彩，色彩组调保持画面平衡。 图片版权：确保设计用途的版权、人物肖像权；杜绝使用明显政治倾向、色情、暴力、恐怖等图片。

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时长来对座席进行考评。为了避免一些特殊情况，例如客户明确表示等一下，要找东西时，座席必然出现的长静默时间，可通过配置例外规则的方式，为座席营造更公正的考核场景。 系统支持通过页面添加的方式管理静默规则。 操作步骤 使用租户管理员账号登录客户服务云，单击“配置中心 > 质量管理 >

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制定安全事件应急预案：建立应对勒索病毒攻击等网络安全突发事件的应急组织体系和管理机制，明确工作原则、职责分工、应急流程、关键措施等。一旦发生勒索病毒攻击事件，立即启动内部网络安全应急预案，标准化开展应急处置工作来减轻、消除勒索病毒攻击影响。 加强企业员工安全意识：通过培训、演练等方式提高员工网络安全意识，明确国

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核心系统 支撑公司核心业务流程，一旦停止服务会给公司运营造成重大影响或重大财务损失，如购买系统； 支撑公司关键应用的重要基础设施和办公系统，一旦中断，导致大量员工正常工作瘫痪。 重要系统 支撑公司重要的业务流程，一旦停止服务会给公司业务运营造成严重影响，或造成严重财务损失； 支撑公司重要

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迁移网络 主机迁移 的网络安全配置与条件有哪些？ 新建迁移任务需要对目的端 服务器 做哪些准备？ 如何配置目的端服务器安全组规则？ 迁移Agent与 主机迁移服务 自动断开连接时，如何重新建立连接？ 迁移进度卡住或过慢该怎么办？ 源端连通专线/VPN或内网VPC对等连接，还需要连通公网吗？

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如何保障EIP数据传输安全 使用EIP连接数据库时，业务数据会在公网上进行传输，数据容易泄露，因此强烈建议您使用云数据库RDS服务的SSL通道来对公网上传输的数据进行加密，防止数据泄露，详情请参见设置SSL数据加密。您也可以借助云专线或 虚拟专用网络 来完成数据传输通道的加密。 父主题：

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防勒索病毒安全解决方案 该解决方案能帮您为华为云上部署的服务器提供事前安全加固、事中主动防御、事后备份恢复的防勒索病毒方案，抵御勒索软件入侵，营造主机资产安全运行环境。 WAF、HSS、SMN 等保 等保二级解决方案 该解决方案能帮您在华为云上快速部署等保二级合规解决方案，帮助客户快

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为云平台的等级保护备案证明即可。 华为云信息系统安全等级保护备案证明，请前往信任中心>合规申请下载。 华为云网络安全等级测评报告，请您联系客户经理或提交工单申请获取。 如何获取华为云等保合规白皮书？ 如果您需要华为云等保合规白皮书，请您联系客户经理或单击华为云等保合规白皮书下载，

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单击查看等保合规安全解决方案详情。 华为云总体安全性。 如何获取华为云等保合规白皮书？ 如果您需要华为云等保合规白皮书，请您联系客户经理或单击华为云等保合规白皮书下载，注册/登录华为云后，提交信息并下载白皮书。 更多关于华为 云安全 的信息，请前往信任中心了解详情。 如何过等保？ 客户需要先对系统进行定级

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提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求，极简应用让用户快速灵活应对威胁。云防火墙服务是为用户业务上云提供网络安全防护的基础服务。 本文档介绍如何使用云防火墙防护互联网边界，使用流程如图 使用流程所示。 图1 使用流程

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如何防止任意源连接数据库 数据库开放EIP后，如果公网上的恶意人员获取到您的EIP DNS和数据库端口，那么便可尝试破解您的数据库并进行进一步破坏。因此，强烈建议您保护好EIP DNS、数据库端口、数据库账号和密码等信息，并通过云数据库 GaussDB 实例的安全组限定源IP，保障只允许可信源连接数据库。

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如何管理GaussDB的安全性 若要避免安全性问题，切勿使用用户账户的主华为云用户名和密码。推荐您使用您的主华为云账户来创建IAM用户，并将这些用户分配给数据库用户账户。如有必要，您还可使用您的主账户创建其他用户账户。 创建账户过程中出错，可能是因为您的账户缺少权限，或者您的账户未正确设置。示例：

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如何确保在虚拟私有云中运行的文档数据库的安全 虚拟私有云安全组可用来帮助确保虚拟私有云内文档数据库实例的安全。 此外，通过网络访问控制列表（ACL），可以允许或拒绝进入和退出各个子网的网络流量。内部安全基础设施（包括网络防火墙、入侵检测和防护系统）可以监视通过IPsec虚拟专用网

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将源端服务器的系统、应用和文件等数据迁移到华为云 弹性云服务器 。 如何创建弹性 云服务器 ？ 弹性公网IP（Elastic IP，EIP） 创建迁移任务过程中支持采用公网迁移，要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 主机迁移的网络安全配置与条件有哪些？ 虚拟私有云（Virtual Private

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如何防止任意源连接数据库 数据库开放EIP后，如果公网上的恶意人员获取到您的EIP DNS和数据库端口，那么便可尝试破解您的数据库并进行进一步破坏。因此，强烈建议您保护好EIP DNS、数据库端口、数据库账号和密码等信息，并通过云数据库GaussDB(for MySQL)实例的安

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防勒索病毒安全解决方案 该解决方案能帮您为华为云上部署的服务器提供事前安全加固、事中主动防御、事后备份恢复的防勒索病毒方案，抵御勒索软件入侵，营造主机资产安全运行环境。 WAF、HSS、SMN 等保 等保二级解决方案 该解决方案能帮您在华为云上快速部署等保二级合规解决方案，帮助客户快

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了解整体的网络安全态势，把握全集团的网络安全动态。 行业安全管理建设场景 在政府、医疗、教育等行业，上级行政主管部门对下级单位提出了较高的网络安全要求，但下级单位由于安全预算有限、技术能力储备不足等问题较难实现完善的网络安全建设。同时，上级主管部门无法有效管理网络安全要求是否落到

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如何管理GaussDB(for MySQL)安全性 若要避免安全性问题，切勿使用用户账户的主华为云用户名和密码。推荐您使用您的主华为云账户来创建IAM用户，并将这些用户分配给数据库用户账户。如有必要，您还可使用您的主账户创建其他用户账户。 创建账户过程中出错，可能是因为您的账户缺少权限，或者您的账户未正确设置。示例：

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后，才会将关联信息从安全组中移除。删除安全组之前，必须确保安全组中没有关联任何实例，查询安全组中关联的实例，请参见如何查看安全组关联了哪些实例。 父主题： 网络安全

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等保是等级保护的简称，2017年《中华人民共和国网络安全法》的实施，标志着等级保护2.0的正式启动，网络安全法明确“国家实行网络安全等级保护制度”、“国家对一旦遭到破坏、丧失功能或者数据泄露，可能严重危害国家安全、国计民生、公共利益的关键信息基础设施，在网络安全等级保护制度的基础上，实行重点保护”。当前企业等保2

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国家法律法规逐步健全完善，对日志审计提出明确要求。日志审计作为网络安全基础建设的关键一环，国家高度重视。 2017年6月1日起施行的《中华人民共和国网络安全法》中规定：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。 《网络安全等级保护基本要求》（GB∕T 22

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