查询指定技能队列的状态信息 场景描述 查询指定技能队列的状态信息。（该接口CTI3.6版本不支持） 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/querybatchmultiskillqueue

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删除技能 如果已创建的应用不再使用，您可以删除应用释放资源。 操作步骤 登录华为HiLens管理控制台，在左侧导航栏选择“技能开发>技能管理”。 默认进入“基础技能”页签。 单击“可训练技能”，切换至“可训练技能”页签。 选择技能单击操作列的“删除”，确认信息后单击“确定”，删除技能。

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编辑技能 在技能创建和使用过程中，如果发现其中信息需要纠正，您可以通过编辑操作，修改技能的基本信息、技能内容、运行时配置的信息。 登录华为HiLens管理控制台，在左侧导航栏中选择“技能开发>技能管理”，进入技能列表。 在“技能管理”页面，单击“操作”列的“编辑”，进入“编辑技能”页面。

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Studio中选择技能模板新建技能项目，详情请见新建技能项目。 在HiLens技能市场购买技能 进入华为HiLens管理控制台，单击左侧导航栏的“产品订购>技能市场”，进入“技能市场”页面。 在“技能市场”中，通过筛选、搜索等操作，找到想要安装的技能，单击技能图标进入“技能详情”页面。

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>订单管理”，默认进入“技能订单”页面。 在“技能订单”页面，选择对应的技能，将技能的License分发至产品上。 技能信息中，“适用芯片”不是“Ascend 310”的技能才能分发到产品。 选择需要分发的技能，单击“操作”列的“分发”。 图1 分发技能 在弹出的“分发到产品”的

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技能介绍。 1.开始新建技能 登录专业版华为HiLens管理控制台，在左上角单击“专业版”，切换至专业版控制台。 在左侧导航栏中选择“技能开发>技能管理”，进入技能列表。 在“技能管理”页面，单击“新建技能”，进入“新建技能”页面。 2.填写基础信息 在新建技能页面填写基本信息，

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部署技能 创建部署工程 添加作业 查看部署信息 升级部署 删除部署 父主题： 控制台开发技能

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删除技能 如果您管理的技能不再使用，您可以删除技能以释放资源。 删除技能 删除技能操作会删除该技能所有版本。如果只有1个技能版本，该技能版本不能被删除。 登录专业版华为HiLens管理控制台，在左上角单击“专业版”，切换至专业版控制台。 在左侧导航栏中选择“技能开发>技能管理”，进入技能列表。

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技能市场 技能市场简介 在技能市场查找技能 购买技能

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获取座席所在VDN技能队列信息 前置条件 座席已签入 场景描述 座席登录后，获取座席所在VDN的技能队列信息。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法，不支持PUT、POST和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/

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账号与网络安全 数据库安全设置 重置管理员密码和root账号权限 设置SSL数据加密 SSL（Secure Socket Layer，安全套接层）连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。本文介绍如何开启和关闭SSL加密功能。 设置密码过期策略 长期使用同一个密码会增加被暴力破解

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账号和网络安全 数据库安全设置 重置管理员密码和root账号权限 修改实例安全组 服务端加密 设置SSL数据加密 开启透明数据加密功能 设置密码过期策略 解绑弹性公网IP外部链接 使用最新版本数据库 使用数据安全服务DBSS（建议） 父主题： RDS for MySQL用户指南

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账号和网络安全 数据库安全设置 重置管理员密码和root账号权限 修改实例安全组 服务端加密 使用数据安全服务DBSS（建议） 父主题： RDS for PostgreSQL用户指南

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技能市场 查询技能列表 获取技能详情 创建免费技能订单 查询订单列表 查询订单详情 父主题： API（基础版控制台）

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共享技能：使用其他用户共享的技能，来实现某些特定场景下的多轮问答。可以添加调用，但不能对其进行修改。 图1 添加技能 多轮对话技能和表格问答技能需要输入技能名称，预置技能或共享技能需要选择技能名称，然后单击“确定”。 新创建的技能显示在“技能管理”页面。 对于多轮对话技能和表格问答技能，可以在操作列单击“

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果未购买任意技能，即此页面显示无内容，建议您先参考指导购买技能，在技能市场购买相关技能，也可以在ModelArts AI Gallery订阅技能。 如果“产品订购>订单管理>技能订单”中的技能不满足要求，您可以前往“产品订购>技能市场”购买其他所需技能，或者进入“产品订购>订单管理>我的定制”页面定制技能。

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卸载技能 若不再需要某个技能，可通过HiLens管理控制台卸载技能。 操作前必读 仅可对处于“在线”状态（即运行状态）的设备卸载技能。处于离线状态（即非运行状态）的设备无法卸载技能。 卸载技能会删除端侧的技能和技能数据，请谨慎操作。 卸载技能 在“技能管理”界面中，进入“技能管理

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开发的技能，包含的操作如下表所示。 表2 技能相关操作 操作 说明 新建技能 在确定您需要开发的技能类型后，根据控制台新建技能的流程新建一个您所需的技能。 编辑技能 技能新建完成后，您可以编辑修改技能，包括基本信息、技能内容、技能消息和运行时设置。 安装和调试技能 在技能新建完成

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新建技能 使用技能模板 使用空模板 父主题： 控制台开发技能

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删除技能 如果您管理的技能将不再使用，您可以删除技能以释放资源。 登录华为HiLens管理控制台，在左侧导航栏中选择“技能开发>技能管理”，进入技能列表。 在“技能管理”页面，单击“操作”列的“删除”。 弹出“删除技能”提示框。 图1 删除技能 确认删除信息后，在提示框中单击“确定”。

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入定制技能页面。 单击定制技能“操作”列的“购买”。 弹出“购买技能”对话框。 如果技能为免费技能，则弹出“购买技能”对话框。 在弹出的“购买技能”对话框中，按照“规格”选择“份数”，阅读技能隐私声明，并勾选“我同意该技能的隐私声明”，确认费用后，单击“立即购买”，完成技能购买。

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