如何配置和接收呼叫状态和话单通知？地址是否支持http？ 呼叫状态和话单通知什么时候推送？ 呼叫状态和话单通知多个用户如何推送？ 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗？ 接收呼叫状态和话单通知，参数区分大小写吗？ 语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗？ 语音通话的通话记录如何获取？

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设置通知参数 创建通知用户 创建通知用户组 设置流量控制 创建通知模板 设置远程通知规则 父主题： 远程通知

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应用 服务器 在物联网平台订阅了删除设备通知后（订阅的通知类型为deviceDeleted），当设备在物联网平台中被删除后，平台会向应用服务器推送通知消息。应用收到推送消息，请务必返回响应码。Status Code: 200 OK

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设备推送通知 OnRemoteServiceStatusChangedNotify OnDevConfStateNotify OnShareStatusChangedNotify 父主题： 通知参考

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创建通知规则 本章节指导用户如何新建告警通知规则。 支持创建通知规则的最大数量为50个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名，选择“消息通知设置”。 若未授权，请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。

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事件通知 事件通知概述 订阅事件通知 查看事件

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图1 告警通知设置页面 每日告警通知 每日告警通知会在每天10:00向您发送告警通知消息。 只有当“通知项目”选中“异常行为”且“告警等级”有选项被选中时，每日告警通知才能够生效。 实时告警通知 实时告警通知会在威胁告警发生后的整点时刻向您发送告警提示消息。 只有当“通知项目”选中

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通知设置管理 设置邮件通知 设置告警通知

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转出结果通知 标示符 AgentEvent_linkagePhoneTransferOut_Result 作用 表示话机联动转出的结果。 附带信息 result：0表示转出成功，其他表示失败。 callId：表示联动转出的呼叫唯一标记。 示例： {"message":"","retcode":"0"

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产品删除通知 功能介绍 应用服务器在调用物联网平台的创建规则触发条件（Resource:product，Event:delete）、创建规则动作、修改规则触发条件接口配置并激活规则后，当物联网平台中的产品删除时，物联网平台会向应用服务器推送通知消息。 URI POST /由应用服务器创建产品删除通知规则的转发目标决定

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产品更新通知 功能介绍 应用服务器在调用物联网平台的创建规则触发条件（Resource:product，Event:update）、创建规则动作、修改规则触发条件接口配置并激活规则后，当物联网平台中的产品更新时，物联网平台会向应用服务器推送通知消息。 URI POST /由应用服务器创建产品更新通知规则的转发目标决定

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第三方应用在物联网平台订阅了注册设备通知后（订阅的通知类型为deviceAdded），当第三方应用通过“注册直连设备”接口在平台注册设备时，平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台向订阅了注册设备通知的第三方应用推送通知消息。1. 应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址，回调地址中的server与port为应用服务

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第三方应用在物联网平台订阅了绑定设备通知后（订阅的通知类型为bindDevice），当直连设备接入并绑定物联网平台时，平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台向订阅了绑定设备通知的第三方应用推送通知消息。1. 应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址，回调地址中的server与port为应用服务器公网地址与服务器配置

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第三方应用在物联网平台订阅了删除设备通知后（订阅的通知类型为deviceDeleted），当设备在物联网平台中被删除后，平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台向订阅了删除设备通知的第三方应用推送通知消息。1. 应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址，回调地址中的server与port为应用服务器公网地址与服务器配

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第三方应用在物联网平台订阅了注册设备通知后（订阅的通知类型为deviceAdded），当第三方应用通过“注册直连设备”接口在平台注册设备时，平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台向订阅了注册设备通知的第三方应用推送通知消息。应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址，回调地址中的server与port为应用服务器公网

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第三方应用在物联网平台订阅了绑定设备通知后（订阅的通知类型为bindDevice），当直连设备接入并绑定物联网平台时，平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台向订阅了绑定设备通知的第三方应用推送通知消息。应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址，回调地址中的server与port为应用服务器公网地址与服务器配置中指定

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第三方应用在物联网平台订阅了删除设备通知后（订阅的通知类型为deviceDeleted），当设备在物联网平台中被删除后，平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台向订阅了删除设备通知的第三方应用推送通知消息。应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址，回调地址中的server与port为应用服务器公网地址与服务器配置中指

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新增通知规则 功能介绍 新增对应指标的通知规则;对应指标满足相应的规则条件时发送通知 同一指标的规则不允许重复; 统计指标名称，目前仅支持固定值：desktop_idle_duration desktop_idle_duration - 桌面空闲时长, 仅允许设置 '>=' 阈值

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统计指标小于threshold时触发 interval Integer 触发通知后；下次通知的间隔时间;默认每天一次 enable Boolean 启禁用规则 true:启用 false:禁用 notify_object String 通知对象;smn的主题urn 状态码： 400 表6 响应Body参数

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更新通知规则 功能介绍 更新对应指标的通知规则;对应指标满足相应的规则条件时发送通知 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project

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表1 通知组方式创建WarRoom参数说明 参数名称 参数说明 标题 自定义WarRoom标题。 通知方式 选择“通知组”方式。 应用/服务 选择应用/服务。 通知组 选择通知组。 扩展人员 填写需要扩展通知的人员工号。 通知用户列表 查看已设置通知用户列表。 语音通知信息 设置具体通知信息。

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