企业账号实名认证步骤如下： 单击首页的“立即认证”或者单击“设置 > 租户信息”，在企业中文名称后，单击“实名认证”。 单击“继续”。 登录华为云账号。 企业华为云账号实名认证。 在企业华为云账号实名认证界面，选择“企业账号”。 企业账号实名认证分为银行对公账户认证和企业证件认证两种方式，总体流程如下：

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~3分钟。 收款账户为华为云香港本地银行开通的账户，对于需要银行转账的客户，由于各个国家或地区对于跨境转账存在不同的要求，您需要咨询您所在银行，预计到账时间7个工作日。 详细说明查询路径：国际站官网 > 费用中心 > 总览 > 还款。 父主题： 支持货币和支付方式

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开通联邦认证 个人华为帐号无法直接访问组织已开通或购买的华为云资源时，组织创建者可以为组织开通联邦认证，开通联邦认证后授权用户，让用户可以通过联邦认证访问组织的华为云资源。 前提条件 已创建组织。 开通联邦认证 登录华为云OrgID控制台。 将鼠标放置在待开通联邦认证的组织上，单击“开通联邦认证”。

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线上充值：对于线上充值到华为云账户的款项，当签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微信、个人网银、企业网银等充值账户，即变更前充值支付的，会使用华为软件的银行账户退款，变更后充值支付的，会使用 华为云计算 的银行账户退款。 线下转账汇款：对于线下转账汇款到华为云账户的款项，当签约主

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周末银行封账，是否可以用其它方式进行对公充值？ 周末银行没有封账，一般只有大额跨行转账才有影响。 父主题： 充值

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面提示上传材料进行实名认证。 企业认证： 认证方式 认证时长 所需认证材料及方式 对公账户打款认证 0-3个工作日，最快30分钟 企业的银行对公账户，认证方式如下： 华为云将向该账户打款随机金额（0.01元~0.99元） 企业用户查询该账户的打款信息 在认证页面输入收到的随机金额

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如果企业认证无法完成法人人脸扫描，怎么办？ 如果采用企业证件认证方式，请提供被授权人的身份证件和加盖公章的授权书。您也可以采用银行对公账户认证方式进行认证。 父主题： 企业证件认证

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跳转到对应的充值页面，继续完成充值操作。 转账汇款 合作伙伴首次使用专属汇款账号汇款，需要输入验证码，单击“验证并开通”，在线获取专属汇款账号。 获取专属汇款账号成功后，线下转账至该汇款账号，系统在收到银行汇款后将自动匹配到您的华为云账户并为您完成充值。 合作伙伴可以下载华为云专

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企业客户进行企业证件认证时，提交审核的证件缺失怎么办？ 如果客户选择证件认证必须要提交真实齐全的证件材料。如果缺失企业证件认证的材料，请采用银行对公账户认证方式。 父主题： 企业证件认证

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个人实名认证通过后，可以变更为企业实名认证吗？ 个人账号实名认证可以升级为企业认证，通过企业银行对公账户认证或企业证件认证的方式，发起重新实名认证，变更为企业账号。 父主题： 个人变更

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无法完成法人人脸扫描，改为相关负责人信息，如果提交的授权书未加盖公章，或未提交授权书，可以进行企业客户实名认证吗？ 如果采用企业证件认证方式，必须提供被授权人的身份证件和加盖公章的授权书。否则请采用银行对公账户认证方式进行认证。 父主题： 企业证件认证

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激励发放方式选择错误，该如何处理？ 当前不支持更改激励发放方式，所以选择激励发放方式时务必确认激励发放方式。 以下提供两种激励发放方式选择错误后的处理方式： 如果想要从“返华为云账户”改为“银行转账付款”，则可以在激励返到华为云充值账户后再提现到银行账户。 如果想要从“银行转账付款”

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暂时无法提供完整证件信息，是否可以先通过认证，后期再提供证件信息？ 如果选择证件方式进行认证，必须提交真实齐全的认证证件材料。如果暂时无法提供认证证件材料，可以通过以下方式进行实名认证： 个人账号请使用个人银行卡认证方式进行认证，不需要上传个人证件照附件。 企业账号请使用银行对公账户认证方式进行认证，不需要上

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励不能恢复。 激励发放方式与关联模式有关，其中，2023年10月后新生成的代售激励支持两种选择：返华为云账户-记欠票，转代金券额度。历史产生的代售激励、顾问销售激励支持3种选择：银行转账付款，返华为云账户（激励返华为云账户后，伙伴可选择提现到自己的银行账户）和转代金券额度。伙伴选

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励不能恢复。 激励发放方式与关联模式有关，其中，2023年10月后新生成的代售激励支持两种选择：返华为云账户-记欠票，转代金券额度。历史产生的代售激励、顾问销售激励支持3种选择：银行转账付款，返华为云账户（激励返华为云账户后，伙伴可选择提现到自己的银行账户）和转代金券额度。伙伴选

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个人变更 个人实名认证通过后，可以变更为企业实名认证吗？ 个人账号重新实名认证变更为企业账号后账号的基本信息会变更吗？ 个人实名认证变更为企业实名认证，可以通过企业银行对公账户认证的方式变更吗？ 实名认证通过后，可以更改认证信息的账号姓名吗？ 父主题： 变更认证

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如果急需购买云服务资源，但未进行实名认证，选择哪种认证方式最快捷？ 个人账号推荐使用 人脸识别 认证，如果信息完全正确，提交审核后即可实时完成认证。 企业账号推荐使用银行对公账户认证，如果您输入的信息完全正确，根据不同银行的到款情况最快30分钟完成认证。 父主题： 概念及影响

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激励返点返华为云账户时，合作伙伴可以申请激励返点提现。 激励返点提现的款项，提现审核通过后，需要7个工作日到账。 激励返点提现的付款方式为银行转账至实名同人的银行账号，收款账号名称必须与实名认证一致。 提现激励返点可提现金额，提现申请审核通过后，提现金额通过银行转账返回。 前提条件

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。即可更换绑定的华为云账号。 企业华为云账号实名认证。 在企业华为云账号实名认证界面，选择“企业账号”。 企业账号实名认证分为银行对公账户认证和企业证件认证两种方式，总体流程如下： 通过银行对公账户认证，点此查看。 通过企业证件认证，点此查看。 父主题： 企业注册

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账户（激励返华为云账户后，伙伴可选择提现到自己的银行账户）和转代金券额度。 如果伙伴选择银行转账付款或返华为云账户的激励发放方式，则需要伙伴开票。 父主题： 激励

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客户通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额的过程。 充值金额 客户通过充值的方式向华为云账户增加的金额。 充值还款 后付费客户，通过在线支付、转账汇款方式向华为云账户增加金额的过程。 在线支付 通过第三方支付平台（支付宝、微信）或通过网银进行线上支付。 转账汇款 线下通过银

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