同一个公司可以多次申请资质吗？ 同一个公司可以多次提交资质申请。 已经通过审核的资质不支持修改委托授权书，如果需要变更委托授权书内容，请重新申请资质。 父主题： 资质相关

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同一个用户可以分多次订阅同一个资产吗 问题 同一个用户订阅可以分多次订购同一个资源吗？比如：API 人脸识别 ，第一次10路，第二次20路。 回答 目前暂时不支持，后续如果是通用场景，或者客户紧急要求，会收编到基线。 父主题： 操作使用相关

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AX模式，如何查询一个A号码下面绑定了多少个X号码？ 可调用AX模式绑定信息查询接口，携带origNum，指定A号码查询绑定信息，即可查询该A号码绑定的X号码信息。 父主题： 绑定&解绑问题

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网络ACL开启状态 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加放通规则进行端口流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 提交工单 如果上述检查全部没有问题，网站仍然无法访问，请提交工单寻求更多帮助。 父主题： 解析与访问类问题

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图1 网站无法访问排查思路 表1 网站无法访问排查思路 可能原因 处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。

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操作步骤 说明 步骤一：购买Flexus应用 服务器 L实例 购买Flexus应用服务器L实例，选择Ghost应用镜像一键部署Flexus L实例。 步骤二：配置安全组 配置安全组的入方向访问规则，放通80、443、9000、9001端口，确保可以正常访问应用。 步骤三：初始化Ghost

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9995 9996 常用端口 弹性云服务器 常用端口如表2所示。您可以通过配置安全组规则放通弹性 云服务器 对应的端口，详情请参见添加安全组规则。关于Windows下更多的服务应用端口说明，请参考微软官方文档：Windows的服务概述和网络端口要求。 表2 弹性云服务器常用端口 端口 协议 说明

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图1 网站无法访问排查思路 表1 网站无法访问排查思路 可能原因 处理措施 检查端口通信 检查Web端口是否正常监听，详细操作请参考检查端口通信问题。 检查安全组规则 检查安全组是否放通Web端口，详细操作请参考检查安全组规则。 检查防火墙配置 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，详细操作请参考检查防火墙配置。

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专属主机可以用来搭建网站吗？ 可以。弹性云服务器或者专属主机上创建的弹性云服务器都可以用来搭建网站。 父主题： 专属主机类

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安全组：表示源地址为另外一个安全组，您可以在下拉列表中，选择同一个区域内的其他安全组。当安全组A内有实例a，安全组B内有实例b，在安全组A的入方向规则中，放通源地址为安全组B的流量，则来自实例b的内网访问请求被允许进入实例a。 IP地址组：表示源地址为一个IP地址组，IP地址组是一个或者多个I

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一次最多可以分享多少个文件或文件夹？ KooDrive支持一次最多分享100个文件（夹）。 父主题： 普通用户

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Q：在表单查询功能中，所有的表单项都可以作为表单项目的查询条件吗？ A：“文本说明”、“文件上传”这两个表单项不支持作为查询条件，会在设置查询条件的下拉框中过滤掉。 Q：在表单查询功能中，一个表单查询项目中，最多可以添加多少个或条件，最多可以添加多少个且条件？ A：在一个表单查询项目中，最多可以添加10个

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Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。

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规格类 在文件系统中存放的单个文件最大支持多少？ 弹性文件服务支持哪些访问协议？ 每个账号最多可以创建多少个文件系统？ 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台云服务器上？

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规格类 在文件系统中存放的单个文件最大支持多少？ 高性能弹性文件服务支持哪些访问协议？ 每个账号最多可以创建多少个文件系统？ 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台云服务器上？

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一个房间里可以同时有多路屏幕分享吗？ 目前一个房间只能有一路辅流的屏幕分享。 父主题： SDK使用

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不同类型的磁盘可以挂载在同一个云服务器上吗 可以。不同类型的云硬盘可以挂载在同一个云服务器上，但是云硬盘和云服务器需位于同一区域内的同一可用区。 父主题： 云硬盘挂载问题

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步骤二：配置安全组 配置安全组的入方向访问规则，放通80、443、9000、9001端口，确保可以正常访问应用。 在Flexus应用服务器L实例控制台，单击资源卡片，进入资源页面。 在左侧列表中选择“云主机 VM”，单击云主机名称，进入云主机详情页面。 选择“安全组”页签，单击“添加规则”，添加如下规则。

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安全组建议配置以下访问规则： 入方向规则 根据业务需求添加指定端口入方向规则，放通指定端口入方向网络流量。例如，需要放通“80”端口时，您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则 默认。放通全部出方向网络流量。 有关添加安全组规则的详细操作，请参见添加安全组规则。

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，使用 漏洞扫描工具 扫描网站 域名 时，扫描不到网站的真实业务，只能扫描到WAF的IP。 解决方案 方案一：在WAF控制台，将工作模式切换为Bypass，具体操作请参见切换工作模式。 Bypass后，该域名的请求直接到达其后端服务器，不再经过WAF，此时需要先放通源站业务的安全策略端口，才能保证模式切换后，业务运行正常。

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，使用漏洞扫描工具扫描网站域名时，扫描不到网站的真实业务，只能扫描到WAF的IP。 解决方案 方案一：在WAF控制台，将工作模式切换为Bypass，具体操作请参见切换工作模式。 Bypass后，该域名的请求直接到达其后端服务器，不再经过WAF，此时需要先放通源站业务的安全策略端口，才能保证模式切换后，业务运行正常。

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