备案审核未通过，则会导致网站访问网站被阻断。 如果您未对网站进行备案，请参考快速完成网站备案提交网站备案审核。 如果您已经提交了备案申请，请参考怎么了解备案进度查看备案审核结果。 如果您的备案已经通过，仍然无法访问网站，请参考为什么网站无法访问？进行处理。 检查本地网络 若 域名 状

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备份网站数据：网站制作过程中建议经常备份网站数据，以便当您需要回退网站数据时，可以返回到备份的时间点。 网站备案：通过备案系统提交网站备案申请，获得ICP备案号。 根据工信部相关法律法规规定，部署在中国大陆节点的网站需要向管局提交备案申请，备案审核通过后才能开通网站。备案的管局审核需要3~20个工作日。

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转移 应用场景 座席A与用户B建立通话后，希望将呼叫转移给其他座席或外部电话处理。转移分为内部转和外部转。 内部转是指将转移呼叫给内部设备，如座席、IVR、技能队列、接入码。 转座席时支持成功转和释放转； 转技能队列时支持成功转； 转IVR时支持释放转和挂起转； 转接入码时支持成功转和释放转。

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我的 服务器 在华为云，域名是其他云厂商的，可以在华为云备案吗？ 可以，根据规定您需要在您选择的服务器提供商处进行网站备案，即如果您的服务器是在华为云购买，则需要在华为云进行备案。 我在“其他云”已经备案过，现在转到华为云，为什么网站不能访问？ 如果您已在其他接入商处完成备案并获取备案号

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com）访问静态网站。 如果网站域名（www.example.com）解析至中国大陆节点服务器，需要在服务器提供商处提交备案申请。 图1 OBS托管静态网站 域名是否需要备案 以图1为例，介绍网站域名、OBS桶域名是否需要备案。 表1 网站域名和OBS桶域名备案一览 域名 应用场景

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注销互联网信息服务， 即删除备案主体下某一个互联网信息服务在工信部的备案信息，注销成功后，该互联网信息服务将成为未备案信息，不可再对外提供互联网信息服务。若需再次使用，需要重新申请ICP备案。 如您需要注销多域名网站中的部分域名，请勿单击“注销互联网信息服务”，应选择变更网站后，在网站域名列表中删除不使用的域名并重新提交审核。

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务状态”为“未 实名认证”，则需要尽快完成域名实名认证，以免影响域名使用。 b.（可选）配置域名，实现通过域名访问网站。 快速完成网站备案：用于域名及网站的备案。 配置域名解析：用于配置域名到网站或Web应用服务器的解析记录。 购买SSL证书：为网站购买并部署SSL证书。 c.（可选）管理域名。

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以表1为例，介绍网站域名是否需要备案。 表1 网站域名备案一览 域名 应用场景 示例 是否需要备案 网站域名 该域名解析至中国大陆节点服务器，用于访问网站使用。 www.example.com 是。 需要在工信部备案。 是否需要接入备案 使用华为云DDoS高防保障业务连续性的网站： 如果源

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启用301重定向操作指导 操作背景 当您的网站旧网址在废弃前可以设置启用301重定向转向新网址以保证用户的访问。启用301重定向，可以重定向网站页面，引导非主域名页面到主域名，帮助转移域名的权重。 约束与限制 免费域名不支持301重定向，电脑网站手机网站均支持301重定向。 操作步骤 登

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备案服务器，华为云才能成为您的接入商，免费为您提供备案服务。 我的服务器在华为云，域名是其他云厂商的，可以在华为云备案吗？ 可以，根据规定您需要在您选择的服务器提供商处进行网站备案，即如果您的服务器是在华为云购买，则需要在华为云进行备案。 我在“其他云”已经备案过，现在转到华为云，为什么网站不能访问？

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通用互联网信息服务场景 备案场景 备案是中国大陆的一项法规，使用大陆节点服务器提供互联网信息服务的用户，需要在服务器提供商处提交备案申请。 场景一：部署一个网站，并且使该网站能够在Internet上通过域名直接访问，具体流程如下： 注册域名 搭建网站 备案网站 配置网站解析 图1 部署网站流程 如

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添加的自有域名是否需要备案？ 需要，使用自有的域名进行 视频点播加速 前，您需要先在工信部完成备案。 父主题： 域名管理

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哪些域名后缀不需要备案 所有的域名只要解析到中国大陆的节点服务器都需要备案，如果域名解析到中国大陆以外的节点服务器则无需备案。 中国大陆需备案的域名详情请参见域名行业信息管理公示。 父主题： 备案域名FAQ

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备案是国家和工信部的要求，其对应的主体是网站服务器以及域名，备案需要在域名注册和网站搭建之后进行。 备案与域名解析没有关系，域名访问网站包含以下两个阶段： Web浏览器通过DNS服务器进行域名解析，获取网站的IP地址。 浏览器访问网站IP。 域名解析实现访问网站的第一阶段，备案控制访问网站的第二阶段。如果网

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提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如果系统提示“您用于备案的资源已达最大使用次数”，说明当前云产品已经用于其他网站或APP成功备案，且备案次数已达上限，不可以再用于其他网站备案。请更换其他未达到上限的云资源或资源生成的授权码进行备案。 如果资源不足，请重新购买。目前可用于华为云备案的资源有：

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使用华为云企业门户 备案场景 如果您购买了华为云企业门户产品搭建网站，需要购买和绑定域名，通过域名访问网站。 本节介绍使用华为云企业门户产品，且网站域名解析至中国大陆节点服务器的备案场景。 域名是否需要备案 以表1为例，介绍网站域名是否需要备案。 表1 网站域名备案一览 域名 应用场景

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主体已注销，您的备案请求被拒绝 驳回原因一： 备案主体下已经成功备案的所有网站已被注销，导致该备案主体在工信部只剩下一个空壳主体。 修改措施： 您需要放弃当前的备案订单，然后申请注销主体，注销成功后重新提交首次备案。 具体操作流程请参考，步骤一：填写订单 驳回原因二： 收到华为云

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域名首次备案前怎样关闭DNS解析 操作场景 在新增备案（首次备案）、新增网站期间，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未完成备案的网站不允许对外开放。 变更备案和新增接入期间，网站可对外访问，不需要暂停解析。 使用华为云DNS服务的域名可以通过“暂停解析”停止域名解析。

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通过Nginx配置URL转发 用户服务器上部署了多个网站放置在不同目录下，或者购买了多个服务器部署了不同的网站，访问这些网站时可以配置域名转发到不同目录URL，即配置URL转发。 例如用户部署了博客、新闻、活动、应用商店等多个网站，可以为每个网站配置独立的域名转发到不同的URL进行访问。

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有变更，需要您在华为云做接入备案。 原因二：网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站内容需要与备案信息一致，且备案信息真实有效。建议网站管理员尽快修改网站信息。 原因三：备案信息同步延迟。 如果您的网站已备案成功仍无法访问，请等待

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已备案成功的网站底部未添加备案号 驳回原因： 已备案成功的网站底部未添加备案号。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站底部未添加工信部下发的备案号，会驳回您的备案申请。 修改措施：

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