2018年要求入库前完成的实名认证，需重新进行实名认证。 2018年要求入库后完成的实名认证，因 域名 实名信息上报和工信部入库一般需要2~3天，建议您在完成实名认证后等待2~3天再提交备案申请。 父主题： 备案审核驳回FAQ

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企业最多可以添加多少个用户？ 企业可以添加用户数量与购买资源有关，具体数量查询如下： 企业管理员在管理后台查询：单击“设置 > 权益信息 > 云服务资源数 > 购买许可数”。 父主题： 通讯录

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左下角可以增加多少页（白板）？ 华为企业智慧屏当前设计可增加100页白板内容。 父主题： 白板

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一个X号码可以绑定多少应用（模式）？ 一个X号码只能绑定一个应用（模式），需要在订购号码时通过“所属应用”指定。 若需将某个应用下的号码转移到另一个应用，可参考批量转移号码进行操作。 父主题： 号码相关问题

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一个账号可以为多个主体备案吗 一个华为云账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但是一个主体下可以备案多个网站。 如需为多个主体备案，需注册新的华为账号并开通华为云，可选择使用备案授权码办理备案，每台 弹性云服务器 可生成5个备案授权码，为5个不同主体办理备案。如需要备案的主体数量较

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备案中的APP是否需要可以提供服务？ 2023年9月1日前上架的APP在24年4月1日之前都可以保持提供服务状态进行备案，23年9月1日之后欲上架的APP需要待备案成功后才能提供服务，2024年4月1日之后所有APP均需要待备案成功后才能提供服务。 父主题： APP备案FAQ

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账号已经有备案主体了，还可以做其他主体的接入备案吗 一个华为云账号只能备案一个主体，如果有新的主体需要备案需要您去新增一个华为账号去备案。 更多备案限制条件请参见：备案限制。 父主题： 接入备案FAQ

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可以多申请几个测试账号调测么? 目前同一个应用凭证下只能申请一个测试账号，且不可删除。只能重新创建一个新的应用凭证然后再申请测试账号。 父主题： 开发相关

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什么情况下可以申请开票？ 预付费用户：包年/包月产品根据订单进行开票，按需消费根据账期进行开票（按需消费建议次月4日15点后索取发票）。 后付费用户：仅支持根据已生成的消费账单进行开票（建议次月4日10点后索取发票）。 父主题： 申请发票类

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正式合同可以作废后重新申请吗？ 订单合同、请款合同转为正式合同后，可以自行作废；已完成的订单合同、请款合同申请的纸质合同收到后无法作废；经销商伙伴在伙伴中心申请的服务付款协议合同无法作废。 作废合同操作步骤如下： 进入“合同管理”页面。单击需要作废的合同列表操作列“作废”按钮，弹窗单击“确认”，作废该合同。

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多场活动是否可以统一申请？ 对于面向同一目标受众、同一活动类型，且在同一活动部门审批的系列活动，可统一提交一份使用申请（最长跨度不能超过一个季度）。针对批量提交的多场活动的统一申请，需在核销材料中说明每场活动的具体开始和结束日期，并分别附上对应的活动执行证明材料。 父主题： 市场发展基金（MDF）

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账户中有多条激励，是否可以合并申请？ 可以。申请发放激励时，可勾选多条激励，批量申请发放激励。 父主题： 激励

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申请签名时可以选择多个签名来源吗？ 不可以。签名来源每次只能选择一个。 父主题： 签名相关

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一个租户可以创建多少个集群？ 当前一个租户可以创建一个集群。

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SparkRTC最多可以同时创建多少个房间？ SparkRTC对同时并发存在的房间数暂未做限制。 父主题： 产品咨询

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一个用户可以创建多少个VPC？ 默认情况下，一个用户在单个区域可创建的VPC数量为5个。 但是，不同用户根据其账户类型和服务等级享有不同的默认资源配额。具体请您在配额限制中查看您的个人配额详情。 如果当前配额无法满足实际需求，请您提交工单申请提升配额。 父主题： 虚拟私有云与子网类

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每个用户可以创建多少个消息模板？ 单用户默认可创建100个消息模板。

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名和视频短信签名。您可以通过“短信审核详情”和“视频短信审核详情”页面进行查看。 在“5G消息开通备案管理”页面，输入“企业名称”，可以查询到对应企业的开通备案记录。 只有审核通过的5G消息开通备案，才能再次新增视频短信签名和短信签名。 如果5G消息开通备案已审核通过，但视频短信

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需要放弃备案。 对于没有修改入口的信息，表示系统不支持修改。如需修改，请单击“放弃备案”，并新建备案申请。 状态为“管局审核中”的备案申请无法撤销。 备案类型为“取消接入”、“注销网站”、“注销主体”的备案申请无法撤销，只能放弃备案。 放弃备案 放弃备案，指在“我的备案”中删除正在备案中的订单，如图2所示。

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省份：您备案成功的主体所在省份，如北京 标题：输入关键字“注销” 图3 通知公告 根据搜索结果查询对应省份的ICP备案注销申请表。 如果可以查询到对应省份的ICP备案注销申请表，如图4所示，请继续执行5。 图4 注销备案申请表 如果未找到相关下载文件，请提交工单联系备案工程师咨询。

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非大陆企业可以在大陆做备案吗？ 可以，备案需使用中国政府颁发的证件。 如果您在中国注册有分公司，可使用分公司证件备案。 如果没有注册分公司，需先向工商管理机构申请外国（地区）企业常驻代表机构登记证。 父主题： 备案基础

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