，多种质检方式保证服务质量。 话单和报表 通过对话单和报表的数据进行分析可以得知联络中心的现状，指导规划未来的运营方向。云联络中心提供详尽的呼叫数据和话单数据，支撑企业运营联络中心。 展望未来 通过上述的功能介绍，我们已经知道云联络中心现在拥有的强大功能了。那么，云联络中心将来又

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在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 在网站列表的上方，单击“导出”，网站信息列表将导出到本地。 父主题： 网站管理

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用户列表 查询和管理当前租户内的用户信息。拥有“用户列表”模块权限的管理员可以在该模块手动添加成员、通过邀请码邀请成员、停用账号操作。 图1 用户列表 手动添加成员 拥有“用户列表”模块权限的管理员在管理后台可以手动添加成员。 登录圆桌，在页面右上角单击“管理后台”，进入“管理后台”平台。

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用户列表 通过用户列表，您可以查看一段时间内接入网络的用户列表及用户信息。同时，支持将某个用户设置为VIP用户或取消其VIP身份。 父主题： 用户体验保障

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用户列表 背景信息 通过用户列表，您可以查看一段时间内接入网络的用户列表及用户信息，同时，支持将某个用户设置为VIP用户或取消其VIP身份。 操作步骤 在工作台首页单击左上角，选择“服务中心 > 云管理网络”进入服务首页。 在服务首页快捷菜单栏，选择“常用 > 用户体验保障”。

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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成空壳网站。 网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的 服务器 接入商，申请接入备案。如果您的 域名 解析至华为 云服务器 ，请参见新增接入。 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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在“资产列表 > 网站”页签，单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”，在弹出的确认对话框单击“确认”，即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”，则说明网站删除成功。

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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现在IdeaHub的激活方式有哪些？ 目前支持使用创建的12位激活码对设备激活，2020年9月份之前的终端版本，可使用24位激活码激活（12位激活+12个0的方式）；后续可支持 WeLink 扫一扫，扫码激活方式。 父主题： 运维类

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登录云速建站控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“系统设置>网站备份”。 进入备份页面，单击“立即备份”。 弹出的确认添加备份窗口单击“确定” 图1 添加备份 “手动备份”表格中会新增一条备份记录，此时显示“备份中”，待系统备份完成即可。 备份时间根据网站内容会有所不同，请耐心等待。 备份

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为了保证您的业务顺利切换至CDN，建议您在配置CNAME之前先进行“本地测试加速域名”。 推荐配置 如果您需要提高缓存命中率、优化加速效果、配置安全策略，您可以参考下表进行配置。 配置项 需要确认或准备的 配置说明 配置回源Host 回源HOST域名 回源HOST默认是您的加速域名。 当您需要自定义回源HO

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添加网站。 漏洞管理服务是通过公网访问域名/IP地址进行扫描的，请确保该目标域名/IP地址能通过公网正常访问。 单个添加网站 单击左上角“添加”，如图1所示，参数说明如表1所示。 图1 添加网站 表1 添加网站配置参数说明 参数名称 参数说明 网站名称 用户需要添加的网站名称。 网站地址

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网站接入 域名/IP如何接入 Web应用防火墙 ？ Web应用防火墙支持哪些非标准端口？ 独享模式如何防护不支持的非标准端口？ 如何在添加域名中配置防护域名？ 添加域名时，防护网站端口需要和源站端口配置一样吗？ 如何放行云模式WAF的回源IP段？ 添加防护域名时如何配置非标准端口？

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查询用户列表 功能介绍 查询用户列表。 URI GET /api/v2/tenant/users 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 org_id 是 String 组织id，为空时查询所有用户。 offset 是 Integer 第几页。 最小值：0 limit

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查询用户列表 功能介绍 查询用户列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/users 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方式请参见获取项目ID。

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描述：用于将指定冷热表的分区数据刷到OBS上。返回的数值为执行该函数切换分区的个数。该函数仅8.2.1.100及以上版本支持。 参数： relname：表名(指定冷热表表名，使用其他非冷热表表名，并不会报错，返回值为0) partname：分区名(指定冷热表下的分区名) 返回值类型：integer

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objects 用户列表 表6 RtcUser 参数 参数类型 描述 domain String 域名 app String 应用标识 room_id String 房间ID uid String 用户id session String 会话id state String 用户状态 FAIL：

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用户恢复表名检测 功能介绍 该接口用于用户恢复表名检测。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/snapshots/{snapshot_id}/table-restore-check 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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