为了让网站具备持续更新能力，支持管理员对文章进行伪原创。伪原创功能开启后，能力会展现在“添加/编辑文章弹窗>常规”中。 伪原创功能1天可操作10次，超过10次只能等到第二天再操作。 图4 伪原创设置 使用前，需要先存在文章内容。 单击“一键智能原创”后，会先弹“自定义锁词”弹窗，您可对文章内容进行锁词（非必填），输入不允许被代替的词。

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图片调整 一键排版 在发布信息时，系统提供独有的一键排版功能，导入后的文章可直接单击一键排版实现格式自动排版。 从而极大地降低信息维护人员的日常工作量。 一键排版能自动对内容所属的段落、列表、表格、图片、对象等格式进行保留，并能去除空行、多余表格、隐藏域、样式属性等自动排版功能。 一键排版的样式可进行增删改等操作。

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会生成到手机版页面，需要手动编辑。 PC版一键生成手机版的功能，每次只能将一个PC版页面生成对应的一个手机版页面，无法一次性生成整个网站。 操作步骤 登录企业门户控制台，单击“网站设计”，进入管理后台界面。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 单击“站点编辑”，进入站点编辑界面。

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开发一键外呼功能 执行一键外呼： AIC CS upport.clickToOutbound({mediaType: 'audio',calledNum: '12345678'}); audio是clickToOutbound方法的对象参数outboundParam的子属性mediaType媒体类型。

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DRS支持一键反向功能吗 DRS实时迁移和实时同步暂不支持切换反向任务。 单主灾备任务可通过主备倒换任务功能实现。 双主灾备不同于单主灾备，分为正向和反向灾备任务，无需进行主备倒换。 父主题： 通用操作

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实现一键外呼功能 使用云客服主框架集成企业页面时，支持在企业页面通过点击客户的电话信息，进行一键外呼，不需要座席手动输入电话号码，同时座席接续条状态保持一致。多租框架集成第三方页面时，支持调用外呼功能。 一键外呼功能仅支持新建来电弹屏配置中，打开方式为“嵌入”的外部页面，设置位置请参见图1。

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实现一键外呼功能 一键外呼功能是指座席可在您的业务系统或某个客户信息页面中，通过点击客户的电话信息，进行一键回呼，不需要座席手动输入电话号码。如果您期望能在您的系统中能实现这个功能，请继续阅读。 我们提供了以下样例供您参考： 某页面集成了轻量接续条，需要实现一键外呼，此时需要在开

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静态。 图1 站点管理 系统支持针对网站管理多角度的支持，包括网站管理员权限分配、审核流设定、日志管理、网站统计分析等网站管理功能。 管理员设置 管理员分系统管理员，安全管理员，审计管理员和普通管理员，系统可以设置开启三员权限管理机制，三员权限管理机制是为了保障账号权限安全。在三

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如何一键恢复在线仿真功能？ 现象：使用在线仿真功能时，场景损坏导致加载失败，或在线仿真软件所在机器系统发生故障导致数据丢失或其他不可预知问题。 解决办法： 重启在线仿真软件并重新加载场景。 关闭在线仿真软件并重新启动，先单击 √图标，再单击在线仿真软件播放按钮。 图1 在线仿真软件播放按钮

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入法。 怎么使用文章列表里的分页功能？ 当您的文章内容过长时，您可以使用分页功能，使文章显示在不同的分页中，减少页面长度。 您可文章样式设置中勾选“文章分页”，设置每页显示字数，关闭即可保存。 图5 文章样式设置 如果文章中有表格、图片及div排版标签则在前台显示时，不会显示分页

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轮播多图 排版类型。自由容器、悬停容器、横/纵向标签、折叠标签、图标标签、手风琴、多列排版、通栏排版为网站排版模块。主要作用为辅助网站设计排版，可提供更灵活更好看的网站设计效果。 图4 手风琴效果 产品类型。 产品展示、产品分类、商城导航、产品搜索组成网站展示产品的模块。合理的添加模块，可让用户体验感直线上升。

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所有公告文章的列表。包括推荐的和未推荐的。 单击“公告”> “文章列表”。管理员可搜索、编辑和删除文章，还可单击“小微推送”，可一键分享小微，通过小微向员工推送文章内容。所有推荐的文章会显示在手机端“知识”模块的“推荐”页签。 父主题： 公告

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文章设置 操作场景 在网站中添加文章，可用于网站展示新闻资讯等信息。 后台添加文章 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“文章>添加文章>常规”页面中输入文章的标题和文章内容。 图1 后台添加文章 在“文章>添加文章>高级”页面中，可设置文章分类、发布时间等信息。

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打开人员排班页面，人员排版主要展示当前排班情况。 图1 人员排班 界面中部直观默认展示当前（本周）排班图示，下方展示人员列表以及对应班次。 点击右上角“复制上周排班”可一键复制上周班次， 若上周无排班则提示“上周无排班数据，无法排班” 父主题： 人员排班功能使用介绍

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对接微信支付 设置网站前台（PC版网站编辑） 登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图19 企业门户多终端自适应版网站设计 选择需要编辑的终端，单击“去设计”，即可进入网站设计页面。设计页面分为电脑网站和手机网站，根据购买站点规格，可分别修改站点，也可以一键生成手机网站。

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WordPress发布 WordPress发布连接器可以依据用户的需求主动推送文章到网站，删除已推送的文章。 创建WordPress发布连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“WordPress发布”连接器。

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对接微信支付 设置网站前台（PC版网站编辑） 登录企业门户控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图19 企业门户多终端自适应版网站设计 选择需要编辑的终端，单击“去设计”，即可进入网站设计页面。设计页面分为电脑网站和手机网站，根据购买站点规格，可分别修改站点，也可以一键生成手机网站。

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一键迁移 引导用户快速将仪表盘和告警规则数据从AOM 1.0一键迁移至AOM 2.0。 注意事项 告警规则一键迁移提供全量规则迁移和迁移结果查询的能力。 后台判断用户是否进行过迁移（迁移状态：未迁移，迁移中，迁移完成） 如果进行过迁移，显示迁移完成的弹框。 如果没有进行过迁移，显示一键迁移的弹框。

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一键迁移 引导用户快速将仪表盘和告警规则数据从AOM 1.0一键迁移至AOM 2.0。 注意事项 告警规则一键迁移提供全量规则迁移和迁移结果查询的能力。 后台判断用户是否进行过迁移（迁移状态：未迁移，迁移中，迁移完成） 如果进行过迁移，显示迁移完成的弹框。 如果没有进行过迁移，显示一键迁移的弹框。

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一键导出 客户可导出符合查询条件的待续费资源价目表，单次最大导出数为10000条。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 单击“导出”，再单击“一键导出”。 不设置查询条件，则导出全部待续费资源。

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一键告警 应用场景 一键告警为您提供针对服务下所有资源快速开启告警的能力，旨在帮助用户快速建立监控告警体系，在资源异常时可以及时获得通知。本章节介绍如何使用一键告警功能一键开启关键监控项告警的服务。 一键式告警和普通告警的主要差异点如表1所示。 表1 一键告警和告警对比一览表 告警类型

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