如何维护坐席？ 应用场景说明 安全视频、质量检查单、巡检，以及视频通话场景中，需要后台的坐席人员承接接受一线施工人员的视频呼叫，做视频验收等，所以需要配置维护坐席人员。 配置简介 1.基础配置中，配置坐席匹配规则 路径：公共平台->业务配置->全局配置 图10.5-1 全局业务配置，配置坐席匹配规则

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绩效应用里配置维护 图13 绩效信息 时间档案 时间档案为该员工的考勤、休假等规则记录，考勤休假等规则在时间管理应用里配置维护，此处为员工与其使用的规则的关系维护 图14 时间档案 薪资方案 薪资方案为该员工薪资计算所属方案组的记录，薪资方案在薪资核算应用里配置维护，此处为员工与其使用的方案的关系维护

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>系统配置->基础数据-> 位置”管理中维护位置信息。 客户地址 非必填项，手动输入 描述 非必填项，手动输入 扩展表单 在“客户 > 更多操作 > 表单属性配置” 启动扩展字段，即可展示在扩展表单中 输入完成后，点击保存，完成客户信息维护。 父主题： ISDP系统基础配置

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批量操作任务 任务管理界面点击右上角的图标，弹出批量维护/转派、批量维护时间、批量撤回、批量删除。 图3 任务管理中批量操作列表 各操作均为多选操作，对应可操作任务类型如下表： 表1 批量操作任务类型对应表 操作 可被操作任务类型 批量维护/转派 只有草稿、申请审批已驳回、申请待审批、

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维护基础数据 本节介绍如何维护智能排班的基础数据。 管理人员信息 管理审批模板 配置工作日历 管理班次信息 管理人员积假信息 管理人员离岗信息 管理手术信息 父主题： 智能排班

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常见维护操作 网络日常操作 安全日常操作 父主题： 部署指南

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例行维护 SFS Turbo容量监控及告警 如果SFS Turbo HPC型文件系统存储空间被写满，会影响业务运行，您可以在CES 云监控服务 上监控SFS Turbo文件系统的容量使用情况，并创建告警规则，当容量使用率超过一定阈值，可以发送邮件、短信等告警到运维人员。当收到容量监控告警时，您需要及时清理SFS

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打印参数维护 维护打印参数（变量管理的参数）信息。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有该菜单栏目的操作权限。 添加打印参数 在顶部导航栏中，选择“制造数据模型管理 > 建模工具 > 打印参数维护”。 进入“打印参数维护”页面。 单击“新增”。 在弹出的“创建打印模板参数”窗口中，填写表1信息。

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维护工厂建模 新增车间、线体及工位。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有“工厂建模”菜单栏目的操作权限。 已新增工厂。 已新增工序。 注意事项 用户第一次进入“工厂建模 > 工厂结构定义”配置数据时必须选择工厂，后续进入该功能页面时默认为上次选择的工厂。如果想要切换工厂，

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维护Part定义 新增Part分类及Part，并发布。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有“Part定义”菜单栏目的操作权限。 已新增库存组织。 注意事项 Part当中的“Part状态”、“记录状态”仅支持“草稿”、“发布”。 如果某Part分类下配置了Part分类，则该Part分类不能被删除。

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维护公司注册 新增公司及公司下的工厂。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有“公司注册”菜单栏目的操作权限。 注意事项 如果某公司下配置了工厂，则该公司不能被删除。 如果其他功能模块关联了某工厂，则该工厂不能被删除。 步骤1：新增公司 如果公司配置了扩展属性，则在添加公司数

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例行维护 SFS Turbo容量监控及告警 如果SFS Turbo HPC型文件系统存储空间被写满，会影响业务运行，您可以在CES云监控服务上监控SFS Turbo文件系统的容量使用情况，并创建告警规则，当容量使用率超过一定阈值，可以发送邮件、短信等告警到运维人员。当收到容量监控告警时，您需要及时清理SFS

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安装与维护 安装前必读 安装前准备 安装nvme驱动 安装驱动和固件 卸载驱动和固件 父主题： 昇腾 服务器 驱动和固件安装升级

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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会生效。 图8 确认 维护报价单：单击销售管理中的维护报价单。或者可以通过右边菜单栏，单击供应链管理系统→销售分销→报价管理→维护报价单 图9 维护报价单 新建维护报价单，填写客户、单据类型。报价明细根据实际情况填写。完成后，需单击保存。 图10 新建维护报价单 主管可对其进行审

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查询网络流量明细 支持查询90天内的数据。 时间跨度最小支持1小时，最大不超过31天。 最多同时指定100个 域名 。 起始时间和结束时间需同时指定。开始时间、结束时间必须传毫秒级时间戳。采样间隔<=1小时，需为1小时整时刻点，如2020-07-01 08:00:00、2020-07-01

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查询网络带宽明细 支持查询90天内的数据。 时间跨度最小支持1小时，最大不超过31天。 最多同时指定100个域名。 起始时间和结束时间需同时指定。开始时间、结束时间必须传毫秒级时间戳。采样间隔<=1小时，需为1小时整时刻点，如2020-07-01 08:00:00、2020-07-01

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查询智能信息发送明细 功能介绍 根据用户提供的过滤条件查询发送明细列表，包括：发送任务ID、发送手机号码等。 URI GET /v1/aim/send-details 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 task_id 否 String 任务ID。 最小长度：0

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查询资源包使用明细 功能介绍 客户在自建平台查询资源包使用明细。 接口约束 该接口只允许客户的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI GET /v2/bills/customer-bills/free-resources-usage-records

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查看销售拓展任务明细 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >拓新 > 营销任务 ”，选择“销售拓展任务 > 销售拓展任务明细”页签。 单击列表

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-> 单击“保存”按钮； 添加日历明细：选择日历名称 -> 单击进入[排程日历配置明细]页签 -> 单击“新增”按钮 -> 添加日历配置明细信息 -> 单击“保存”按钮； 图2 排程日历配置明细 父主题： 基础资料

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