如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发

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Kafka消息堆积了怎么办？ 问题现象：实例的监控指标“堆积消息数”产生了告警。 处理方法1： 登录Kafka实例控制台，单击产生告警的实例名称，进入实例详情页。 在左侧导航栏，单击“监控与告警 > 监控详情”，进入监控页面。 在“消费组”页签中，查看“消息堆积数（消费组可消费消息数）”，找出消息堆积的消费组。

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网站服务在国内如何设置加速网站 域名 ？ 您需要按照以下要求准备好加速域名： 华为账号完成实名认证。 域名已在工信部备案，且当前备案信息正常可用。 自有源站的加速域名接入时需通过 内容审核 。 快速接入CDN请参考入门概述。 父主题： 域名配置

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账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题

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用户忘记密码了怎么办？ 部署在公有云上的数字化制造云平台：用户的账号分为管理式华为账号（管理员手动添加进入组织）和个人华为账号（被邀请进入组织）。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系管理员重置密码。管理员重置密码的操作请参见用户管理（公有云）中的“重置密码”。

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带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 定位影响 云服务器 带宽和CPU利用率高的进程。 Windows操作系统本身提供了较多工具可以定位问题，包括任务管理器、性能监视器(Performance Monitor)、资源监视器(Resource Monitor)、Process Explorer、Xperf

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OBS跨区域复制任务设置 概述 “OBS跨区域复制任务设置”插件用于配置OBS启用/禁用跨区域复制任务。 配置介绍 表1 配置说明 参数 配置说明 任务所在region 选择任务所在区域。 桶名称 选择OBS桶名称。 任务设置 配置OBS启用/禁用跨区域复制任务。 启用：OBS启用跨区域复制任务。

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网站类业务如何接入高防服务？ 您可以选择使用域名接入，将网站类业务通过CNAME解析的方式接入DDoS高防。网站类业务接入DDoS高防后，业务把域名解析指向高防IP，DDoS高防将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。 有关网站

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导出网站设置列表 在 Web应用防火墙 的网站设置页面，可以导出该账号下添加到WAF的所有网站设置信息。 前提条件 防护网站已接入WAF 导出网站设置列表 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。

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SSL证书过期了怎么办？ SSL证书存在有效期限制。证书过期之后，将无法继续使用，您需要在证书到期前进行续费。 在华为云SSL证书管理中购买的，已签发且即将到期的付费SSL证书支持续费操作。证书续费详细操作请参见续费SSL证书。 SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。 上

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升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

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影响。 本实践建立在网站已接入了DDoS高防，如何使网站流量同时经过DDoS高防和WAF进行防护，提升网站全面防护能力。 网站接入DDoS高防的操作，请参见网站类业务接入。 方案架构 DDoS高防通过高防IP代理源IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，

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步骤四：设置网站前台 操作场景 网站后台数据录入完成后，您需要为您的网站页面进行设计，便于客户浏览和操作。 前提条件 已完成网站后台的设置。 操作指导 多终端自适应版：设置网站前台。 多终端独立版：设置网站前台。

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步骤一：配置防护域名（网站类） 对于网站类业务，购买DDoS高防后，您需要将防护域名配置到DDoS高防，使业务通过CNAME解析的方式接入高防IP。 如果您已开通企业项目，您可以在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目，在该企业项目下选择高防实例与线路。 前提条件 已成功购买高防实例。 防护域名已备案。

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专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云 服务器 也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 常见问题

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如可以正常访问，请单击“完成验证”按钮。 如果选择“HTML标签验证”。 请复制验证代码。 图12 复制代码 进入建站电脑网站设计页面，在“设置>高级设置”中，勾选开启“网站认证”功能。 单击“设置”，选择“代码认证”，将复制的代码粘贴到此处。 图13 代码验证 返回百度搜索资源平台，完成“

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安全防护 域名的流量攻击防护、WEB基础防护和CC防护开启状态。 对于配置了“源站IP”的“网站类”业务，用户可以为域名开启网站防护功能。 对于配置了“源站域名”的“网站类”业务，无需为域名开启网站防护功能。 对于“非网站类”业务，系统只提供默认开启的流量攻击防护。 企业项目 实例所属的企业项目。

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步骤三：本地验证（网站类） 将网站类业务添加到DDoS高防后，为了最大程度保证业务的稳定，建议在全面切换业务之前先进行本地的测试，验证域名配置正确。DDoS高防预期可以把发送到高防IP或高防CNAME的报文转发到源站（真实服务器）。 本章节以Telnet工具为例，介绍如何在本地验证网站类业务配置正确。

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域名网站类业务接入DDoS高防 网站类业务接入流程 步骤一：配置防护域名（网站类） 步骤二：放行高防回源IP段 步骤三：本地验证（网站类） 步骤四：修改DNS解析 父主题： 业务接入

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oS高防是什么关系？ DDoS攻击与CC攻击有什么区别？ IP被黑洞封堵，怎么办？ DDoS原生高级防护可以防护非华为云和云下的IP吗？ DDoS原生高级防护能够防护几层攻击？ DDoS高防支持哪些业务端口？ DDoS高防最多支持多少个域名和端口，能否扩容？ DDoS高防是否支持修改防护带宽？

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配置高防后访问网站提示504错误 问题描述 配置高防IP服务后，网站执行某些POST请求时，长时间等待后返回504错误，执行不成功。 问题原因 此问题是由于请求处理时间过长，已超过高防IP服务的连接阈值，高防IP服务主动断开连接。 TCP默认连接超时时间为900s。 HTTP/W

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