加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其他场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

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加载网络实例时出现系统异常怎么办？ 当用户在加载网络实例中的VPC实例时，系统提示“当前VPC存在路由冲突，此VPC路由已经在对等连接、VPN等其他场景中使用。”，请排查该VPC是否在以下某个场景中使用： 自定义路由。 云专线使用。 VPN使用。 对等连接使用。 如果该VPC在这

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虚拟专用网络 是否支持SSL VPN？ 目前虚拟专用网络支持SSL VPN。 父主题： 产品咨询

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创建VPN网关 操作场景 您需要将VPC中的 弹性云服务器 和您的数据中心或私有网络连通，需要先创建VPN网关。按需计费购买VPN网关时，可以同时购买一条与其关联的VPN连接。 前置条件 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。如何创建虚拟私有云VPC，请参见创建虚拟私有云和子网。 请确

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单向通信怎么办？ 同一个VPC内的两台弹性 云服务器 无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云 服务器 IP获取不到时，如何排查？

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创建VPN网关 操作场景 您需要将VPC中的弹性云服务器和您的数据中心或私有网络连通，需要先创建VPN网关。按需计费购买VPN网关时，可以同时购买一条与其关联的VPN连接。 前置条件 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。如何创建虚拟私有云VPC，请参见创建虚拟私有云和子网。 请确

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经典版-VPN连接”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 > 经典版”。 在“VPN连接”页面，单击“创建VPN连接”。 根据界面提示配置参数，并单击“立即购买”。VPN连接参数请参见表 VPN连接参数说明。 表1 VPN连接参数说明 参数 说明 取值样例

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在企业路由器的连接页面无法直接删除“VPN网关（VPN）”连接。 请继续执行以下操作，在虚拟专用网络页面删除“VPN网关（VPN）”连接对应的VPN连接、解绑VPN网关绑定的EIP，删除VPN网关，该连接同时会被删除。 在连接列表中，单击“VPN网关（VPN）”连接对应的连接资源超链接。 例如：vpngw-demo

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VPN子网设置 配置VPN连接的本端子网和对端子网时需要注意什么？ VPN本端子网和对端子网的数量有限制吗？ 创建VPN连接时添加对端子网，提示系统异常，如何处理？ VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ VPN接入VPC的网络地址如何规划？ 创建VPN网关时IP是如何分配的？ 父主题：

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在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“站点入云VPN网关”进入“站点入云VPN网关”页面。 在需要删除的VPN网关所在行，选择操作列的“更多 > 删除”。 单击“是”。

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虚拟专用网络 > 经典版”。 在“虚拟专用网络”界面，即可看到已购买的VPN。 如果所在region已同步上线企业版VPN，在“经典版”界面，即可看到已购买的VPN。 其中VPN的状态信息如表1所示。 表1 VPN状态 状态 说明 正常 当VPN创建成功并已经和用户用户数据中心正常连接时，显示此状态。

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在左侧导航栏选择“虚拟专用网络”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 > 经典版”。 在“虚拟专用网络”界面所需修改的VPN所在行，单击“修改”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，在“经典版”界面所需修改的VPN所在行，单击“修改”。 根据界面提示配置参数。 单击“确定”。

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跨VPC情况下，可通过对等连接打通两个VPC之间网络。 跨区域情况下，可通过云连接（Cloud Connect，CC）、虚拟专用网（Virtual Private Network，VPN）等构建跨区域网络。 其他异常问题处理办法 云 堡垒机 登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_515错误怎么办？

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VPN连接 在企业路由器中添加VPN连接 删除VPN连接 父主题： 连接

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修改VPN用户 功能介绍 根据VPN用户ID，修改指定的用户。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users/{user_id} 表1 参数说明

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查询VPN用户 功能介绍 根据VPN用户ID,查询用户信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/p2c-vpn-gateways/vpn-servers/{vpn_server_id}/users/{user_id} 表1 参数说明

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}/certificate vpn:vpnGateways:importCertificate - √ √ 查询VPN网关证书 GET /v5/{project_id}/vpn-gateways/{vgw_id}/certificate vpn:vpnGateways:getCertificate

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在“服务列表”中选择“网络 ＞ 虚拟专用网络”，进入“虚拟专用网络 ＞ 经典版”页面，单击“创建VPN网关”，尝试创建VPN网关，如果创建成功，表示“VPN FullAccess”已生效。 在“服务列表”中选择“网络 ＞ 虚拟专用网络”，进入“虚拟专用网络 ＞ 企业版-VPN网关”页面，单

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删除按需VPN网关 操作场景 当无需使用VPN网关时，可删除VPN网关。 已被VPN连接使用的VPN网关不可删除，请先删除相关的VPN连接，再删除VPN网关。 创建按需网关时强制创建VPN连接，无法直接手动删除。如果您购买的是按需VPN网关，您可以删除VPN网关下的所有VPN连接，

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本地防火墙无法收到VPN子网的回复包怎么解决？ 如果二阶段协商中需要检查云下的路由、安全策略、NAT和感兴趣流、协商策略信息。 路由设置：将访问云上子网的数据送入隧道。 安全策略：放行云下子网访问云上子网的流量。 NAT策略：云下子网访问云上子网不做源nat。 感兴趣流：两端感兴趣流配置互为镜像，使用IKE

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本地防火墙无法收到VPN子网的回复包怎么解决？ 如果二阶段协商中需要检查云下的路由、安全策略、NAT和感兴趣流、协商策略信息。 路由设置：将访问云上子网的数据送入隧道。 安全策略：放行云下子网访问云上子网的流量。 NAT策略：云下子网访问云上子网不做源nat。 感兴趣流：两端感兴趣流配置互为镜像，使用IKE

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