VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据

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基本概念 IPsec VPN SSL VPN VPN网关 VPN连接 VPN网关带宽 本端子网 对端网关 对端子网 预共享密钥 区域和可用区

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在“实时网络连接”页签中单击“新建”，在弹出的“新建网络连接”对话框输入对应参数，配置参数如下表所示： 表2 新建网络连接参数 参数 说明 连接名称 填写待创建的网络连接名称。 只能包含字母、数字和下划线。 资源组 需要和指定VPC进行网络打通的资源组。 如果创建时未选择资源组，可以在网络连接创建好后再绑定资源组

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经典版VPN连接费用+带宽费用 按流量计费 经典版VPN连接费用+流量费用 经典版VPN的计费项主要包含下面两个部分： 经典版VPN连接：指经典版VPN网关和用户对端网关的连接费用。 通过包年/包月计费模式购买时，默认包含10个VPN连接。如果您需要更多的VPN连接，则超过10个部分需

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VPN连接：指VPN网关和对端网关的连接费用。 通过包年/包月计费模式购买时，默认包含10个VPN连接组。VPN网关与同一对端网关的两条VPN连接为一个VPN连接组。如果您需要更多的VPN连接组，则超过10个部分需要额外购买。VPN连接组以10个为单位进行销售。 通过按需计费模式购买时，支

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虚拟专用网络 VPN VPN连接状态为“正常” 父主题： 系统内置预设策略

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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据

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在“实时网络连接”页签中单击“新建”，在弹出的“新建网络连接”对话框输入对应参数，配置参数如下表所示： 表2 新建网络连接参数 参数 说明 连接名称 填写待创建的网络连接名称。 只能包含字母、数字和下划线。 资源组 需要和指定VPC进行网络打通的资源组。 如果创建时未选择资源组，可以在网络连接创建好后再绑定资源组

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VPN连接 在企业路由器中添加VPN连接 删除VPN连接 父主题： 连接

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VPN连接 VPN连接是VPN网关和对端网关之间的安全通道，使用IKE和IPsec协议对传输数据进行加密。 VPN连接使用IKE和IPsec协议对传输数据进行加密，保证数据安全可靠。 父主题： 基本概念

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VPN连接 权限 对应API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建VPN连接 POST /v5/{project_id}/vpn-connection vpn:vpnConnections:create

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VPN连接 创建VPN连接 查询VPN连接 查询VPN连接列表 更新VPN连接 删除VPN连接 父主题： 站点入云VPN API

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连接时，显示此状态。 未连接 当VPN创建成功，但未和用户用户数据中心连接时，显示此状态。 创建中 当系统正在创建VPN时，显示此状态。 更新中 当系统正在更新VPN信息时，显示此状态。 删除中 当系统正在删除VPN时，显示此状态。 异常 异常情况下，显示此状态。 冻结 VPN资源被冻结时，显示此状态。

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详情。 在VPN连接列表中，选择目标VPN连接所在行，单击“查看监控”，查看该VPN连接的监控信息。 在监控视图中，“VPN连接状态”显示为“0”，表示VPN连接未连接；“VPN连接状态”显示为“1”，表示VPN连接已连接；“VPN连接状态”显示为“2”，表示VPN连接在最近180秒内未上报状态。

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VPN连接状态显示“未连接” 故障现象 在“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 华为 云安全 组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。

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VPN连接 权限 对应API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建VPN连接 POST /v5/{project_id}/vpn-connection vpn:vpnConnections:create

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删除VPN连接 操作场景 当无需使用VPN网络、需要释放网络资源时，可删除VPN连接。 当购买的VPN网关计费模式为按需时，删除最后一个VPN连接时，会同时删除绑定的VPN网关。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 >

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删除VPN连接 场景描述 当无需使用VPN网络、需要释放网络资源时，可删除VPN连接。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”。

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查看VPN连接 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“终端入云VPN网关”进入终端入云VPN网关页面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。

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经典版-VPN连接”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 > 经典版”。 在“VPN连接”页面，单击“创建VPN连接”。 根据界面提示配置参数，并单击“立即购买”。VPN连接参数请参见表 VPN连接参数说明。 表1 VPN连接参数说明 参数 说明 取值样例

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远端网关和远端子网为目标端VPN的网关和子网，此时，目标端VPN还未进行创建，可先填写任意值，待目标端VPN创建完成后，再修改。 VPN创建成功后，即可在列表中查看VPN信息，此时VPN网关的状态为“未连接”。当有VPN连接使用该VPN网关时，VPN网关的状态更新为“正常”。 父主题：

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