在左侧导航栏选择“账号管理”，进入账号管理页面。 账号管理页面选择目标账号，在其操作栏单击“更多 > 重置密码”。 图2 重置DDM账号密码 在输入新密码并再次输入“确认密码”后，单击“确定”，进行密码重置。 父主题： 账号管理

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密码管理 忘记 云服务器 用户名密码怎么办？ 重置HE CS Windows云 服务器 密码（未安装重置密码插件） 重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）

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修改密码 功能介绍 该接口用于修改集群密码。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1.0/{project_id}/clusters/{cluster_id}/password/reset 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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密码管理 权限 对应的API接口 授权项（Action） 依赖的授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 实例授权 标签授权 一键重置 弹性云服务器 密码（企业项目） PUT /v1/{project_id}/cloudservers

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重置密码 功能介绍 重置密码。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/password 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方式请参见获取项目ID。

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new_password 否 String 重置的新密码。 no_password_access 否 Boolean 是否重置为免密码访问缓存实例。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 retry_times_left String 密码验证剩余次数。 lock_time

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String 旧密码。 new_password 是 String 新密码。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 lock_time String 锁定时间。验证失败时和锁定时该参数返回不为null。 result String 密码修改结果： 成功：success；

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com。 用户在登录页面单击“忘记密码”进入“找回密码”页面。默认是“通过手机号找回”。 输入用户信息找回密码。 选择“通过手机号找回”。 输入手机号，单击“发送验证码”。 输入收到的验证码。 输入新密码，确认新密码。 单击“确认”密码找回成功，使用新密码登录用户门户。 选择“通过邮箱找回”。

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密码管理 跳过强制修改密码 密码过期强制修改密码 通过手机号找回密码 父主题： 用户类接口

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重置密码 管理员可以选择某个坐席，进行重置密码操作。 单击<重置密码>按钮，弹出提示页面，即将重置坐席XXX的密码，是否继续，单击<确定>，系统自动生成8位密码，单击<取消>，可成功取消。单击<复制密码>，可成功复制密码。 图1 重置密码确认 图2 提示密码重置成功 重置密码后，坐席下次登录需重新修改密码。

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记住密码 登录界面支持“记住密码”功能，选择记住密码后，登录成功的情况下会保存当前密码，下次登录时无需再次输入。 图1 记住密码 父主题： 登录/登出

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密码管理 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 查询 裸金属服务器 是否支持重置密码 GET /v1/{project_id}/baremetalservers/{server_id}/os-resetpwd-flag

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修改密码 用户登录邮箱后，可于“账号安全”修改登录密码，输入原密码、新密码（密码不少于8位，不能与账号相同，且至少由以下两种字符组成：大写字母、小写字母、数字、特殊字符）。 父主题： 设置

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忘记密码 支持点击“忘记密码”进行密码修改，输入手机号后需选择所在企业，最后输入短信验证码和新密码即可完成密码修改。 父主题： 登录

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密码管理 查询是否支持一键重置密码 一键重置弹性云服务器密码 获取云服务器密码 清除云服务器密码 父主题： API

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密码登录 前提条件 已拥有用户门户账号，若您还没有用户门户账号，您可以联系您的企业管理员为您创建或可参考注册账号在用户门户网站注册账号。 管理员已在用户门户应用登录配置中开启密码认证，具体操作请参见登录配置。 操作步骤 用户进入用户门户登录页面。 请联系企业管理员获取用户访问 域名 ，如https://example

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弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云 服务器端口 不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 弹性云服务器启动缓慢

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重置密码 该章节指导管理员对租户密码进行重置。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 ＞ 重置密码”。 输入新密码和确认密码后，单击“确认”。 父主题： 组织

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集群管理员新密码。 新密码复杂度要求如下： 密码字符长度为12~32位。 不能与用户名或倒序的用户名相同。 至少包含以下4种类型中的3种： 小写字母 大写字母 数字 特殊字符（~!?,.:;_'"(){}[]/<>@#%^&*+|\=-）。 不能与历史密码相同。 不能为弱密码。 响应参数

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上次修改密码后5分钟内不能更新密码 不能与最近使用的旧密码相同 不能包含3个以上重复字符 密码不能包含与其对应的用户名（不区分大小写）以及逆序的用户名（不区分大小写） 新密码与旧密码之间允许的最少不相同字符数为2个 oldPwd 是 String Body 用户旧的登录密码。 maxLength：32

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密码管理 一键重置云服务器密码（废弃） 父主题： 历史API

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