开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发

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团队下批量更新团队角色状态 功能介绍 批量更新团队下团队角色，设置团队角色的生失效状态。 URI PUT /unidata/public/api/v1/team/team-role/batch-update 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization

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个职能团队，分别负责权限分配、资源管理、创建应用、流量分发、监控运维等。结合使用IAM和U CS 的权限管理，可以实现精细化授权的目标。 图1 组织结构示意图 行管团队：负责管理公司所有资源的团队。 开发团队：负责业务开发的团队。 运维团队：负责查看并监控所有资源使用情况的团队。 访

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） 通过人员编码查询人员信息（API名称：findPersonByPersonCode） 人员相关导入（API名称：importData） 人员信息导出（API名称：exportPersonModel） 查询人员信息（API名称：getPersonList） 批量注销人员（API

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人员管理 添加部门和用户 分配设备组 分配设备 编辑用户 切换部门 删除部门和用户

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在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“人员权限”。 在“人员权限”页面中，单击人员列表右侧的“调整角色”，可调整人员角色信息。 查看人员权限 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理 > 角色权限”。 在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“人员权限”。 在“人员权限”页面中，单击人员列表右侧的

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参数 参数类型 描述 name String 团队名称 description String 团队描述 team_id String 团队id name_en String 团队英文名称 description_en String 团队英文描述 表6 TeamRoleData 参数

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添加团队成员 在团队多人员协作开发过程中，不同角色成员执行各自权限和责任事项，因此需要在团队中添加协作开发的各角色成员（如项目经理、开发人员、测试人员等）；当团队中成员发生岗位变动或人员流动时，也可进行相应修改或删除，实现统一有序的成员信息管理。 前提条件 已创建团队。 已添加开

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开发中心的用户数根据购买规格有相应的用户数量限制，组织管理员通过用户的添加或删除来合理管理开发中心的使用人员。 2 创建并管理团队 创建团队 在开发中心进行服务开发前，需要组织管理员先创建一个团队，将团队关联需要开发的服务。 关联CodeArts项目 开发中心默认集成CodeAr

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人员管理 1、如何配置管理员权限？ 答：登录差旅管理平台，通讯录-角色-差旅经理（又叫管理员）-添加成员-搜索成员-保存人员，即可完成管理员权限配置。 2、员工离职后通讯录如何处理？ 答：结合企业情况，可以直接删除，也可以保留一定时间再进行删除操作。 父主题： 管理员

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人员管理 单击人员管理按钮可以进入到人员管理的主界面中，该界面是人员管理模块的功能展示区。其中包含查询、新增人员、及人员的管理操作（编辑、禁用、启用、查看）。列表中会展示人员管理对应字段的信息，具体信息以实际使用的列表字段为准。列表右上角展示当前列表包含的信息数量。 图1 人员管理

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登录个人会务后台，单击左侧的“人员管理”，进入人员管理界面。 单击“添加”，选择需要添加的人员。 添加完成后，在人员列表，可勾选需要设为会务组成员的人员，单击“设为会务组成员”。 父主题： 会务通

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人员管理 组织人员、角色和权限的关系 组织人员、角色配置样例 新增组织人员 为组织人员分配权限 管理组织人员信息 管理客户联系人 父主题： 组织成员

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团队与团队角色关联接口 团队下批量创建团队角色 团队与团队角色下批量创建用户 查询团队与团队角色关联关系 团队下批量更新团队角色状态 团队与团队角色下批量更新用户 父主题： 用户组织管理API

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ppStage的开发中心、运维中心等各个中心。 添加开发中心用户：开发中心的用户数根据购买规格有相应的用户数量限制，组织管理员通过用户的添加或删除来合理管理开发中心的使用人员。 创建团队：在开发中心进行服务开发前，需要组织管理员先创建一个团队，将团队关联需要开发的服务。 配置服务

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管理团队（可选） 本节介绍用户如何在项目空间中管理团队。 选择了“团队管理”应用时展示，可配置。 操作步骤 参见管理项目空间，进入到对应项目的项目空间。 如图1所示，单击“团队管理”页签，进入团队管理。 图1 团队管理 搜索团队成员。 在搜索框中输入条件（支持模糊搜索），搜索团队成员。

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查看团队看板 对于项目的效率、人员组织、项目需求等总体评价。 项目的项目周期、交付团队人数、计划偏移率、人效利用率、整体项效比（鼠标放在名称上会显示解释说明）。 历史工作项累计流图，显示未开始、进行中、已完成的工作项数量随时间的变化（例如下图中表示有2个未开始工作项变为1个进行中

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查看团队内容 团队创建成功后，在团队设置页可以查看团队基本信息、团队成员等内容。 操作步骤 登录圆桌。 单击底部导航栏，进入团队页面。 单击团队页面右上角设置图标，进入团队设置页。 在团队设置页，可以查看以下内容。 在“团队成员”页面查看团队成员。 图1 查看团队成员 在团队设置

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团队标注审核 功能介绍 团队标注审核。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/datasets/{dataset

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删除团队角色 操作场景 本文指导您在应用运行态删除团队角色。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队角色”，进入团队角色页面。 勾选需要删除的团队角色，单击“删除”。 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 团队角色

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参数类型 描述 name String 团队角色名称 description String 团队角色描述 team_id String 团队角色id name_en String 团队角色英文名称 description_en String 团队角色英文描述 状态码： 400 表5 响应Body参数

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