址，配置后需要客户自己配置在客户线下设备的接口上。 本端网关与远端网关需要设置为同一网段的IP地址，一般使用30位掩码，由客户自行规划，不能与组网内的业务地址冲突。所以您需要为物理专线两端分别规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和云上VPC之间的通信。 父主题： 产品咨询

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址，配置后需要客户自己配置在客户线下设备的接口上。 本端网关与远端网关需要设置为同一网段的IP地址，一般使用30位掩码，由客户自行规划，不能与组网内的业务地址冲突。所以您需要为物理专线两端分别规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和云上VPC之间的通信。 父主题： Console及页面使用

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移动端如何转发聊天记录？ 合并转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “合并转发” 即可。 逐条转发：聊天窗口中长按需要转发的聊天记录，选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “逐条转发”

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在移动端开发零码应用 登录AstroZero移动端零代码工作台 在移动端创建空白应用 在移动端使用模板创建应用 应用管理（移动端） 表单管理（移动端）

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在移动端进行应用设置 在应用设置中，可以设置应用的维护状态和应用是否发布到工作台。 应用设置 参考登录AstroZero移动端零代码工作台中操作，登录AstroZero移动端零代码工作台。 在全部应用中，单击已创建的应用，进入应用。 在应用页面的右下方，单击。 在弹出的页面，单击，选择“编辑应用”。

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在移动端克隆表单 当业务场景相似或者调测表单页面时，可以通过克隆表单后进行修改，完成表单的快速开发。克隆表单只会拷贝元数据结构，具体的实例数据不会拷贝。克隆表单不支持子表组件的复制，如果表单中存在子表组件，复制后需要重新构建该组件。 克隆表单 参考登录AstroZero移动端零代

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在移动端删除表单 删除表单会将工作表中的所有视图和数据永久删除，不可恢复，请谨慎操作。 删除表单 参考登录AstroZero移动端零代码工作台中操作，登录AstroZero移动端零代码工作台。 在全部应用中，单击已创建的应用，进入应用。 在应用页面的右下方，单击。 在弹出的页面，单击，选择“编辑应用”。

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移动端和PC端单页最多显示几个画面？ 手动多画面：PC端画面最多显示16个。 自动多画面：移动端最多显示4个画面，PC最多显示25个画面。 父主题： 产品规格

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SparkRTC的Web端、移动端、PC端是不是同步的？ 是的，实时音视频支持全平台互通。 父主题： SDK使用

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会控中的锁定会议功能是什么？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 如何修改或取消预订会议？ 多个人都用主持人密码入会时，谁是主持人？ 跨企业如何开会？ 接入号的使用场景是什么？ 固定电话无法加入云会议，提示一段忙音，该如何解决？ Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态？

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服务单状态是“已过期”是什么意思？ 从创建磁盘方式服务单开始，如果数据中心管理员在30天内都未接收到磁盘，服务单状态会自动由“待寄送磁盘”转换为“已过期”。 父主题： 服务状态类

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创建设备命令 典型场景 设备Profile文件中定义了物联网平台可向设备下发的命令，第三方应用可调用此接口向设备下发命令，配置或修改设备的服务属性，以实现对设备的控制。 物联网平台有两种命令下发机制： 立即下发：平台收到命令后立即下发给设备，保证实时性，不保证串行性。 缓存下发：

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创建设备策略 功能介绍 应用 服务器 可调用此接口在物联网平台创建一个策略，该策略需要绑定到设备和产品下才能生效。 一个实例最多能创建50个设备策略。 仅标准版实例、企业版实例支持该接口调用，基础版不支持。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/iot/{pro

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创建设备分组 概述 当设备较多且可分类时，可通过创建分组的方式对设备进行管理，便于用户快速查找。 前提条件 每个设备分组要归属到某个集成应用下，在创建设备分组前您需要有可用的集成应用，否则请提前创建集成应用。 创建根分组 登录ROMA Connect控制台，在“实例”页面单击实例上的“查看控制台”，进入实例控制台。

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创建设备命令 典型场景 设备Profile文件中定义了物联网平台可向设备下发的命令，第三方应用可调用此接口向设备下发命令，配置或修改设备的服务属性，以实现对设备的控制。 物联网平台有两种命令下发机制： 立即下发：平台收到命令后立即下发给设备，保证实时性，不保证串行性。 缓存下发：

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设备Profile文件中定义了物联网平台可向设备下发的命令，应用服务器可调用此接口向设备下发命令，配置或修改设备的服务属性，以实现对设备的控制。物联网平台有两种命令下发机制：立即下发：平台收到命令后立即下发给设备，保证实时性，不保证串行性。缓存下发：平台收到命令后缓存起来，在设备可达时排队串行下发，平台收到前一个命令的响应（模组自动回复的

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Kit提示红灯是什么意思？ 如何把HiLens Kit恢复出厂设置？ HiLens Kit是否支持接入多路USB摄像头？ 购买HiLens Kit后是否需要借助其他设备使用？ HiLens Kit如何快速切换到无线网络配置模式？ HiLens Kit是否支持红外接口？ 父主题： 端侧设备HiLens

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服务单状态是“正在传输数据”是什么意思？ 当您输入访问密钥（AK/SK）后，系统将启动数据上传，此时服务单状态将为“正在传输数据”，并保持至数据传输完成。 父主题： 服务状态类

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服务单状态是“准备寄送设备”是什么意思？ Teleport方式的服务单初始化设备完成之后，华为数据中心管理员将服务单状态更新为“准备寄送设备”。 父主题： 服务状态类

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会控中的主持人轮询是什么意思？ 会议管理员设置主持人轮询后，会议主持人的视频画面将固定为单画面并按顺序轮流显示各个与会方，画面切换时间间隔为自定义设置的时间。普通与会方画 面保持不变，不受影响。 比如说会议中有A、B、C、D 4个与会方，A为主持人。点击“主持人轮询”，设置轮询显示时间（20s）。效果如下：

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预付费和后付费是什么意思？如何选择？ 预付费：一般为包年包月的购买形式，先购买再使用，系统根据用户选择的 裸金属服务器 类型和数量计算购买金额，对用户账户金额进行扣除。 后付费（也称按需付费）：按资源的实际使用时长计费，裸金属服务器暂时不支持后付费。 如何选择：在业务场景稳定，需长期

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