邮箱可以发送营销邮件吗？ 华为云 企业邮箱 是企业员工通信、办公场景，不支持营销邮件推送、API调用发送场景、通知/验证邮件推送等场景。 父主题： 邮箱收发问题

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展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 云速建站多终端独立版各个版本的中国香港节点都不支持微信公众号和小程序。 约束与限制 多终端独立版与多终端自

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排队、座席三方通话等多种功能，为客户提供优质的服务体验。 营销中心 电话营销现在仍是很多行业的主要营销手段，而电话营销的要点在于正确挖掘客户的需求和快速取得客户的信任。 企业借助云联络中心的服务可以轻松建立起一套电话营销系统，内置运营数据分析系统，以专业的姿态获取客户的信任，快速拓展市场。

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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成化和智能化的营销工具及内容管理平台，使得销售团队难以高效利用和管理营销资源，影响了客户互动的质量和转化效率。其次，分散的销售网络和缺乏有效的调度机制导致企业无法实现资源的优化配置，同时，缺少实时的市场数据反馈和分析系统，使得企业难以及时洞察市场变化，快速调整营销策略以应对竞争。

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现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素，支持浏览器内置访问、LBS、APP、快应用、服务号、快捷支付等应用交互能力，有效帮助企业客户与用户实现智能、快速、精准的营销互动沟通与服务。 父主题： 服务能力咨询

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参数类型 描述 group_id String 互动规则库ID group_name String 互动规则库名称 interaction_rules Array of InteractionRuleDetailInfo objects 互动规则列表 create_time String

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删除智能直播间互动规则库 功能介绍 该接口用于删除智能直播间互动规则库。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/smart-live-interaction-rule-groups/{group_id} 表1 路径参数 参数 是否必选

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SparkRTC是否支持连麦互动？ SparkRTC支持加入同一房间的用户连麦互动。 父主题： 产品咨询

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模板介绍 首先模板不是建站的必需品，如果您想要花较短时间完成网站的编辑，那么模板就是一个很好的选择。使用模板可以使网站呈现出模板的样式，然后在后台上传自己网站的产品、文章等数据后，再调整一下页面控件的设置，网站就基本完成了。安装了模板后，也可以根据自己的需要编辑调整模板的元素。

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换工作模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改 服务器 配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移 域名 删除防护网站 父主题： 网站设置

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网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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在“资产列表 > 网站”页签，单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后，单击列表左上方的“批量删除”，在弹出的确认对话框单击“确认”，即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中，单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”，则说明网站删除成功。

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访问网站 域名解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后，单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定，如果客户网站所使用的服务器是在中国大陆，就需要进行ICP备案，没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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成空壳网站。 网站内容不合规，被取消接入，变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一：请联系网站当前使用的服务器接入商，申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ，请参见新增接入。 方法二：注销当前的空壳网站，并重新备案。

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配置多媒体营销数据 导入营销数据 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 当营销状态为草稿或暂停状态，单击“数据导入”，进入数据导入页面。区分按文件导入和服务器导入。 图1 多媒体数据导入 若选择按模板导入，单击“下载营销数据模板”，系统预制模板内

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使用投票功能，可以根据您的需要发布各类在线投票活动，让网站用户投票，收集您想要的信息。适用于产品投票、品牌调查、作品投票、活动投票、员工评选等等。 图1 在线投票功能 添加投票 登录云速建站控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“互动>投票>添加投票”中输入投票的主题，完成投票的相关设置。

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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通栏排版为网站排版模块。主要作用为辅助网站设计排版，可提供更灵活更好看的网站设计效果。 图4 手风琴效果 产品类型。 产品展示、产品分类、商城导航、产品搜索组成网站展示产品的模块。合理的添加模块，可让用户体验感直线上升。 图5 产品展示、商城导航、产品搜索组合效果 互动类型。通过

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智能信息服务号营销入口 方案概述 资源和成本规划 实施步骤

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