备案等信息，指导用户解决解析不生效、网站无法访问的问题。 检测方法 登录 域名 网站检测平台，输入域名信息。 单击“检测”。 图1 域名网站检测 查看域名网站检测结果 图2 查看域名检测结果 常见域名检测问题及解决措施 表1 常见域名检测问题及解决措施 类型 检测项 错误信息提示 解决措施

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搜索店铺 - 左上角店铺名称 - 营业执照查看信息真实性。 是 上传签名归属方企事业单位的营业执照和授权委托书 如需查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致，请打开电商平台 - 搜索店铺 - 左上角店铺名称 - 营业执照查看信息真实性。 商标名的全称或简称 否 上传企事业单位的营业执照

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智能信息认证企业信息 通过企业认证后，才能正常使用智能信息的功能。 操作步骤 登录 云消息 服务管理控制台。 在左侧导航，选择“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息”区域，选择备案种类。 智能信息备案分为发送任务备案信息和生成短链备案信息备案两种，这里以“填写发送任务备案信息”为例。

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域名账号间转移 域名转入 02 创建信息模板并实名认证 您可以通过创建信息模板预先设置域名所有者的信息，创建信息模板并提交实名认证审核后，当信息模板的认证状态为“已实名认证“时，您可开始注册域名。 创建信息模板 创建信息模板（个人用户） 创建信息模板（企业用户） 04 建站 您可以

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如果客户遇到任何SAP相关问题，请直接提交SAP Ticket，同时请把SAP component值设置为BC-OP-LNX-HUAWEI问题，该问题将直接由SAP及华为联合支持团队处理。

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信息架构 图1 信息架构 搜索 对主题域/主题/业务对象进行搜索。 主题域操作 新建主题域：在页面左侧信息架构树根节点下新建主题域。 图2 新建主题域 编辑主题域：选中要修改的主题域，可重命名/删除主题域 图3 编辑主题域 主题操作 新建主题：在选中的数据库节点下新建主题。 图4

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信息窗 企业管理员可在此界面管理节目和节目的素材，并进行节目发布。 发布管理 节目管理 素材库 父主题： 业务管理

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信息窗 IdeaHub支持主页发布各类信息，展示政企文化、团队目标、行政服务、迎宾致辞等信息。发布内容可分级管理，根据使用场景灵活定义内容。 图1 信息窗 父主题： 特性和功能

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用户信息 创建所有的用户 方便分配部门的时候调用，管理员拥有更改用户密码的权限 基本信息 新建用户 单击菜单列表中工厂建模下的用户信息，右侧出现用户信息 图1 用户信息 图2 新增用户信息 修改密码 用户忘记密码后，可联系管理员修改密码 图3 修改密码 除了可以在用户信息处开新账号，也可在工厂建模处开新账号

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文档信息 存储、归档文件（仅支持PDF文件） 基本信息 单击菜单列表中基础建模下的文档信息，右侧出现相关的文档信息 图1 文档信息 新增文档类别 图2 新增文档类别 新增文档 图3 新增文档 父主题： 基础建模

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智能信息 计费方式 智能信息计费分为两部分：智能信息解析费用和智能信息通道（短信发送）费用。 按照智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费。 计费模式支持按需计费、套餐包。其中，套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包，仅按需套餐包适用于智能信息。 提供给企业选择的类型，具体请参见表1。

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智能信息 计费方式 智能信息计费包括两部分：智能信息解析费用和智能信息通道（短信发送）费用。 按智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费，提供以下类型供企业选择： 智能信息 智能信息解析，企业使用已有短信发送通道， KooMessage 只做智能信息解析。 智能信息发送和解析-

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租户信息 展示当前租户的名称、ID、Owner、url。 图1 租户信息 父主题： 管理员指南

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智能信息 短信签名页面，无法上传营业执照？ 短链生成 智能信息发送 智能信息解析

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精准营销触达。 可选择叠加智能信息服务号（业界也称之为短信服务号），对于不支持智能信息解析的手机终端，可选择降级为智能信息基础版（业界也称之为视频短信）或普通短信触达用户。 优势 传统短信营销场景下，存在以下问题和挑战。 终端信息拦截 重度营销信息拦截严重，大量营销成为无效投入。

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表1 参数说明 参数 说明 企业信息 展示企业的logo信息、名称、所属行业、企业简称等企业信息。 开租信息 展示企业开通租户的联系人、联系方式、开租账号等信息。 套餐余量 展示企业套餐内的权益使用情况，当前展示人员总额度、使用情况、剩余额度。 套餐信息 展示企业当前生效的套餐。 单

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背景信息 事件流作为一种更为实时、轻量和高效的端到端的流式数据处理通道，对事件源产生的事件实时拉取、过滤及转换，并路由至事件目标。源端分布式消息Kafka版生产的消息可以通过事件流这个通道被路由到目标端的分布式消息Kafka版，无需定义事件网格。详情请参见事件流概述。 父主题：

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租户信息 管理员可查看/编辑企业消息，还可解散企业。 1.在“设置”下拉菜单下单击“租户信息”。单击右上角的“编辑”，可编辑企业基本信息。 企业标识和企业ID不可编辑，由系统自动分配。 解散企业后，将在60天内清除企业所有数据。 2.在高级设置里，单击“解散租户”，可注销企业（解

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状态信息 执行状态 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 status 无 无 允许 - 最新事件 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 status_description 无 无 允许 - 创建时间 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 create_at

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信息架构 信息架构概述 枢纽元模型V2.0 业务架构 技术架构 父主题： 应用模型

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背景信息 华为乾坤的租户账号介绍参见帐号基础，租户账号分权分域管理如图1所示。一级租户就像一个企业机构，可以根据不同组织结构划分出不同工作组，并指定工作组内用户的权限，实现分权分域管理。 图1 租户分权分域设计 工作组 工作组是企业进行分域管理的基本单元。例如某企业有不同的分公司

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