如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件

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中国电信：此时在 全球SIM联接 控制台中SIM卡状态依然显示为“在用“，更换设备后您可以进入“SIM卡管理 > SIM卡列表”页面，单击操作列的“更多 > SIM卡机卡重绑”进行重绑操作，选择“普通机卡绑定”类型默认绑定到新设备的IMEI，操作完成五分钟后重启设备即可。一张卡每个自然月最多成功解绑2次。

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打开华为云APP网站备案，界面白屏 问题描述 用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。 可能原因 网络不佳。 处理方法 请按如下顺序进行故障排除处理： 方法一：关闭后台应用并重新登录。 退出华为云APP。 关闭后台所有应用。 重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。

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GeminiDB Redis购买成功后是否支持更换区域 不支持。资源创建成功后不能更换地域。 父主题： 区域和可用区

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GeminiDB Cassandra购买成功后是否支持更换区域 不支持。资源创建成功后不能更换地域。 父主题： 区域和可用区

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为什么更换命名空间后无法创建Ingress？ 问题描述 在default命名空间下可以正常创建ingress，但在其他命名空间（如:ns）下创建时不能创建成功。 原因分析 创建弹性负载均衡ELB后，使用default命名空间创建80端口的http监听，在CCE中只允许在本命名空间

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在所有服务上完成更换证书的操作，以免证书更换不全面而导致业务不可用。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 仅HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书。 ELB不会自动选择未过期的证书，如果您有证书过期了，需要手动更换或者删除证书。 切换证书后立即生效，已

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批量更换证书 操作场景 如果使用的证书过期或者其它原因需要更换，您可以通过修改证书功能批量更换监听器所绑定的证书。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 只有HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书，TCP/UDP/HTTP协议的监听器不支持绑定/更换证书。

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显示了 服务器 资源，但是字体灰化，无法选择。 可能原因 该E CS 已经备案5个网站 域名 ，备案次数已达上限。此时，请更换使用其他服务器进行网站备案。 该ECS已用于生成备案授权码，不能再用于网站备案。此时。请使用生成的备案授权码备案。 该ECS实际购买订单周期时长不足三个月及以上。示例：购买一个月

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PermitRootLogin yes 登录方式错误 失败原因：开启双因子认证后，可能是通过以下方式登录云主机导致登录失败。 通过CloudShell工具登录云主机。 Linux主机中，通过云 堡垒机 登录云主机。 根本原因：双因子的验证实现是通过内置模块进行验证，由于以上登录方式无法弹出交互页面，导致验证失败。

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更换故障设备后是否需要对License进行操作？ 不需要。更换故障设备，只需要将故障设备删除，并将新设备添加到对应站点即可。 父主题： 常见FAQ

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GeminiDB Influx购买成功后是否支持更换区域 不支持。资源创建成功后不能更换地域。 父主题： 区域和可用区

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GeminiDB Mongo购买成功后是否支持更换区域 不支持。资源创建成功后不能更换地域。 父主题： 区域和可用区

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主机接入LTS后无法采集到日志？ 如果主机接入LTS后无法采集到日志，请按如下方法进行排查： 刚完成接入配置则需要等待1~5分钟，日志才会开始上报。 排查主机配置的采集路径是否重复，即有可能主机的路径配置了多次，这样则需要修改配置，同一个主机的路径只允许存在一种配置。 排查相同主

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在所有服务上完成更换证书的操作，以免证书更换不全面而导致业务不可用。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 仅HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书。 ELB不会自动选择未过期的证书，如果您有证书过期了，需要手动更换或者删除证书。 切换证书后立即生效，已

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批量更换证书 操作场景 如果使用的证书过期或者其它原因需要更换，您可以通过修改证书功能批量更换监听器所绑定的证书。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 只有HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书，TCP/UDP/HTTP协议的监听器不支持绑定/更换证书。

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GeminiDB Redis实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Redis实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。 父主题： 数据库连接

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GeminiDB Mongo实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Mongo实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例或已有实例。 父主题： 数据库连接

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GeminiDB Influx实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Influx实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。 父主题： 数据库连接

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GeminiDB Cassandra实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Cassandra实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。 父主题： 数据库连接

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主机 主机管理页面 主机维护操作 资源概况 父主题： Manager操作指导（适用于3.x版本）

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