信息窗素材管理 新增信息窗素材 删除信息窗素材 分页查询信息窗素材 更新信息窗素材 父主题： 信息窗管理

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产品优势 丰富的模板及素材库 7大色系、100+行业覆盖、3300+套模板。 3年以上资深设计师出品，8道工序打磨，匠心独造。 设计师授权发布付费模板，有效保护设计版权。 模板按周更新，持续跟踪审美趋势。 多样控件，操作简单 丰富插件，如图片、文字、会员、表单、地图、在线咨询、视频等。让您按需构想，随心所动。

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操作场景 如您需要修改网站内容，只需要登录到后台，进入设计器界面，在想要修改的页面直接修改即可。 操作步骤 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 图1 企业门户多终端自适应版网站设计 选择需要编辑的终端，单击“去设计”，即可进入网站设计页面。设计页面分

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中国香港节点不支持对接小程序和微信公众号。 4、模板相关注意事项 购买站点后，不是必须购买精美模板，您可以使用免费模板或者不使用模板建站。 精美模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。 精美模板不支持升级。 精美模板与站点一对一绑定，一个站点下购买的模板无法在您名下的其他站点上使用。

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管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图1所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置

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建站注意事项 使用企业门户创建网站需要关注如下注意事项： 1、企业门户不支持的网站类型 如果您的需求属于以下情况时，无法使用企业门户创建网站。 创建一个开放的交流平台，如论坛，公开评论等。 创建一个平台型商城，可以实现第三方店铺入驻，需要会员自主上传产品、文章等素材的。 创建一个

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是否提供网站模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 是否有交易功能 否 是 是 是 是否支持知识付费功能 否 否 是 是 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示

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管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图1所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置

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默认展示全量商品。 插入素材 单击商品中的“插入素材”，下方展示当前商品已有的贴图、视频、文本、音频内容。 需要选中具体的素材，单击“+”图标，将选中素材添加至当前场景的直播画面中。 支持编辑商品，操作如下所示： 单击图标，选择一种素材类型，新增素材。 单击图标，删除不用的素材。 在视频直播

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单击弹窗中的“去创建模板”，跳转到新建模板页面，可以选择形象、背景、音色、语速等参数，参数配置完成后，单击右侧“保存”按钮进行模板创建 图6 触发模板创建2 模板管理 进入播报型业务中的模板管理，进入模板管理页面，单击页面右上角的“新建模板”，进行模板创建 图7 模板管理1 进入新建模板页面后

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智能信息模板 查询模板 查询模板报表 创建个人模板 上传智能信息模板素材 查询智能消息模板素材列表 删除模板素材 设置视频模板封面图 查询视频模板封面图 删除模板实例 启用或禁用模板实例 父主题： API

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智能交互素材操作详情 智能交互界面支持添加角色、背景、对话等素材。本节提供各类素材的详细操作过程。 角色 角色界面详情，如图1所示。 图1 角色界面 角色界面说明，如表1所示。 表1 界面元素说明 界面元素 说明 定制数字人 单击“定制数字人”，跳转至形象制作页面，界面详情和操作指导，详见创建分身数字人定制任务。

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部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 问题描述 配置好HTTPS后，访问网站，仍然出现拦截，并提示不安全。 问题原因 可能原因一：访问的 域名 与证书域名不一致 可能原因二：网站内使用了非HTTPS素材，包括图片、 CSS 、js等 可能原因三：SSL证书已到期 可能原因四：浏览器缓存较多

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通知类智能信息模板制作规范 通知类智能信息模板共六种，分别是：一般通知模板、增强通知模板、火车票通知模板、汽车票通知模板、飞机票通知模板和飞机行程通知模板。模板版式由文本、图片、按钮组成，适用于会员账号提醒、取号通知、充值、还款提醒等消息通知场景。参数对可以为：2对、3对、4对、

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图片版权：确保设计用途的版权、人物肖像权；杜绝使用明显政治倾向、色情、暴力、恐怖等图片。 图1 高质量素材样例 图2 高质量素材样例 图3 高质量素材样例 图4 高质量素材样例 图5 高质量素材样例 父主题： 智能模板制作常见问题

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商品图片不创建图库，直接用网络图库搜索图片可以吗？ 不可以，您需要自行提供用来搜索的图片库，利用 图像搜索 服务来创建实例将已有的图片库进行离线数据导入到OBS桶中，然后再进行搜索。 通过使用图像搜索服务的自研API，您可以完整的使用本服务的的所有功能，具体使用方法请参考：图像搜索API。

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企业用户无法删除公共模板，删除模板失败 请勿删除公共模板 400 KM.90016103 删除模板失败 删除模板失败 请检查模板类型是否为非审核状态下的个人模板 400 KM.90016104 模板已删除，无法再次删除，删除模板失败 模板已删除，无法再次删除，删除模板失败 请检查模板是否已删除

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各手机厂商图片轮播类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商图片轮播类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 图片轮播48:65模板制作素材规范 图片大小 宽高比48:65，最大大小2M，最小像素960*1300，建议像素1088*1473

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创建智能信息基础版模板 创建视频短信模板，包含宣传视频、宣传文字等。 在左侧导航栏选择“智能信息基础版 > 模板管理”，进入“智能信息基础版模板管理”页面。 在“我的模板”页签，单击“新建模板”，进入“创建模板”界面。 单击“新建空白模板”，进入模板编辑界面。 图1 新建空白模板 编辑空白模板。

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各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 视频图文模板素材规范 图文视频模板素材规范 视频 格式 MP4，可与图片上下位置互换 / / / / 尺寸 16：9 大小 10M 图片 宽高比21:9，最大大小2M，建议像素1248*704

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选中图层，可以通过鼠标单击节点，进行放大、缩小以及移动位置等操作，如下图： 图21 图示21 单击“模板”可选择直播模板作为直播场景，模板包含“VIP定制模板”以及“直播模板”，类别包含所有直播模特，单击模板“替换”按钮，可使用模板设置直播间，如下图： 图22 图示22 单击“背景”，可选择系统提供的背景图片进行插入、替换，如下图：

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