在官网浏览模板时看中一个模板，但是购买企业门户之后，在后台搜索编号就找不到了，是什么情况？ 在“站点编辑>模板”中看到的是免费模板和已购买的模板，未购买的模板无法查看。您首先需要在“购买模板”中购买此模板，然后在“站点编辑>模板”中安装此模板。 手机站和PC站的模板可以分开购买吗？ 手机站

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信息通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材，可实现内容访问、信息查询、智能客服等与用户的实时互动，目前已支持十余类模板，提供上百个公共模板，适配多样化营销场景。 如果您是具备自用营销信息分发平台的行业客户，可选择将智能信息的模板数据接入自用平台，在自用平台上实现模板预览、模

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后台录入的数据要想在前台展示出来，需要进入网站设计界面，通过模块等进行展示，如文章展示、产品展示等等。同时，网站的设置、图片、文字、音乐、导航栏等所有网站呈现的东西都需要在网站设计页面进行编辑。网站设计页面分为电脑网站和手机网站，您可单击“手机版”或“电脑版”切换终端进行编辑网站。 图4 切换手机版网站设计 图5

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图文类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式，适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。目前支持该模板的手机终端有：华为、小米、OPPO、VIVO和魅族。 各手机厂商图文类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商图文类智能信息模板支持内容的差异

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图片、文字、短链、二维码等消息通讯能力的富媒体信息，直达手机原生应用——短信箱，最大可发送30S视频或10张高清图片等富媒体信息。智能信息基础版帮助企业与用户实现智能、快速、精准的营销与服务。 支持区域： 华北-北京四 模板管理 签名管理 发送任务 智能信息服务号 智能信息服务号

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选择需要编辑的终端，单击进入后台管理界面。 挑选适配的行业模板。 图2 选择行业模板 选择模板的类型和模板，您可选择预览，对于模板进行查看。 图3 选择模板类型 选中模板后，单击“使用”按钮即可使用。 图4 使用模板 设置网站后台 网站开通后，您需要为您的网站增加内容，比如产品信息、文章、支付方式等，本

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申请商家营销支持 前提条件 商家GMV≥200万，并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》，完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 点击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”，点击“新建申请”。 填写申请信息，点击提交申请，如未填写完左下角可保存草稿。

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后台录入的数据要想在前台展示出来，需要进入网站设计界面，通过模块等进行展示，如文章展示、产品展示等等。同时，网站的设置、图片、文字、音乐、导航栏等所有网站呈现的东西都需要在网站设计页面进行编辑。网站设计页面分为电脑网站和手机网站，您可单击“手机版”或“电脑版”切换终端进行编辑网站。 图4 切换手机版网站设计 图5

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选择需要编辑的终端，单击进入后台管理界面。 挑选适配的行业模板。 图2 选择行业模板 选择模板的类型和模板，您可选择预览，对于模板进行查看。 图3 选择模板类型 选中模板后，单击“使用”按钮即可使用。 图4 使用模板 设置网站后台 网站开通后，您需要为您的网站增加内容，比如产品信息、文章、支付方式等，本

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置网站前后台以及配置 域名 ，上线网站。 站点管理 升级站点 续费站点 退订站点 设置网站后台 统计功能 文章功能 添加产品 知识付费 表单功能 回收站功能 互动管理 交易管理 备份网站数据 设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置

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图片轮播类智能信息模板制作规范 由图片、文本、按钮组成的模板样式，适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。目前支持该模板的手机终端为：华为、OPPO和VIVO。 图片比例有16:9，1:1，48:65。有些厂商支持的图片比例，会少一些。 不同厂商之间对字数的要求也略有不同。 各手机厂商图片轮播类智能信息模板差异

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管理多媒体营销 AICC为企业提供多媒体营销平台，支持配置两种多媒体营销模式，营销模式如下： 表1 多媒体营销类型说明 外呼任务类型 是否需要人工参与 适用场景 优势 短信营销任务 否 短信回访，短信营销等活动 无需人工参与，节约成本。 邮件营销任务 否 邮件推广，邮件通知，邮件回访等活动

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营销宣传风格文案 在这个快速变化的世界里，技术已经成为我们生活中不可或缺的重要元素。 它不断推动着我们的社会进步，改变着我们的生活方式。 家用机器人，是一款集合了众多顶尖科技的全新智能设备。 它不仅拥有出色的功能，还具备卓越的性能。 让您可以轻松体验畅快无比的运行速度和极致的使用感受。

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营销宣传风格文案 1. 掌握未来，尽在眼前——揭开全新智能科技产品的神秘面纱 2. 在这个快速变化的世界里，技术已经成为我们生活中不可或缺的重要元素。 3. 它不断推动着我们的社会进步，改变着我们的生活方式。 4. 而现在，一个引领科技浪潮，凝聚了众多顶尖科技的全新智能产品即将横空出世！

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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购买了PC + 手机站，使用浏览器访问时访问到的是哪个站点的页面？ 访问的页面与“网站设计>绑定域名”中的设置信息相关。 PC+手机：PC访问PC站，手机访问手机站。 仅PC：PC和手机都访问的PC站。 仅手机：PC和手机都访问的手机站。 图2 绑定域名 为什么国外客户无法访问企业门户？

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短信模板须知 消息&短信服务为用户提供短信正文的固定模板，根据企业业务需要，分为两种： 短信模板 = 固定文本+变量 短信模板 = 固定文本 变量为每次发送短信时的可变内容。 允许申请多个短信模板。 模板需要审核（仅支持工作日审核），请提前申请短信模板。 模板规范 模板规范分为模板格式规范和模板内容规范。

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为电脑网站和手机网站，根据购买站点规格，可分别修改站点，也可以一键生成手机网站。 图2 编辑电脑网站 在设计页面左侧的控制面板中单击“模块”，可以选择添加各种模块。 图3 添加模块 单击页面需要添加的模块，模块在页面出现后即可增添内容。 图4 添加页面模块 单击“栏目模块”，可对添加的模块进行命名、预览和删除。

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企业门户网站基本设置有哪些？ 网站的基本设置包含修改网站名称、更换网站图标、修改页面宽度、设置页面背景等。 多终端自适应版具体操作步骤您可参考操作指导：创建多终端自适应版站点 多终端独立版具体操作步骤您可参考操作视频：网站基础设置。 企业门户是独立营销版，购买的模板是独立标准版的，会不会出现某些插件不能使用的情况？

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若无需要的签名，可参考申请短信签名进行申请。 短信模板 短信模板包括验证码/通知和会员营销，请根据实际情况进行选择。 说明： 若无需要的模板，可参考申请短信模板进行申请。 导入接收号码文件 文件模板可根据界面提示进行下载。模板中，“接收号码”表示接收方手机号，文件名只能包含数字字母中文。 说明：

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设置网站前台 网站模板设置 电脑网站设置 手机网站设置 小程序设置 模块设置 页面设置 产品设置 文章设置 表单设置 预设动效设置 在线客服设置

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