如何做问题处理？ 操作步骤-电脑端： 路径： 问题风险->问题管理->问题列表 我的待处理的问题列表 图1 问题管理 上方的问题状态栏可点击，下方列表会对应切换内容，同时与右方菜单说明如下表： 表1 问题管理功能说明 操作功能 功能说明 问题总数 默认显示分类，展示当前所有问题 草稿

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创建问题单 图6 创建问题填写内容 表1 问题配置字段说明 字段 字段说明 问题类别 下拉选择当前问题类别，可点击后方链接配置 问题级别 一般，重要，严重，单选 要求完成 填写要求问题完成时间，影响问题的问题警告状态 问题描述 必填，手动输入，详细说明问题内容 责任部门 下拉选择该问题责任部门

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如何做课程发布？ 前提条件 用户具有课程发布权限 操作步骤 登录ISDP系统，选择“作业人员->学习管理->课程发布”，进入“课程发布”入口，可以查看当前用户有权限的已发布的课程： 图1 课程发布入口 表1 页面功能 说明 查询课程 可按照课程名称、课程类别、课程状态、组织单元查询课程

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如何做课程推送？ 前提条件 用户具有课程发布权限 已经发布了课程 操作步骤 登录ISDP系统，选择“作业人员->学习管理->课程推送”，进入课程推送页面。 右上角支持“课程推送规则”和“人员名称”切换搜索 图1 课程推送规则列表 左上角点击“新建”按钮配置课程推送规则 表1 课程推送规则

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如何做课程学习？ 前提条件 用户具有课程发布权限 操作步骤-电脑端 登录ISDP系统，选择“作业人员->学习管理->我的学习”并进入，查看当前可以学习的课程。 图1 我的学习入口 在“我的学习”的页面，点击每个具体的课程卡片，进入课程详情页面。可以按学习状态（未完成/已完成）、学

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如何做问题的确认闭环？ 操作步骤-电脑端 问题列表，查看待关闭的问题单列表 图1 问题管理-待关闭 单个问题进入做“关闭” 问题提出人，作为“关闭人”，给出意见“通过或驳回”，“通过”后则问题关闭。 图2 单个问题的关闭界面 操作步骤-手机端 查看“待关闭”状态问题。 路径：“首

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3如何创建&维护任务场景？”流程变更 2022/6/2 如何做问题创建 “15.4如何做问题处理”流程变更 2022/6/2 F3记录仪简介 F3记录仪相关功能操作说明 2022/4/16 4.3章更新微信小程序更多相关内容 微信小程序版本各界面简介操作说明 2022/4/16 如何做问题创建 问题自动指派/问题自动抄送操作说明

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服务内容 支持方式 合作伙伴支持计划响应SLA 关键事件保障 云产品架构咨询 培训

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内容分享 Wiki支持对某个目录或文档进行分享。 操作步骤 在项目的Wiki中单击某个目录或者文档“操作”下的“更多 > 分享”。 弹出下面分享界面，选择需要协作编辑邀请的用户以及公开性。 项目内成员可浏览（默认）：项目内的成员可以对该目录或文档进行浏览。 项目内成员可浏览、编辑

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服务内容 优化顾问（Optimization Advisor，OA）是帮助您遵循最佳实践来配置资源的服务。优化顾问根据理论联系实际，基于华为内部IT最佳实践经验，结合业界公有云方案，从性能、安全、可靠性、成本、服务基线5个维度分析，帮助您分析华为云云上资源部署情况，识别风险点并给出建议，提升您云上业务的稳定性。

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内容导航 SDK开发指南指导您如何安装和配置开发环境、如何通过调用DIS SDK提供的接口函数进行二次开发。 章节 内容 DIS SDK能做什么 内容导航 简要介绍DIS的概念和DIS SDK的概念。 SDK下载 兼容性 如何校验软件包完整性？ 介绍使用DIS SDK进行二次开发过程中涉及到的资源信息。

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服务内容 支持方式 支持计划响应SLA 第三方软件支持 架构支持 可用性检查 资源监控与优化 企业优护计划 企业服务月报 云上保障护航服务（基础版）

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策略内容 给用户组选择策略时，单击策略前面的，可以查看策略的详细内容，以系统策略“IAM ReadOnlyAccess”为例。 图1 IAM ReadOnlyAccess策略内容 { "Version": "1.1", "Statement": [

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服务内容 服务项 服务子项 服务内容 CDN业务咨询服务 CDN中国大陆业务咨询服务-基础版 为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训，包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等。 CDN中国大陆业务咨询服务-专业版 为中国大陆客户提供定制化的CDN咨询或者培训服

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问题管理 应用场景说明 业务流图 如何做问题创建 如何做问题处理？ 如何做问题的确认闭环？

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作业人员 应用场景说明 如何进行人员排班？ 如何维护人员技能？ 如何做课程发布？ 如何做课程推送？ 如何做课程学习？ 如何进行课程学习记录查询并导出？ 如何管理人员积分?

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修改模板内容 购买了模板以后，支持修改吗？里面的图片等内容需要自己设计吗？ 付费模板包含较完善的页面框架，素材和测试数据，可极大的缩短网站编辑上线时间。同时，模板内容全部都是可以修改的，您可以根据自己的需求修改内容。 购买的模板的图片下载不下来是怎么回事？ 模板素材安装后云空间中

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根据播放内容，在下方“语音内容”文本框中填写音频内容。 输入内容后单击下方的“确认标注”按钮完成标注。音频将被自动移动至“已标注”页签。 图1 语音内容音频标注 查看已标注音频 在数据集详情页，单击“已标注”页签，您可以查看已完成标注的音频列表。单击音频，可在右侧的“语音内容”文本框中了解当前音频的内容信息。

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会话内容导出 点击对话框上方。 在弹出的新界面中可以看到与数智员工的所有内容。 图1 会话导出界面 父主题： 实施步骤

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查看主题内容 主题团队创建成功后，在主题详情页可以查看主题基本信息、主题成员等内容。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧栏选择主题。 单击左上角主题图标，进入主题详情页。 在主题详情页，可以查看以下内容。 在“成员”页签查看主题成员。 图1 查看主题成员 在“设置”页签的“设置基本信息

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事件内容转换 事件网格通过事件内容转换将CloudEvents标准事件转换成事件目标可以处理的类型。 事件网格支持的转换类型如下：透传、变量、常量。 透传 事件网格不对事件进行转换，将CloudEvents标准事件直接路由到事件目标。示例如下： 转换前的事件 转换类型 转换后的事件

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