上传离线数据源至OBS RES使用 对象存储服务 （Object Storage Service，简称OBS）进行数据源的存储。因此，在使用RES之前您需要开通OBS服务并创建桶，然后在OBS桶中上传用户数据用于推荐作业的计算。 需要存放在OBS桶中的数据包括： 离线数据源：包含用户类

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，挂载的云硬盘将一同迁移。这种存储方式适用于需要永久化保存的数据。 文件存储卷： CCE支持创建SFS存储卷并挂载到容器的某一路径下，也可以使用底层SFS服务创建的文件存储卷，SFS存储卷适用于多读多写的持久化存储，适用于多种工作负载场景，包括媒体处理、内容管理、大数据分析和分析工作负载程序等场景。

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如何将转码后的视频文件覆盖原始视频文件？ 目前媒体处理控制台暂不支持，您可以通过调用API实现，步骤如下所示： 上传源视频文件至OBS服务，记录桶名、桶所在区域的路径和源视频文件名。上传步骤请参见上传音视频文件。 调用新建转码任务接口，将输出参数“output”设置成与输入参数“

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多用户同时进行编辑制作，要求文件系统提供稳定易用的数据共享。 视频渲染、特效加工需要频繁处理小文件，要求文件系统具有较高的数据读写性能。 弹性文件服务是基于文件系统的共享存储服务，具有高速数据共享，动态分级存储，按需平滑扩展，支持在线扩容等特点，能充分满足媒体处理中用户对存储容量，吞吐量，I

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Object 会话对象。 src_obs_dir 是 String 下载的源OBS文件夹，必须以“obs://”作为前缀，文件夹后缀必须以"/"结尾。当下载的文件夹下有文件夹且内容为空时，对应路径下不产生对应空文件夹。 dst_local_dir 是 String 下载的目标本地文件夹，下载的目标本地文件夹后缀必须以“/”结尾。

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[compression]) path：访问 域名 /OBS文件路径，登录OBS管理控制台，在左侧导航栏单击“并行文件系统”，在“并行文件系统”页面单击对应的文件系统名称，在“文件”页面单击文件名称，文件“链接”即path路径，如图1所示。 图1 文件路径 ak：参数可选，具备访问OBS权限的ak。 sk：参数可选，具备访问OBS权限的sk。

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视频如何添加文字水印？ 媒体处理除了支持添加图片水印外，还支持通过API设置文字水印。 上传源视频文件至OBS服务，记录桶名、桶所在区域的路径。上传步骤请参见上传音视频文件。 调用新建转码任务接口，设置转码输入输出参数“input”和“output”，设置文字水印参数“text_

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航栏单击“并行文件系统”，在“并行文件系统”页面单击对应的文件系统名称，在“文件”页面单击文件名称，文件“链接”即path路径，如图1所示。 图1 文件路径 ak：参数可选，具备访问OBS权限的ak。 sk：参数可选，具备访问OBS权限的sk。 format ：文件的格式。 structure：表的结构。

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OBS是否支持批量下载文件？ OBS管理工具批量下载功能的支持情况： 表1 OBS管理工具批量下载功能 工具 批量下载 管理控制台 不支持 OBS Browser+ 支持 详情请参见下载文件或文件夹。 obsutil 支持，详情请参见下载对象。 SDK 不支持 API 不支持 父主题：

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如何对OBS的文件重命名？ 由于OBS管理控制台不支持对OBS的文件重命名，当您需要对OBS文件进行重命名时需要通过调用MoXing API实现，在已有的或者新创建的Notebook中，执行如下命令，通过接口对OBS中的文件进行重命名。 具体操作如下： 如下示例为将文件“obs_file

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媒体接入点 功能介绍 获取媒体 服务器 接入点 接口约束 URI POST /openapi/v1/rtcLive/getMediaEndpoint 请求参数 接口字段 字段类型 是否必填 长度 说明 备注 channelIds Array Y 每个channelId长度20 接入的频道ID

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云容器引擎-成长地图 | 华为云 媒体处理 媒体处理（Media Processing Center）为海量多媒体数据提供经济、高效、弹性的转码和音视频处理服务，支持丰富的转码格式，适合在PC、TV以及移动终端上播放，匹配多种商业场景。 产品介绍 视频论坛 视频论坛 立即使用 成长地图

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WhatsApp推广，WhatsApp渠道通知等活动。 无需人工参与，节约成本。 针对多媒体营销的目标客户创建多媒体营销任务，并且对多媒体营销任务进行管理。 配置多媒体营销任务 查看多媒体营销结果 配置多媒体营销数据 父主题： 配置智能外呼

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配置多媒体渠道 客户呼叫接入后统一处理，智能路由到座席，座席无需关注客户的接入方式。 前提条件 存在多媒体类型的技能队列，该技能队列下有座席。 存在配置好的多媒体被叫路由，配置方法请参见配置被叫。 配置微信渠道 配置Web渠道 配置X (Twitter)渠道 配置Facebook渠道

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以租户管理员角色登录AICC，选择“ > 多媒体消息处理”，进入菜单页面。 列表展示提及运营人员的帖子，发帖人统一显示为匿名用户。 单击列表中的消息，大致查看发帖人的帖子内容。 单击“访问原文”，可跳转到社交媒体，详细阅读原文。 单击，暂不支持 单击，结束消息 父主题： 社交媒体运营

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多媒体接口:mediaCall 发送消息:sendmessage 座席会话数设置:setcallnums 会话转移:transfer 获取连接信息:getconnectinfo 截图:imagecapture 父主题： 座席控制

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媒体能力检测 标示符 AgentEvent_UserMediaAbility 作用 座席外呼用户场景，外呼用户时，座席会收到该事件，判断用户手机是否支持视频能力。 附带信息 userAbility表示手机支持通话能力，1表示支持音频，3表示支持音视频。 callId表示呼叫唯一标记。

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单击“确定”，完成直播推流地址的配置。 启动直播推流任务。 在“来源”区域单击左下角的“+”，选择直播流来源，如图6所示。 图6 选择直播来源 媒体源：表示本地媒体文件。 视频采集设备：表示摄像头。 单击“开始直播”，开始推送直播流。 父主题： 第三方工具使用

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获取媒体方向 接口名称 WEB_GetMediaDirInAuditSite(后续废弃) 功能描述 获取媒体方向(旁听会场) 应用场景 获取媒体方向 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetMediaDirInAuditSite 参数 无

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多媒体事件 多媒体消息事件 H5接入信息事件 H5截图事件 父主题： 事件

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一个租户最多支持创建500个频道。如果有更多的频道需求，请提交工单扩容。 功能限制 表4 功能限制 限制项 说明 频道功能 所有频道仅支持单码率入流，且必须经过转码后，才能提供多码率出流。 同一个域名，不支持同时创建“SRT_PUSH”和“RTMP_PUSH”类型的频道。 客户端限制 表5 客户端限制 限制项 说明 音视频编码格式

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