如何判断企业智慧屏安装完成？ 华为工程师现场完成企业智慧屏安装后，会进行安装质量检测表格评估，由您签字确认。详情请参见：华为企业智慧屏现场服务报告（填写说明）.doc 父主题： 售后

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图1 在服务列表中找到Astro轻应用 在Astro轻应用控制台，单击左侧导航栏中的“Astro大屏应用”，进入Astro大屏应用控制台。 图2 选择Astro大屏应用 在Astro大屏应用控制台中，单击已购买实例中的“进入首页”，即可进入AstroCanvas界面。 图3 单击进入首页

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类网站等。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。 多终端独立版与多终端自适应版站点之间规格不同，不支持相互转换或升级。

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组件技术栈类型选择Java。 源码/软件包 选择“源码仓库”，选择“GitHub”。 “授权信息”选择设置GitHub仓库授权时创建的授权信息。 “用户名/组织”选择Fork天气预报源码时登录您的GitHub使用的用户名。 “仓库名称”选择已Fork到您的GitHub下的天气预报源码仓库的名称，例如：weathermap。

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溯源码列表 功能介绍 溯源码列表 URI POST /v1/{project_id}/trace/trace-sweepcode/label/list 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户从IAM申请到的projectid，一般为32位字符串

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域名 所有者类型为“个人”，证件类型的选择请参见表1。 域名所有者类型为“企业”，证件类型的选择请参见表2。 证件图片 上传用于信息模板实名认证的证件图片。具体要求请参见如何准备并上传“实名认证材料”。 样式： 必须为证件原件的竖屏、彩色电子版照片，不允许使用黑白复印件照片或黑白照片。 必须确保证件四角边框齐全。

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步骤1：安装案例源码包 前提条件 单击scene.zip，获取导入源码包，用于预置故障单流程场景涉及的对象和BPM活动。 操作步骤 登录AstroZero服务控制台，单击“旧版入口”，进入经典版应用开发页面。 在主菜单中，选择“管理”，进入经典版开发环境配置。 在左侧导航栏中，选择“应用管理

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域名所有者类型为“个人”，证件类型的选择请参见表1。 域名所有者类型为“企业”，证件类型的选择请参见表2。 证件图片 上传用于信息模板实名认证的证件图片。具体要求请参见如何准备并上传“实名认证材料”。 样式： 必须为证件原件的竖屏、彩色电子版照片，不允许使用黑白复印件照片或黑白照片。 必须确保证件四角边框齐全。

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从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 在企业智慧屏使用指南和华为企业业务官网均可以了解华为企业智慧屏产品的详细信息。 详细产品材料可通过华为企业业务的技术支持网站获取：https://support.huawei.com/enterprise/zh/huawei-ideahub/

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。 是否提供网站模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 免费模板+付费模板 是否有交易功能 否 否 是 是 是 是否支持知识付费功能 否 否 否 是 是 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。

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单击右上角“创建申请人信息模板”。 图1 添加申请人信息模板 在创建申请人信息模板中，您可以命名创建的模板名称，便于使用。 申请人选择“企业”，并填写相关参数，具体填写要求可参考表1。 图2 企业申请人信息填写 表1 申请主体材料及填写要求 填写项 企业或社会团体资质 个人/个体工商户资质 申请人资质

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目录价（元） 溯源码数量 标准版 （通用模板，商品数量上限50个） 2000个溯源码（有效期1个月） 200 20万个溯源码（有效期1年） 15,000 200万个溯源码（有效期1年） 130,000 1000万个溯源码（有效期1年） 500,000 企业版 （提供定制化溯源模板和素材，商品数量上限500个）

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企业智慧屏突然掉电，白板内容是否丢失？ 华为企业智慧屏在白板书写方面有保护措施，在突然掉电，重新启动后系统会提示是否进入上次的白板界面。 父主题： 白板

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如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏有质量问题的情况下可以退换，不支持无理由退换货。出现质量问题请及时拨打4000-955-988，后台申请退货之后再寄回，私自退回的商品，我司有权拒收，由此造成的损失由客户承担。质量原因支持签收后5天（含5天）退货和客户签收

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是否提供网站模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 是否有交易功能 否 否 否 是 是否支持知识付费功能 否 否 否 是 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类

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具体操作请参见如何控制接口访问权限。 大屏数据处理应用模板服务集成示例： 如何使用资产 以在大屏Demo页面上进行配置为例。 订购并安装部署大屏数据处理应用模板资产到对应的开发环境。 相关操作请参见如何订购&部署资产。 在开发环境首页，如图1所示，单击“项目”页签，单击“业务大屏”。 图1 进入业务大屏 如图2

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嵌入云客服系统的页面无法打开 问题现象 完成来电弹屏配置后，云客服页面无法显示被集成的企业页面，报错X-Frame-option设置问题。可能出现的报错样式请参见图1。 图1 页面报错 解决方法 本产品采用iFrame方式集成企业的页面，仅支持集成HTML页面中，消息头X-Fra

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企业智慧屏的屏幕是防眩光屏幕吗？ 华为企业智慧屏液晶触控屏支持防反光眩光。 父主题： 屏幕

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如图6所示，选择开发场景为“大屏”，单击右侧区域的“开发”，进入到配置的AppCube大屏开发环境。 图6 进入大屏开发环境 如果使用系统默认提供开发环境，进入到默认环境的业务大屏。 如果使用配置的开发环境，进入到配置的开发地址，配置的地址不是直接进入业务大屏，参见下图进入业务大屏。 如图7所示，单击“导入项目包”。

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是否提供网站模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 全量免费模板 是否有交易功能 否 否 否 是 是否支持知识付费功能 否 否 否 是 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站。 展示类

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Solution as Code一键式部署类最佳实践汇总 场景类型 一键式部署方案 说明 相关服务 网站防护 Web网站基础安全防护 帮助企业网站业务流量进行多维度检测和防护，全面避免网站被黑客恶意攻击和入侵。 WAF、E CS 、EIP 防勒索病毒安全解决方案 该解决方案能帮您为华为云上部署

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